Pourquoi Chetan Agrawal a choisi Mailchimp & Co

Pour commencer, parlez-nous un peu de vous et de ce que vous faites.

Chetan : Bien sûr ! Je m'appelle Chetan Agrawal et je suis originaire du nord de l'Inde. Je suis dans le marketing à titre indépendant depuis 3 ans. Avant cela, j'avais un emploi à temps plein dans le marketing pour diverses sociétés de télécommunications. À l'origine, lorsque je me suis mis à mon compte, j'ai utilisé d'autres solutions, mais après un certain temps, j'ai opté pour Mailchimp. C'était il y a environ un an.

Comment avez-vous entendu parler de Mailchimp & Co et qu'est-ce qui vous a incité à vous inscrire ?

Chetan : La bannière Mailchimp & Co était toujours bien en vue sur la barre latérale lorsque je me connectais à l'application, et elle a piqué ma curiosité pour devenir un partenaire Mailchimp. Il est devenu clair pour moi que suivre les cours de certification pouvait ajouter beaucoup de valeur à mon entreprise.

De plus, je venais d'avoir un bon pressentiment à ce sujet. J'ai pensé aux couleurs de la marque, aux graphiques, au contenu, aux ressources d'auto-assistance, aux processus et au reste. Tout cela m'a amené à explorer de plus en plus.

Avez-vous immédiatement essayé de passer au niveau supérieur pour devenir partenaire une fois que vous avez rejoint Mailchimp & Co ?

Chetan : Eh bien, pour être absolument honnête avec vous, lorsque je suis devenu membre, j'ai vu qu'il y avait cette étape importante qui consistait à avoir 10 clients actifs payés pour devenir un partenaire. Au départ, je n'ai même pas vraiment réfléchi aux avantages que cela me procurerait, j'ai juste travaillé pour franchir cette étape. J'ai également lu la liste des experts, qui peut aider à générer des demandes commerciales à l'avenir.

En quoi les avantages offerts aux partenaires vous ont-ils aidé, vous et votre entreprise ?

Chetan : Je reçois beaucoup de mes leads via l'annuaire des experts. Beaucoup sont simplement exploratoires, mais un nombre important d'entre eux se convertissent. J'ai commencé à travailler sur l'obtention de témoignages de clients, car cela pouvait constituer un excellent ajout à ma liste dans l'annuaire des experts.

Qu'avez-vous ressenti lorsque vous avez atteint le statut de partenaire ?

Remarque : Lorsque vous vous inscrivez à Mailchimp & Co, vous accédez à Mailchimp Academy, notre ressource pédagogique incontournable. En tant que membre, vous pouvez suivre des cours exclusifs pour vous aider à affiner vos connaissances Mailchimp, à développer vos compétences marketing et à obtenir des certifications. Les cours sont gratuits et vous pouvez les suivre à votre propre rythme.

Avez-vous trouvé le processus de certification difficile ? Ou l'avez-vous suivi sans aucun problème ?

Chetan : [rires] Non. Pour être franc avec vous, cela n'a pas été facile. J'ai trouvé que c'était un processus d'apprentissage exigeant. Je me suis arraché les cheveux parfois, mais cela m'a permis de beaucoup apprendre.

Suivre la certification du cours sur les fondations Mailchimp a vraiment été une réussite. Il y a eu une question qui a failli me faire abandonner, mais j'ai fait une pause et j'ai repris le lendemain. Ce défi a vraiment contribué à me donner le sentiment d'avoir gagné.

Je dois féliciter l'équipe qui a créé Mailchimp Academy, car cela m'a énormément aidé à développer mes connaissances. Cela peut vraiment vous apporter beaucoup, ainsi qu'à vos clients, tout au long de votre processus d'apprentissage.

Cela a-t-il porté ses fruits ? Obtenez-vous davantage d'affaires maintenant que vous êtes partenaire ?

Chetan : Oui, je reçois beaucoup de demandes directes par le biais de ma liste, et je suis capable de répondre aux questions, de comprendre l'activité de ces contacts et d'établir une relation avec eux. Je suis heureux de pouvoir le faire.

Quelle est la prochaine certification que vous prévoyez d'obtenir, et pourquoi ?

Chetan : Devenir partenaire professionnel signifie que je dois réussir deux certifications supplémentaires, le marketing par e-mail et les automatisations par e-mail, donc je travaille dessus. La certification peut vraiment aider à développer des compétences et une marque personnelle.

Comment dégagez-vous du temps pour obtenir ces certifications et développer vos compétences ?

Chetan : Cela peut être difficile à caser dans ma routine quotidienne, donc je prends toujours du temps le vendredi. De cette façon, je peux trouver un équilibre entre mon travail et le développement de mes compétences.

Vous avez parlé de ce que vous voulez faire et apprendre ensuite avec Mailchimp, mais quelle est la prochaine étape pour vous personnellement ?

Chetan : J'ai l'intention de développer une application d'abonnement. Je ne sais pas quand ni comment, mais je le vois comme ma prochaine entreprise.

Cependant, le marketing par e-mail restera une activité essentielle pour moi et je vais continuer à rechercher des opportunités avec Mailchimp. Actuellement, ma principale source de revenus provient du marketing par e-mail, je vais donc faire de mon mieux pour que cette source de revenus reste aussi stable que possible. Mailchimp & Co peut aussi m'aider sur ce point.

Pour finir, quel conseil donneriez-vous à quelqu'un qui débute avec Mailchimp & Co ?

Chetan : Faites confiance au processus et à la communauté Mailchimp. Si vous avez un problème, vous y trouverez votre réponse. Et à chaque fois que vous franchissez une étape importante, comme l'obtention de votre première certification, prenez le temps de vous détendre et de fêter votre réussite.