Utilisation d'actions de mise à jour de contact

Les actions de flux de marketing automation effectuent des tâches marketing ou organisationnelles dans votre flux. Utilisez les actions de mise à jour du contact pour mettre à jour ou supprimer les données dans le champ d'audience d'un contact. Nous mettrons automatiquement à jour les données de champ d'un contact lorsqu'il atteindra cette action dans votre flux.

Dans cet article, vous découvrirez comment utiliser les actions de mise à jour de contact .

Avant de commencer

Voici ce qu’il faut savoir avant de commencer ce processus.

• Pour en savoir plus sur les flux d'automatisation, leur fonctionnement et ce que vous pouvez faire avec votre plan, consultez À propos des flux d'automatisation marketing.
• Vous pouvez utiliser les actions de mise à jour de contact avec des types de champs tels que Text (Texte), Number (Numéro), Radio Button (Bouton radio), Drop Down (Menu déroulant), Date, Website (Site Web) et Image URL (URL de l'image). Pour en savoir plus sur les champs d'audience dans Mailchimp, consultez Manage Audience and Signup Form Fields (Gérer les champs d'audience et les formulaires d'inscription).
• Nos modèles de flux utilisent des déclencheurs par défaut, ainsi que des règles et des actions par défaut. Pour en savoir plus, consultez Utiliser les modèles de flux d'automatisation.

Ajout d'une action de mise à jour de contact

Pour ajouter une action de mise à jour de contact à un flux d’automatisation, procédez comme suit.

1. Cliquez et faites glisser l’ action Mettre à jour le contact dans votre flux à partir du panneau latéral. Vous pouvez également utiliser l'icône plus (+), puis sélectionner l' action Mettre à jour le contact.
2. Dans la fenêtre contextuelle Update contact (Mettre à jour le contact) , cliquez sur le menu déroulant Action et sélectionnez Update (Mettre à jour) ou Delete (Supprimer) pour effectuer l'action souhaitée sur les données de champ d'audience d'un contact.
3. Cliquez sur le menu déroulant Audience field (Champ d'audience) et choisissez le champ d'audience que vous souhaitez modifier.
   Si vous choisissez de mettre à jour le champ d'audience, ajoutez une nouvelle valeur dans le champ Change to (Remplacer par) .
4. Cliquez sur Enregistrer.

Bien joué ! Répétez ces étapes pour ajouter des actions de mise à jour de contact supplémentaires dans votre flux selon vos besoins.