En las ciudades y áreas suburbanas, se compra según conveniencia. ¿Necesitas algo? Una búsqueda rápida en línea revela infinitas opciones y, con entrega al día siguiente, está en tu puerta antes de que te des cuenta. Los supermercados y las grandes tiendas están por todas partes, llenas de casi todo lo que puedas querer.
Pero en las áreas rurales, es otra historia. Las compras en línea se complican rápidamente. Los costos de envío se acumulan. La entrega puede tardar muchísimo. Y el servicio de internet no siempre es fiable. Cuando la tienda más cercana está a 30 minutos, no sales simplemente por algo que olvidaste. Cada viaje de compras requiere planificación.
Entonces, si estás haciendo marketing para consumidores rurales, necesitas un enfoque completamente diferente. Afortunadamente, no tienes que averiguar esto por ti mismo. Las 4 A del marketing rural te proporcionan un marco claro a seguir.
¿Cuáles son las 4 A del marketing rural?
Las 4 A del marketing rural consisten en garantizar que tus productos sean fáciles de encontrar, asequibles, relevantes y conocidos en las comunidades rurales. Vamos a desglosar estas características.
- Accesibilidad: Al haber pocas tiendas y distantes entre sí, necesitas formas ingeniosas para que tus productos lleguen a manos de los consumidores rurales. La clave es hacer que tus productos sean accesibles, sin importar lo remota que sea el área.
- Asequibilidad: A diferencia de los ingresos en áreas urbanas, los ingresos rurales a menudo siguen patrones. Por ejemplo, podrían ser estacionales o estar relacionados con las épocas de cosecha. Tus precios y opciones de pago deben reflejar estas realidades.
- Aceptabilidad: Vivir en el campo implica necesidades y valores diferentes a los de la vida en áreas urbanas. Para tener éxito, tus productos y mensajes de marketing deben integrarse perfectamente en entornos rurales.
- Amplia difusión: La información se difunde de manera diferente en las comunidades rurales. Debes encontrar maneras auténticas de participar de la conversación en vez de usar los canales de marketing tradicionales para compartir tu mensaje.
Ahora, esto podría sonar muy similar a las 4 P tradicionales del marketing. Pero hay una gran diferencia: las 4 A están mucho más centradas en el cliente. Te tomas el tiempo para comprender las necesidades y los ritmos únicos de la vida rural y luego ajustas tu enfoque en consecuencia.
Estrategias efectivas para cada una de las 4 A
Poner en práctica las 4 A no es tan complicado como podría sonar. Vamos a repasar algunas estrategias simples para cada una para que puedas empezar a conectarte con las comunidades rurales.
Accesibilidad: aumenta el acceso a productos en comunidades rurales
Llevar productos a las manos de los consumidores rurales requiere creatividad, ya que los canales de distribución tradicionales a menudo no son suficientes. Las comunidades rurales tienen menos puntos de venta minoristas, y los existentes pueden ser más pequeños, con espacio limitado en los estantes. Aquí te mostramos cómo superar estos desafíos.
- Haz alianzas con minoristas locales: Colabora con tiendas locales, puestos de granjas y cooperativas ofreciéndoles mejores márgenes de ganancia y una estructura de exhibición sencilla. Esto funciona muy bien, ya que muchos residentes rurales informan que prefieren comprar en tiendas físicas en lugar de en línea, especialmente cuando se trata de alimentos y artículos de uso diario.
- Usa unidades de venta móviles: Lleva tus productos directamente a los consumidores rurales con furgonetas de marca o tiendas temporales en mercados, ferias y eventos comunitarios. Crea un horario para que la gente sepa cuándo esperarte.
- Ofrece opciones de entrega flexibles: Ofrece entregas a oficinas postales locales o puntos de entrega comunitarios para personas que no pueden viajar lejos. Crea ofertas de entrega combinada o entrega gratuita para pedidos que superen cierta cantidad para que valga la pena el viaje.
Asequibilidad: Ofrece soluciones rentables para consumidores rurales
La sensibilidad al precio es alta en las comunidades rurales. Los hogares rurales a menudo tienen presupuestos más ajustados, flujos de ingresos menos predecibles y menos oportunidades para comparar precios. Entonces, ¿cómo estableces precios justos a la vez que proteges tus márgenes? Aquí tienes 3 enfoques que puedes considerar.
