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Cómo hacer que tu empresa esté en los directorios de empresas locales

Haz que tu empresa sea más visible en internet publicándola en directorios de empresas locales.

Los directorios de empresas locales son sitios web o plataformas en línea que presentan y organizan información sobre empresas locales de una zona determinada.

Suelen incluir datos como el nombre, la dirección, el número de teléfono y el sitio web de la empresa y, en ocasiones, reseñas y valoraciones de los clientes. Estos directorios de empresas en línea pueden ser generales, como Yelp o Páginas Amarillas, o especializados, como los directorios de empresas por sectores o nichos específicos.

Según una encuesta de BrightLocal de 2021, el 93 % de los consumidores de los Estados Unidos consultan las reseñas online para informarse sobre la calidad de las empresas locales. Esto demuestra que una gran mayoría de clientes potenciales confían en las reseñas antes de realizar una compra.

Las reseñas online son cada vez más importantes y se espera que seguirán desempeñando un papel fundamental en la toma de decisiones de los consumidores.

Por eso es esencial que las empresas locales gestionen activamente su reputación online y supervisen y respondan con regularidad a los comentarios de los clientes.

¿Por qué son valiosos los directorios de empresas locales?

Cualquier empresario que quiera aumentar su presencia en Internet y llegar a clientes potenciales debe entender por qué son importantes los directorios de empresas locales.

Los clientes confían mucho en las reseñas y la información que contienen los directorios de empresas en línea a la hora de tomar decisiones sobre dónde gastar su dinero.

Varias razones explican por qué un cliente puede consultar las reseñas comerciales locales antes de realizar una compra, entre ellas:

Para evaluar la calidad del producto o servicio

Los clientes suelen leer las reseñas para calibrar la calidad de un producto o servicio antes de comprarlo. Quieren asegurarse de obtener valor a cambio de su dinero y de que el producto o servicio satisfaga sus necesidades.

Para evaluar la reputación de una empresa

Los clientes leen las reseñas para evaluar la reputación de una empresa local. Quieren saber si la empresa local suele proporcionar productos o servicios de calidad y si otros clientes han tenido experiencias positivas con ella.

Para compararla con otras empresas

Los clientes suelen leer reseñas para comparar una empresa local con su competencia. Quieren saber si la empresa local ofrece más valor o una mejor experiencia de cliente que otras empresas locales del mismo sector.

Para obtener información sobre la empresa

Los clientes leen las reseñas para obtener información sobre la empresa, como su ubicación, horario de atención y servicio al cliente. Esta información ayuda a los clientes a tomar decisiones informadas sobre si visitar o no la empresa.

En general, los clientes buscan reseñas comerciales locales para tomar mejores decisiones de compra y evitar las empresas locales con una mala reputación o con antecedentes de ofrecer productos o servicios poco satisfactorios.

Cómo funciona un listado de empresas locales

El funcionamiento de los directorios de empresas locales se basa en permitir a las empresas crear un perfil de empresa en la plataforma, por lo general de forma gratuita, que incluye su información para los clientes potenciales.

En algunos casos, las empresas locales también pueden pagar por perfiles de empresa premium, que pueden incluir funciones adicionales como una mayor visibilidad o la posibilidad de añadir más detalles sobre la empresa.

Los clientes pueden utilizar los directorios de empresas locales para buscar empresas por ubicación, categoría o palabra clave. También pueden leer las reseñas y valoraciones de otros clientes, lo que les ayuda a tomar una decisión informada sobre a qué empresa local recurrir.

Algunos directorios de empresas locales también pueden proporcionar otra información comercial útil, como horarios de atención, fotos de la empresa o enlaces a sus perfiles en redes sociales.

Los directorios de empresas locales consiguen clientes mediante una variedad de métodos.

En primer lugar, suelen tener una fuerte presencia en Internet y pueden posicionarse muy bien en los resultados de las búsquedas de empresas locales. Esto significa que los clientes pueden encontrar el perfil de empresa buscando empresas en su zona.

Además, algunos directorios de empresas locales pueden anunciar sus servicios o asociarse con otras empresas locales para promocionar su perfil de empresa.

Por último, el boca a boca y las reseñas positivas pueden ayudar a dirigir el tráfico hacia los directorios de empresas locales, ya que los clientes recomiendan la plataforma a otras personas que buscan empresas en la zona.

Cómo encontrar directorios de empresas locales

La cantidad de directorios de empresas locales disponibles puede dificultar el saber por dónde empezar cuando se busca añadir un perfil de empresa.

Saber dónde encontrar estos directorios te permitirá ampliar tu presencia online y llegar a nuevos públicos en tu comunidad.

