Outil d'enquêtes en ligne gratuit pour les petites entreprises

Apprenez‑en davantage sur votre audience avec un nombre illimité de réponses

Que vous soyez un restaurateur limité aux menus à emporter ou un professeur de Pilates animant des séances en ligne, les enquêtes Mailchimp vous permettent de savoir ce qui fonctionne afin de vendre plus intelligemment, et ce sans compétences techniques.

Email with the headline "Have a moment? We want to get to know you." and the CTA is "Take the Survey".

Intégration à tous vos outils Mailchimp préférés

Les enquêtes Mailchimp sont connectées à vos GRC, messagerie et créateur de parcours client Mailchimp. Vous pourrez ainsi facilement envoyer des questions aux prospects ou clients appropriés, puis transformer ces réponses en stratégies de marketing réussies.

Creating tags based on survey results.

Transformez d'un simple clic les réponses d'enquête en données exploitables

Les enquêtes sont liées à votre audience, vous permettant ainsi de sélectionner les contacts qui les reçoivent et d'attribuer des balises en fonction de leurs réponses. Collectez des données sur la démographie, la satisfaction des clients et bien plus encore, puis utilisez ces informations pour créer des segments et envoyer des campagnes de suivi.

In-app view of editing a survey question.

Utilisez les enquêtes pour collecter des adresses électroniques

Si vous n'avez pas encore d'audience ou que vous êtes encore en phase de pré-lancement, les enquêtes peuvent vous aider à développer vos contacts. Utilisez le type de question du collecteur d'e-mail pour ajouter automatiquement à votre audience Mailchimp les participants à l'enquête (ainsi que toutes leurs réponses).

Comprenez davantage votre client

  • Sondez automatiquement les nouveaux abonnés et clients

    Email about taking a survey.

    Accueillez chaque nouveau client ou lecteur avec une demande d'informations supplémentaires à son sujet, lançant ainsi une boucle de rétroaction anticipée.

  • Redécouvrez votre adéquation produit/marché

    Survey question asking "How likely are you to recommend Kroma's alteration services?" with a scale from 1 to 10.

    Grâce aux enquêtes, vous pouvez facilement déterminer les caractéristiques les plus importantes des produits pour les clients actuels et potentiels. Elles vous aident à adapter vos priorités commerciales et à maîtriser l'art de la satisfaction client.

  • Débloquez des informations de tarification basées sur les données

    Survey asking "What would you consider a great value for door-to-door delivery?" with 3 different price options.

    Vous établissez la tarification pour un nouveau produit ou une nouvelle fonctionnalité ? Créez une enquête avec des questions axées sur la disposition de votre client à payer. Ensuite, générez des recommandations de produits à partir de ces données.

  • Générez de nouvelles idées de produits

    Viewing survey results. 89 contacts are interested in door-to-door delivery.

    Créez vos nouveaux produits ou services en association avec vos clients afin de savoir exactement, une fois que vous êtes prêt à vendre, lesquels sont réellement intéressés.

Email about taking a survey.
Survey question asking "How likely are you to recommend Kroma's alteration services?" with a scale from 1 to 10.
Survey asking "What would you consider a great value for door-to-door delivery?" with 3 different price options.
Viewing survey results. 89 contacts are interested in door-to-door delivery.
Editing the survey question.

Créez une enquête en moins de 5 minutes

Les réponses d'enquête gratuites et illimitées vous permettent d'obtenir rapidement des informations sur votre audience, qui influeront sur le développement de vos produits.