Gérer les champs de listes et de formulaires d'inscription

Les informations concernant les abonnées sont stockées dans les champs de liste et peuvent être consultées dans les pages d'affichage d'une liste et de profil. Modifiez les champs pour répondre à vos besoins via notre éditeur de formulaires ou au travers des paramètres de liste dans votre compte Mailchimp.

Vous découvrirez ci-dessous les différents types de champs, comment les ajouter et les supprimer, et comment ajouter un champ de liste prédéfini.

Types de champs d'audience

Plusieurs types de champs vous permettent de recueillir des données lorsqu'un contact s'inscrit ou lorsque vous importez des données existantes vers votre audience. Si vous souhaitez importer des contacts, vérifiez si vos données sont formatées pour les types de champs que nous proposons.

• Text (Texte)
  Les contacts saisissent leur réponse. Ce type de champ est approprié pour les questions d'ordre général, mais en raison de leur nombre de caractères limité, les champs d'audience ne permettent pas de fournir des réponses longues. Par défaut, les nouvelles audiences comportent des champs de texte pour recueillir les noms et les prénoms.
• Chiffres
  Les abonnés indiquent un nombre, comme leur âge ou un numéro d'identité. Il est conseillé d'utiliser le champ du code postal pour les codes postaux.
• Options à cocher
  Les contacts sélectionnent une seule option prédéfinie. Utilisez nos options prédéfinies ou créez les vôtres. Ce champ peut être utilisé pour créer des groupes.
• Cases à cocher
  Les contacts sélectionnent une ou plusieurs options correspondant à différents centres d'intérêt. Ce champ crée systématiquement un groupe dans votre audience.
• Menu déroulant
  Les contacts sélectionnent une seule option prédéfinie. Utilisez nos options prédéfinies ou créez les vôtres. Ce champ peut être utilisé pour créer des groupes. Le nombre de réponses dans les champs à menu déroulant ou à choix multiple n'est pas limité, à une exception près. Les champs avec case à cocher fonctionnent comme des groupes et chaque audience est limitée à soixante groupes.
• Date
  Les abonnés précisent une date, y compris le mois, le jour et l'année. Ce champ prend en charge les formats de date américaines et internationales.
• Anniversaire
  Les abonnés précisent une date, y compris le mois et le jour. Choisissez entre les formats mois/jour ou jour/mois.
• Adresse
  Les contacts renseignent leur adresse complète, y compris leur pays. Lorsque vous créez une nouvelle audience, ce champ est inclus par défaut, mais il est masqué dans les formulaires d'inscription.
• Code postal
  Les abonnées indiquent des codes postaux à 5 chiffres. Utilisez un champ de texte ou d'adresse pour la saisie des codes postaux internationaux.
• Téléphone
  Les contacts renseignent un numéro de téléphone local ou international. Lorsque vous créez une nouvelle audience, ce champ est inclus par défaut, mais il est masqué dans les formulaires d'inscription.
• Site Web
  Les contacts fournissent une URL complète. Ce type de champ génère le code HTML des liens. Compatible uniquement avec l'URL complète d'un site Web, ce type de champ ne peut pas être lié par hyperlien.
• Image
  Les contacts fournissent l'URL d'une image. Elle peut servir à afficher leur propre image ou avatar dans vos campagnes.
• Langue
  Ce champ est inclus dans votre audience lorsque vous activez la traduction automatique dans votre formulaire d'inscription. Nous l'utilisons pour suivre les préférences linguistiques de vos contacts.

Ajouter et supprimer des champs dans l'éditeur de formulaire

Lorsque vous ajoutez ou supprimez les champs de votre formulaire d'inscription grâce à notre éditeur de formulaire, les mêmes champs sont ajoutés ou supprimés de votre base de données de liste.

Ajouter et supprimer des champs dans l'éditeur de formulaire

Pour ajouter un champ dans l'éditeur de formulaire, procédez comme suit.

1. Accédez à la page Lists (Listes).
2. Cliquez sur le menu déroulant correspondant à la liste avec laquelle vous souhaitez travailler et choisissez Signup forms (Formulaires d'inscription).
   
3. Sélectionnez General forms (Formulaires généraux).
   
4. Sous l'onglet Built (Éditer), choisissez un type de champ dans le menu add a field (ajouter un champ). Le nom, l'étiquette et les autres caractéristiques du nouveau champ peuvent être personnalisés dans le menu field settings (paramètres du champ).
5. Cliquez sur Enregistrer le champ pour enregistrer vos modifications et ajouter le champ à votre formulaire.

Supprimer un champ dans l'éditeur de formulaire

Lorsque vous supprimez un champ du générateur de formulaires, toutes les données collectées dans ce champ seront également supprimées de votre liste. Au lieu de supprimer, nous vous recommandons de masquer le champ de votre formulaire. S'il est nécessaire de supprimer un champ, faites une copie de sauvegarde de votre liste avec un export avant de le supprimer.

Pour supprimer un champ dans l'éditeur de formulaire, procédez comme suit.

