Cambiar desde Mailchimp para Shopify [Legacy]

Hemos dejado de utilizar Mailchimp para Shopify [Legacy]. Si estabas utilizando esta integración y quieres seguir sincronizando tus datos de Shopify con Mailchimp, tendrás que pasarte a la versión actual de Mailchimp para Shopify. Tendrás que realizar algunos pasos para migrar todas las automatizaciones que hayas configurado.

Si no sabes bien si estás utilizando Mailchimp para Shopify [Legacy], puedes comprobar tus integraciones existentes. Desplázate hasta Authorized applications (Aplicaciones autorizadas) y busca Mailchimp para Shopify [Legacy].

En este artículo, aprenderás a cambiar de la integración de Shopify heredada a Mailchimp para Shopify.

Cómo funciona

El proceso para cambiar de la integración de Shopify heredada a Mailchimp para Shopify consta de varios pasos. Para evitar que se produzcan errores con tus automatizaciones, es necesario poner en pausa las campañas que tengas activas, migrar las automatizaciones de E-Commerce y luego desconectar Mailchimp para Shopify [Legacy]. Así es como funciona.

• Instalar Mailchimp para Shopify
  Usa Mailchimp para Shopify para establecer una nueva conexión con tu tienda Shopify.
• Migra tus automatizaciones de e-commerce
  Para evitar enviar mensajes duplicados, te recomendamos que migres tus automatizaciones activas a Mailchimp para Shopify.
• Desconectar Mailchimp para Shopify [Legacy]
  Después de migrar tus automatizaciones, llega el momento de desconectar la integración heredada de Mailchimp para Shopify.

Antes de empezar

A continuación, se detallan algunos puntos que debes conocer antes de empezar este proceso.

• Debes tener acceso de administrador o superior para poder realizar cambios en la integración. Para conocer mejor los diferentes niveles de usuario, visita Gestionar los niveles de usuario de tu cuenta.
• Será necesario archivar las automatizaciones basadas en suscriptores, como correos electrónicos automatizados de bienvenida o series de incorporación, que envías desde tu tienda de Shopify y volver a crearlas con Mailchimp para Shopify para evitar el envío de mensajes duplicados. Te aconsejamos que las guardes como plantilla para que te sea más rápido volver a crearlas. Para más información, consulta Guardar y usar una plantilla de correo electrónico.
• En esta ocasión no se migrarán las series de correos electrónicos de carritos abandonados.
• Si ofreces a tus contactos la posibilidad de suscribirse durante el proceso de pago, es importante que dejes sin marcar la casilla Preselect the sign-up option (Preseleccionar la opción de suscripción) . Para obtener información sobre las opciones opt-in de marketing de Shopify, visita el centro de ayuda de Shopify.

Instalar y conectar

Usa Mailchimp para Shopify para enviar automáticamente los datos de pedidos y clientes de Shopify a Mailchimp. Para instalarlo, sigue estos pasos.

1. Inicia sesión en tu tienda de Shopify.
2. Haz clic en Apps (Aplicaciones).
3. Haz clic en Shop for apps (Comprar aplicaciones).
4. Busca el listado de Mailchimp y haz clic en Add app (Añadir aplicación).
   
5. Haz clic en Install App (Instalar aplicación).
6. Haz clic en Continue (Continuar).
   
7. En la ventana emergente, introduce tus credenciales de MailChimp y haz clic en Log In (Iniciar sesión).
   
8. Haz clic en Allow (Permitir).
   
9. Una vez conectada, selecciona un público, configura las opciones de suscripción doble y asigna etiquetas Merge. Para obtener información más detallada sobre estas tareas, consulta Conectar o desconectar Mailchimp para Shopify.
10. Haz clic en Sync Audience (Sincronizar público).
    

¡Ya está! Mailchimp para Shopify comenzará a sincronizar la información de tu tienda con Mailchimp. El tiempo que tarda en sincronizarse depende de los datos de tu cuenta y del número de pedidos que haya en la tienda.

Migra tus automatizaciones de E-Commerce

Para evitar enviar mensajes duplicados, es necesario que migres tus automatizaciones de E-Commerce a Mailchimp para Shopify.

Para migrar tu tienda, sigue los pasos indicados en las secciones siguientes.

Pausar las automatizaciones de E-Commerce activas

Habrá que poner en pausa todas las automatizaciones de carritos abandonados, las notificaciones de pedidos y las campañas de redireccionamiento de productos.

Para pausar una automatización, sigue estos pasos.

1. Haz clic en Campaigns (Campañas).
   

2. Haz clic en All campaigns (Todas las campañas).

3. Haz clic en el menú desplegable de la automatización enviada desde Shopify y selecciona Edit (Editar).
   

4. Haz clic en Pause All Emails (Pausar todos los correos electrónicos).
   

Algunos tipos de automatizaciones tendrán un aspecto un poco diferente. En estos casos, haz clic en Pause and Edit (Pausar y editar).

Repite los pasos 2 y 3 con todas las automatizaciones de E-Commerce que tengas conectadas a la integración heredada de Shopify.

Haz clic en el enlace para migrar tu tienda

Para migrar las automatizaciones de tu tienda a Mailchimp para Shopify, sigue estos pasos.

1. Haz clic en este enlace. Al hacer clic en este enlace, aparecerá una nueva pestaña y transferiremos tus automatizaciones para que se envíen desde Mailchimp para Shopify.
2. Cierra la pestaña.

Reanudar las automatizaciones

Para reanudar una automatización, sigue estos pasos.

1. Haz clic en Campaigns (Campañas).
   

2. Haz clic en All campaigns (Todas las campañas).

3. Haz clic en el menú desplegable de la automatización con la que quieras trabajar y selecciona Edit (Editar).
   

4. Haz clic en Resume All Emails (Reanudar todos los correos electrónicos).
   

Algunos tipos de automatizaciones tendrán un aspecto un poco diferente. En estos casos, haz clic en Resume Sending (Reanudar envío).

Desconectar Mailchimp para Shopify [Legacy]

Después de instalar Mailchimp para Shopify y migrar tus automatizaciones, llega el momento de desconectar la integración de Mailchimp para Shopify [Legacy] .

Para desconectar la integración heredada de Shopify, sigue estos pasos.

En tu cuenta de Mailchimp, haz clic en Integrations (Integraciones).

1. Haz clic en Manage (Gestionar).

2. Asegúrate de que estás en la tienda correcta.
   

3. Haz clic en Disconnect (Desconectar).
   

4. En la ventana emergente, escribe DISCONNECT y haz clic en Continue (Continuar) para proceder a la desconexión de tu tienda.

¡Ya está! Acabas de desconectar tu integración de Mailchimp para Shopify [Legacy] .