Con estos consejos y herramientas, puedes identificar los directorios de empresas locales pertinentes y añadir un perfil de empresa para atraer a más clientes.

Los motores de búsqueda

Una forma rápida de encontrar directorios de empresas locales es utilizar motores de búsqueda como Google o Bing.

Solo tienes que escribir el nombre de tu ubicación (por ejemplo, la ciudad de "Nueva York") seguido de palabras clave como "listado de empresas locales" o "listado de empresas." Esto debería mostrarte una lista de directorios de empresas y sitios gratuitos de perfiles de empresa relevantes para tu zona.

Las asociaciones empresariales

Muchas asociaciones empresariales o cámaras de comercio tienen directorios de empresas locales de su zona. Estos directorios de empresas en línea suelen dirigirse a un sector o nicho específico y pueden proporcionar información o recursos adicionales a las empresas.

Busca asociaciones comerciales locales en tu zona y consulta sus sitios web para encontrar directorios de empresas.

Las redes sociales

Las plataformas de redes sociales como Facebook y LinkedIn tienen grupos o páginas dedicados a empresas locales. Estos grupos pueden ser una forma estupenda de conectar con otros empresarios locales de tu zona y también pueden incluir perfiles o directorios de empresas online.

Los sitios web del gobierno local

Muchos sitios web de las administraciones locales incluyen directorios empresariales en línea de empresas locales como recurso para residentes y visitantes. Consulta el sitio web de tu ciudad o provincia para ver si dispone de un directorio o un tablón de perfiles de empresa gratuito en tu zona.

Los directorios de empresas especializados

Dependiendo de tu sector o nicho, puede haber directorios de empresas especializados para atender a tu público objetivo.

Si, por ejemplo, eres un restaurante, es posible que busques directorios de empresas de restaurantes o de aficionados a la gastronomía en tu zona. Si prestas servicios para bodas, puedes buscar directorios de empresas o blogs de bodas en tu región.

Las herramientas en línea

La oferta de herramientas en línea que pueden ayudarte a encontrar directorios de empresas locales es muy amplia. Algunas de estas herramientas son Moz Local, Bright Local y Yext.

Suelen proporcionar una lista de directorios locales en los que tu empresa debería figurar en función de tu sector, ubicación y otros factores.

Plataformas gratuitas de listados de empresas o directorios en línea

Si tú, como propietario de una empresa, quieres aumentar tu visibilidad en Internet y llegar a los clientes locales, es imprescindible que tu empresa aparezca en los directorios de empresas locales. Sin embargo, son tantas las plataformas disponibles que puede ser difícil saber en cuáles centrarse.

Conocer los puntos fuertes de cada plataforma te ayudará a tomar decisiones informadas sobre dónde incluir tu empresa para maximizar tu presencia comercial en Internet.

Algunas de las plataformas más populares para los perfiles de empresas locales son:

Google My Business

Es la plataforma más importante para los perfiles de empresas locales. Google My Business permite a las empresas locales gestionar su presencia en Internet en las búsquedas de Google, lo que incluye su página de resultados de búsqueda de Google (SERP) y los perfiles de empresas de Google Maps.

Yelp

Yelp es un conocido sitio de reseñas donde los clientes pueden opinar sobre las empresas y valorarlas. Las empresas pueden solicitar su perfil de empresa gratuito en Yelp y responder a las opiniones para mejorar su reputación online.

Facebook

Facebook es la mayor plataforma de redes sociales y también incluye perfiles de empresas locales. Las empresas pueden crear una página de Facebook para promocionar sus productos y servicios y conectar con la comunidad local.

Los directorios en línea

Son muchos los directorios en línea, como Páginas Amarillas, Páginas Blancas y Citysearch, donde las empresas locales pueden incluir su información comercial.

Mantén optimizados los perfiles de empresas locales

Optimizar los perfiles de empresas locales es importante porque pueden tener un impacto significativo en la presencia y reputación online de una empresa.

La creación de contenido y la optimización del perfil de empresa pueden mejorar la visibilidad de una empresa, potenciar su credibilidad y atraer a más clientes.

Estas son algunas de las razones por las que es importante optimizar los perfiles de empresas locales:

Aumentar la visibilidad

los perfiles de empresas locales pueden mejorar la visibilidad de una empresa en los resultados de búsqueda. Al optimizar sus perfiles de empresa, las pequeñas empresas pueden mejorar su posición en las búsquedas, y los profesionales locales pueden encontrar fácilmente los resultados de búsqueda locales.

