Consejos empresariales
Siete ventajas de utilizar un software de CRM
Aprende cómo las herramientas de gestión de las relaciones con los clientes pueden ayudarte a hacer crecer tu negocio.
Lectura de 9 minutos
SOFTWARE DE CRM DE MARKETING PARA PEQUEÑAS EMPRESAS
Conoce mejor a tus clientes
La herramienta de gestión de relaciones con clientes (CRM, Customer Relationship Management) de Mailchimp te ayuda a captar clientes potenciales, automatizar tus mensajes y mantenerte al día con tus públicos.
Mailchimp tiene todas las herramientas de CRM que necesita tu pequeña empresa
¿Listo para empezar a gestionar los datos de tu público en un solo lugar?
Comprende los datos de los clientes y actúa en consecuencia
Descubre segmentos prediseñados como las principales ubicaciones, las fuentes de crecimiento recientes, las etiquetas comunes y el valor de vida útil del cliente (CLV, customer lifetime value): nuestro panel del público lo muestra todo.
Las automatizaciones siempre están activas, incluso cuando tú no lo estés
No pierdas nunca la oportunidad de conectar con la gente cuando es importante, para convertir a los compradores en clientes fieles.
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Recoge y organiza nuevos contactos donde los encuentres, ya sea en un evento, en tu tienda o en cualquier otro lugar.
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Los segmentos, las etiquetas y los grupos funcionan de formas ligeramente diferentes para ayudarte a crear una estructura, a hacer un seguimiento de tus públicos y a hacer crecer tu negocio.
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Nuestros informes te ayudarán a descubrir patrones en el comportamiento de tu público para ver qué está funcionando con tu marketing.
Crea experiencias personalizadas
Nuestras herramientas de personalización y segmentación por comportamiento te ayudan a asegurarte de que tu marketing se dirige a clientes individuales en todos los canales.
Mailchimp para CRM ha ayudado a UrbanSitter a aumentar sus ingresos y a llegar a más de 1 millón de clientes en más de 60 ciudades.
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Caso práctico
Cómo AdHoc aumentó su público en un 93 %
Esta promotora de publicaciones y conciertos con sede en Brooklyn utiliza etiquetas y la integración de Eventbrite con Mailchimp para conectar con su comunidad.
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marketing automatizado: Herramientas y software
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