- Crea paquetes de productos: Agrupa productos relacionados a un precio con descuento. Por ejemplo, si vendes suministros de jardinería, ofrece un kit de inicio con semillas, fertilizante y herramientas a un precio más bajo que si compraras cada artículo por separado.
- Implementa la venta basada en el valor: Concéntrate en el valor a largo plazo de tu producto en lugar de competir solo por precio. Los consumidores rurales tienden a aceptar precios más altos por productos que duran más, resuelven varios problemas o ahorran dinero a lo largo del tiempo.
- Ofrece planes de pago: Ayuda a las personas a costear artículos más grandes al distribuir los pagos a lo largo del tiempo. Colabora con bancos comunitarios para ofrecer financiamiento, establecer opciones de pago en cuotas o alinear los calendarios de pago con los patrones de flujo de caja rural.
Aceptabilidad: Personaliza los productos y el marketing para que se adapten a los estilos de vida rurales
Lo que funciona en la ciudad podría no funcionar igual de bien en el campo. Los estilos de vida rurales son únicos, y tus productos y marketing deben reflejar esa singularidad. Es importante demostrar que comprendes a tus consumidores rurales. Para lograrlo, utiliza estas técnicas para asegurarte de que tus ofertas resuenen.
- Modifica tu producto: ajusta tus productos para que funcionen mejor para los consumidores rurales. Esto podría significar ofrecer tamaños de paquetes más pequeños para adaptarse a los presupuestos rurales, hacer que el empaque sea más resistente para carreteras difíciles, o agregar funciones útiles para la vida agrícola.
- Involucra a influencers locales: Consigue voces locales de confianza para que prueben tus productos y opinen sobre ellos de forma honesta. Las recomendaciones personales a menudo tienen más peso que los anuncios porque el público las percibe como imparciales y siente que puede identificarse con ellas.
- Personaliza los mensajes de marketing: Crea mensajes de marketing personalizados que conecten con los valores del país. Resalta cómo tu producto se integra en la vida rural usando referencias locales, paisajes conocidos y testimonios de clientes rurales auténticos.
Amplia difusión: implementa estrategias prácticas para llegar a públicos rurales
Las carteleras, los anuncios digitales y las campañas llamativas en redes sociales pueden hacer maravillas en la ciudad, pero no siempre es tan simple en comunidades rurales. La conectividad a Internet puede ser inestable, y muchas personas confían más en las conexiones locales que en los anuncios tradicionales. Para que tu mensaje llegue, necesitas encontrarte con los consumidores rurales donde estén. Te mostramos cómo hacerlo.
- Organiza eventos comunitarios: organiza talleres para mostrar cómo funciona tu producto en un entorno útil y sin presiones. Dar consejos valiosos genera confianza y ayuda a las personas a ver cómo tu producto resuelve problemas reales en la vida rural.
- Anuncia a través de medios locales: Conéctate con el público rural mediante canales en los que confían, como periódicos y estaciones de radio locales. Estos canales pueden tener un público más pequeño que los medios nacionales, pero entregan tu mensaje directamente a las personas que deseas alcanzar.
- Aprovecha el marketing boca a boca: crea programas de marketing de recomendación que recompensan a los clientes por hablarle a la gente sobre tu marca. Ofrece incentivos como descuentos y productos gratuitos a los clientes que traigan nuevos negocios.
Conclusiones clave
- Ajusta tu estrategia: los consumidores rurales compran de manera diferente a sus contrapartes urbanas, así que debes encontrar nuevas maneras de llegar a ellos y generar confianza en tu marca.
- Haz de la accesibilidad un punto focal: Cuando tus clientes viven a kilómetros de la tienda más cercana, necesitas formas inteligentes de poner tus productos al alcance.
- Fija los precios de los productos para que se ajusten a los presupuestos rurales: Tus precios deben funcionar con la manera en que los consumidores rurales realmente presupuestan y compran.
- Asegúrate de que los productos y mensajes se adapten a la vida rural: tus productos deben resolver problemas reales del ámbito rural, y tus estrategias de marketing deben reflejar los valores rurales.
Corre la voz de manera orgánica: evita los anuncios llamativos para integrarte en la conversación comunitaria y crear relaciones duraderas.