Has encontrado un Partner de Mailchimp que parece encajar bien con tus necesidades, eso es genial. ¡La ayuda de un experto está en camino! Sin embargo, en lugar de lanzarte inmediatamente al proyecto, es importante empezar a sentar las bases de una relación exitosa con el Partner en la que ambos estéis comprometidos con el éxito de vuestra estrategia de marketing.
Esto se denomina fase de descubrimiento, es decir, el momento en el que simplemente os conocéis, antes de comprometeros a firmar un contrato, un enunciado de trabajo o cualquier otro acuerdo. Por lo general, se trata de intercambiar algunos correos electrónicos y realizar una breve llamada telefónica (casi nunca de más de 30 minutos). No habrá tiempo suficiente para profundizar en cada una de vuestras expectativas o vuestros sueños, pero hay cosas clave que deberías cubrir antes de contratar a cualquier freelancer o agencia. Aquí tienes tres cosas que debes compartir con tu Partner antes de la primera reunión.
Cuenta tu historia: no pasa nada por ser vulnerable
No seas tímido a la hora de hablar de ti o de tu empresa. Piensa en esto como en una cita. Antes de pedirle a alguien que salga contigo, debe tener una idea sólida de lo que eres. Así que cuenta tu historia, descubre incluso tu lado vulnerable. ¿Cuál es la misión, la visión y cuáles son los antecedentes de tu empresa? ¿Cuáles son tus puntos débiles? Si trabajas con un freelancer o una agencia independiente, es posible que tengáis antecedentes o desafíos similares, y esto puede ayudar a comprender lo que haces. Además, soltar estos detalles acabará siendo rentable a largo plazo, porque tu Partner tendrá una idea clara de lo que quieres conseguir y de cómo puede ayudarte.
Los objetivos son buenos y los problemas también
En la fase de descubrimiento, no pasa nada por no conocer la visión general exacta del proyecto. De hecho, es posible que busques un Partner porque no estás seguro de qué hacer con tu marketing. O puede que tengas un objetivo sin una estrategia firme para llegar a él. Ser capaz de articular tus principales puntos débiles y aspiraciones tiene un valor incalculable. Nuestros más de 1000 Partners de Mailchimp son excelentes solucionadores de problemas. Si son capaces de entender lo que quieres lograr, estarán en una gran posición para ayudarte a conseguirlo.
Sé sincero sobre el presupuesto y no temas preguntar sobre los beneficios
Hablar de dinero puede resultar incómodo. Y en la fase de descubrimiento, es posible que aún no conozcas el presupuesto completo. Pero si puedes dar a tu Partner una indicación honesta sobre lo que puedes gastar, estará más capacitado para decirte exactamente qué servicios puede ofrecerte. No tengas miedo de preguntar qué resultados puedes esperar basándote en cómo el experto ha ayudado a otras empresas como la tuya. Ten en cuenta que si ves resultados en tu primer proyecto, puedes reinvertir los beneficios en trabajar con ese Partner en otras colaboraciones potencialmente más grandes en el futuro. Muchos Partners freelancer de Mailchimp están de acuerdo en empezar con un pequeño proyecto y hacer crecer la relación a partir de ahí cuando empieces a ver los beneficios.
Ahora que ya sabes cómo navegar por la fase de descubrimiento, es el momento de conocer las muchas maneras en que un Partner de Mailchimp puede mejorar tu marketing.