Mejorar la credibilidad

Es importante ganarse una buena reputación y dar a conocer el nombre de la empresa. Los listados locales pueden ayudar a las empresas a ganar credibilidad y confianza entre los clientes locales. Al ofrecer información comercial precisa y completa, las empresas locales pueden demostrar su profesionalidad y fiabilidad.

Mejorar la interacción del cliente

los perfiles de empresas locales en línea pueden mejorar la interacción de los clientes al ofrecerles una imagen más completa de la empresa.

Al incluir fotos, vídeos y reseñas de clientes, las empresas pueden captar clientes potenciales y animarlos a hacer visitas y compras en empresas locales.

Aumentar las conversiones de clientes

Los listados locales pueden ayudar a las pequeñas empresas a aumentar las conversiones de clientes potenciales en clientes reales. Al ofrecer información precisa, interactuar con los clientes y responder a las reseñas, las pequeñas empresas pueden establecer relaciones con los clientes y aumentar las probabilidades de que realicen una compra.

Cómo optimizar tu perfil de empresa local

Incluir tu empresa en directorios en línea locales es un primer paso importante para aumentar tu presencia en Internet y llegar a la comunidad de clientes online.

Sin embargo, no basta con añadir tu perfil de negocio y esperar que se haga la magia. Para aprovechar las ventajas de los directorios de empresas en línea, debes optimizar tus perfiles para obtener la máxima visibilidad y el máximo impacto.

Seguir consejos y buenas prácticas como estos te ayudará a que tu empresa local destaque entre la competencia y atraiga a más clientes.

Mantener actualizada la información

Asegúrate de que toda la información comercial local, como nombre, dirección, número de teléfono, sitio web y horario de atención de tu empresa sea precisa y esté actualizada. Esto garantiza que los clientes puedan encontrarte y ponerse en contacto contigo con facilidad.

Revisa cada cierto tiempo tu perfil de empresa local para asegurarte de que esté actualizado y sea correcto.

Utilizar palabras clave pertinentes

Utiliza palabras clave significativas para tu empresa local en la descripción de tu perfil para ayudar a los clientes a encontrarte en los resultados de búsquedas locales. Incluye en tu ubicación los principales servicios y productos que ofreces.

Añadir fotos de alta calidad

Incluye imágenes de alta calidad de tu empresa y tus productos o servicios en tu perfil. Esto puede ayudar a atraer más clientes y darles una mejor idea de lo que pueden esperar al visitar tu empresa.

Animar a los usuarios a que escribir reseñas

Anima a los clientes a escribir reseñas de tu empresa local en tu perfil. Las reseñas positivas ayudan a aumentar tu visibilidad y atraer a más clientes.

Responder a las opiniones, tanto positivas como negativas, puede ayudar a despertar confianza en tu mercado objetivo y demostrar que valoras sus comentarios.

Supervisar tu perfil

Supervisa periódicamente tu perfil de empresa local para comprobar que siga siendo preciso y exhaustivo y para responder a los comentarios o preguntas de los clientes.

Asegúrate de que tu empresa local aparezca en las categorías y subcategorías correctas, que tus enlaces entrantes no estén rotos y que la descripción de tu perfil sea precisa e informativa.

Tener en cuenta los anuncios premium

Algunos directorios de empresas ofrecen perfiles de empresa premium, que pueden incluir funciones adicionales como mayor visibilidad o más información sobre tu empresa. Considera también la posibilidad de invertir en un perfil premium.

Revisa tu perfil de empresa al menos una vez al trimestre y aplica los cambios necesarios. Anima a los clientes a escribir reseñas para mantener tu perfil de empresa local activo y mostrar que tu empresa prospera.

Los clientes son más propensos a elegir una empresa local con reseñas positivas y a evitar aquellas que muestran información obsoleta.

Además, los motores de búsqueda como Google tienen en cuenta la frecuencia de las reseñas al posicionar a las pequeñas empresas en los resultados de búsqueda.

Esto significa que las pequeñas empresas con reseñas actualizadas tienen más probabilidades de aparecer en los resultados, lo que aumenta su visibilidad y puede atraer a los clientes.

Valorar los directorios de empresas locales

En la era digital actual, los directorios de empresas locales son una herramienta esencial para cualquier empresa que desee aumentar su visibilidad en Internet y llegar a nuevos clientes.

Al incluir tu empresa en los directorios de empresas locales y optimizar tus perfiles para lograr el máximo impacto, puedes mejorar tu posicionamiento en los motores de búsqueda, llegar a un público más amplio y atraer a más clientes.

Es importante mantener actualizadas las reseñas comerciales locales porque pueden tener un impacto significativo en tu reputación, visibilidad y éxito general.

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