1. Accédez à la page Lists (Listes).
2. Cliquez sur le menu déroulant à côté de la liste avec laquelle vous souhaitez travailler et choisissez Signup forms (Formulaires d'inscription).
   
3. Sélectionnez General forms (Formulaires généraux).
   
4. Cliquez sur le champ que vous souhaitez supprimer de votre liste.
5. Cliquez sur l'icône Moins (-) ou Delete (Supprimer) sous les fields settings (paramètres du champ) correspondant.
6. Type DELETE en lettres majuscules, et Delete (Supprimer).

Ajouter et supprimer des champs dans les paramètres de liste

Lorsque vous ajoutez ou supprimez des champs de la base de données de la liste, les mêmes champs sont ajoutés à ou supprimés de votre formulaire d'inscription.

Ajouter un champ dans les paramètres de la liste

Pour ajouter un champ dans les paramètres de la liste, procédez comme suit.

1. Accédez à la page Lists (Listes).
2. Cliquez sur le menu déroulant à côté de la liste avec laquelle vous souhaitez travailler et choisissez Settings (Paramètres).
   
3. À la page Settings (Paramètres), cliquez sur List fields and *|MERGE|* tags (Champs et *|MERGE|* tags de la liste).
   
4. Cliquez sur Add A Field (Ajouter un champ) pour voir les types de champs disponibles et choisissez le type de champ que vous souhaitez ajouter.
5. Tapez un nom pour le champ et cliquez sur Save (Enregistrer).

Vous pouvez également définir des valeurs d'étiquette de merge par défaut dans la colonne Default Value (Valeur par défaut).

Supprimer un champ dans les paramètres de la liste

Lorsque vous supprimez un champ de la base de données d'une liste, les données recueillies dans ce champ sont également supprimées. Sauvegardez votre liste avant de supprimer des champs, ou masquez les champs pour qu'ils n'apparaissent pas sur la liste et le formulaire d'inscription.

Pour supprimer un champ dans les paramètres de la liste, procédez comme suit.

1. Accédez à la page Lists (Listes).
2. Cliquez sur le menu déroulant à côté de la liste avec laquelle vous souhaitez travailler et choisissez Settings (Paramètres).
   
3. À la page Settings (Paramètres), cliquez sur List fields and *|MERGE|* tags (Champs et *|MERGE|* tags de la liste).
   
4. Cliquez sur l'icône de la corbeille à côté du champ que vous souhaitez supprimer.
   
5. Tapez DELETE en majuscules, et cliquez sur Delete (Supprimer).
   

Ajouter un champ de liste prédéfini

Si vous utilisez nos types de champs menu déroulant ou boutons radio, vous pouvez inclure des choix prédéfinis. Les choix prédéfinis incluent le sexe, les jours de la semaine, les mois de l'année, les états des États-Unis et les pays du monde.

Ajouter un champ de liste prédéfini

Pour ajouter un champ de liste prédéfini, procédez comme suit.

1. Accédez à la page Lists (Listes).
2. Cliquez sur le menu déroulant à côté de la liste avec laquelle vous souhaitez travailler et choisissez Signup forms (Formulaires d'inscription).
   
3. Sélectionnez General forms (Formulaires généraux).
   
4. Dans l'onglet Build it (Editer), cliquez soit sur Drop Down (Menu déroulant) soit Radio Buttons (Boutons radio) à partir du menu add a field menu (ajouter un champ).
5. Choisissez les options du menu dans les menus field settings (paramètres du champ) et predefined choice lists (listes à choixprédéfinis).
6. Ajouter, supprimer ou modifier les choix pour le champ. Utilisez l'icône Plus (+) pour ajouter une option et l'icône Moins (-) pour supprimer une option. Cliquez sur n'importe quelle entrée pour effectuer des modifications.
7. Changez n'importe lesquelles des préférences supplémentaires, telles que fields label (étiquette de champ) et field visibility (visibilité du champ).
8. Cliquez sur Save Field (Enregistrer le champ).

Restrictions relatives aux champs d'audience

• Les valeurs des champs d'audience ne peuvent pas dépasser 255 octets d'informations. Dans de nombreux alphabets, ce nombre correspond à 255 caractères. Cependant, certains alphabets ou caractères symboliques, comme les étoiles, utilisent plus d'un octet d'information par caractère.
• Les libellés des champs de formulaire sont limités à 50 octets (généralement environ 50 caractères).
• Une fois les champs ajoutés, leur type ne peut plus être modifié. Si le type de champ sélectionné n'est pas correct, supprimez le champ et ajoutez-en un nouveau, en veillant à choisir le type de champ approprié.
• Les audiences sont limitées à 30 champs de données par contact. Si vous souhaitez disposer de plus de 30 champs d'information concernant vos contacts, vous pouvez utiliser soit les groupes pour consolider les champs d'audience, soit les tags.
• Les comptes Mailchimp disposant d'un forfait Premium peuvent mapper jusqu'à 80 champs.