¿Qué es una ventana emergente de intención de salida?
Una ventana emergente de intención de salida se activa cuando el comportamiento de un visitante indica que está a punto de abandonar el sitio web, como cuando su cursor se mueve hacia el botón de retorno o la barra de direcciones del navegador. Este tipo de pantalla emergente de intención de salida está diseñado para captar la atención de los visitantes del sitio web y presentarles una oferta atractiva, animándolos a permanecer en el sitio y completar una acción deseada.
Estas ventanas emergentes inteligentes pueden ser muy personalizables, lo que te permite adaptarlas a los objetivos específicos de tu sitio web y a tu público objetivo. Entender los diversos componentes de las ventanas emergentes de intención de salida y aprender cómo crearlas de manera efectiva, puede mejorar significativamente las tasas de conversión de tu sitio web.
Ejemplos de ventanas emergentes de intención de salida
Las ventanas emergentes de salida cobran forma de distintos formularios y sirven para diferentes propósitos. Algunas de las mejores ventanas emergentes de intención de salida ofrecen valor a los visitantes del sitio a través de descuentos, regalos o información valiosa.
Por ejemplo, un sitio web de comercio electrónico puede utilizar una ventana emergente de intención de salida que ofrezca un código de descuento o un código de cupón para animar a los visitantes a completar sus compras. Cuando van a hacer clic para salir, aparece la ventana emergente de intención de salida.
Otro ejemplo de ventana emergente de salida podría pedir a los visitantes del sitio web que se suscriban a un boletín informativo que ofrezca contenido exclusivo o actualizaciones.
Aquí tienes más ejemplos de ventanas emergentes de salida y cómo pueden adaptarse a distintos sectores y objetivos:
Actualización de contenido
Para un blog o sitio web con mucho contenido, una ventana emergente de intención de salida podría ofrecer una mejora de contenido o una pieza exclusiva de contenido relacionada con una página en particular o con el tema que estaba leyendo el visitante.
Esto puede incluir un e-book, infografías o un artículo más detallado que animen al visitante a facilitar su dirección de correo electrónico a cambio de acceder a esta valiosa información. Puedes añadir un formulario de suscripción emergente a tu sitio web o a la siguiente campaña para atraer a los visitantes a quedarse.
Prueba gratuita
En el caso de las empresas basadas en software o servicios, una ventana emergente de intención de salida podría ofrecer una prueba o demostración gratuita del producto o servicio. Esto ayuda a demostrar el valor de la oferta y potencialmente convierte a los visitantes dudosos en clientes de pago. Puedes utilizar formularios de suscripción emergentes para esto.
Seguimiento en redes sociales
Una ventana emergente podría animar a los visitantes a seguir a la empresa en las plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram o Twitter. Esto permite a las empresas cultivar su relación con los clientes potenciales y mantenerlos comprometidos con la marca a lo largo del tiempo.
Comentarios de los clientes
Las empresas que buscan recopilar comentarios o testimonios de los clientes pueden usar las ventanas emergentes de intención de salida para solicitar a los visitantes que completen una breve encuesta, un formulario emergente o dejen una reseña. Esto no solo ayuda al negocio a mejorar, sino que también demuestra que la empresa valora las opiniones de sus clientes.
Oferta por tiempo limitado
La escasez puede impulsar la acción, por lo que una ventana emergente de intención de salida que destaque una oferta por tiempo limitado o una venta instantánea puede animar a los visitantes a aprovechar la oportunidad antes de que desaparezca.
Al crear las ventanas emergentes de intención de salida, es esencial tener en cuenta el diseño visual, los mensajes y la experiencia del usuario. La redacción de formularios emergentes es clave para que tu mensaje llegue correctamente.
Asegúrate de que la ventana emergente sea visualmente atractiva, fácil de leer y comunique claramente el valor de la oferta. Conocer a tu público y dirigir la ventana emergente de intención de salida a la satisfacción de sus necesidades, puede aumentar las conversiones y sacar el máximo partido a todos los visitantes de tu sitio web.
¿Cómo funcionan las ventanas emergentes de intención de salida?
La tecnología de intención de salida es una herramienta potente e innovadora que rastrea el movimiento del cursor de un usuario o su comportamiento de desplazamiento en dispositivos móviles para determinar cuándo un visitante está a punto de abandonar tu sitio. Esta tecnología avanzada se basa en algoritmos y patrones de comportamiento para predecir con precisión cuándo es probable que un usuario salga de la página web.
Tan pronto como la ventana emergente de intención de salida detecta que un visitante está a punto de abandonar tu sitio, activa la visualización de un formulario emergente diseñado de forma estratégica y adaptado específicamente a los intereses y necesidades del visitante.
El objetivo principal de una ventana emergente de intención de salida es captar la atención de los visitantes, animarlos a reconsiderar su decisión de irse y, en última instancia, convertirlos en clientes o suscriptores.
Para lograrlo, la ventana emergente debe presentar una oferta o mensaje convincente que interpele al público objetivo. Al abordar los puntos débiles del visitante u ofrecer algo valioso a cambio de su tiempo, las ventanas emergentes de intención de salida pueden influir positivamente en el comportamiento del usuario y aumentar las tasas de conversión.
Es importante tener en cuenta que la tecnología de intención de salida no es intrusiva ni disruptiva para la experiencia de usuario. En su lugar, funciona entre bambalinas para predecir de forma inteligente el comportamiento del usuario y ofrecer contenido oportuno y relevante que añade valor a la experiencia del visitante.
Este enfoque específico garantiza que la ventana emergente se muestre solo a aquellos usuarios que realmente están a punto de salir del sitio sin participar más.
Gracias al poder de la tecnología de intención de salida, las empresas pueden mejorar el rendimiento de su sitio web, reducir las tasas de rebote y mejorar la retención de clientes. Supervisando la participación del usuario y ajustando el diseño y el contenido de la ventana emergente en consecuencia, las empresas pueden optimizar continuamente sus ventanas emergentes de intención de salida para maximizar las tasas de conversión y lograr mejores resultados con el tiempo.
En última instancia, el uso eficaz de la tecnología de la intención de salida puede tener un impacto significativo en los resultados de una empresa y contribuir a su éxito a largo plazo.