Créer une audience Mailchimp
Créez votre audience Mailchimp afin d'importer et de recueillir de nouveaux contacts pour vos campagnes.
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Comment Utiliser l'éditeur de formulaire
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La base d'un plan de marketing par e-mail ou SMS de qualité est une audience de contacts qui veulent en savoir plus sur vous et s'engager avec votre marque. Si vous ne disposez pas encore d'un grand nombre de contacts, Mailchimp peut vous aider à créer un formulaire d'inscription pour faire croître votre audience.
Pour commencer, vous allez utiliser le créateur de formulaire pour concevoir votre formulaire d'inscription Mailchimp et vos réponses d'inscription. Ensuite, vous serez prêt à partager votre formulaire sur tous vos canaux en ligne, et observerez votre audience se développer.
Dans cet article, vous allez découvrir le fonctionnement du créateur de formulaire.
À propos du créateur de formulaire
Le créateur de formulaire est un outil Mailchimp auquel vous pouvez accéder depuis votre tableau de bord d'audience. Vous l'utilisez pour concevoir, éditer, traduire et partager votre formulaire d'inscription.
Vous pouvez également utiliser le créateur de formulaire pour modifier d'autres e-mails et messages faisant partie du processus d'inscription, comme la page de confirmation et de remerciement et l'e-mail de bienvenue final. Ces formulaires et ces e-mails guident vos prospects, vos clients et vos amis à travers le processus les faisant devenir des abonnés engagés.
Comment utiliser le créateur de formulaire
Le créateur de formulaire est composé de 3 onglets principaux, à savoir Construire, Concevoir et Traduire, autant d'outils que vous allez utiliser pour personnaliser tous vos formulaires, inscriptions et pages de destination diverses. Voici un bref aperçu de la façon dont les choses fonctionnent.
L'onglet Build it (Construire)
Depuis l'onglet Construire, vous pourrez ajouter la structure et du contenu à vos formulaires d'inscription et à vos réponses. Utilisez l'onglet Build it (Construire) du créateur de formulaire pour ajouter ou supprimer des champs de votre audience et modifier les paramètres des champs.
Gérer les champs d'audience et les formulaires d'inscription
Remarque
Supprimer un champ de votre formulaire d'inscription supprime également les données de ce champ de votre liste, donc soyez prudent lorsque vous supprimez.
L'onglet Design It (Concevoir)
Depuis l'onglet Design It (Concevoir), vous pourrez modifier le style, les couleurs, les polices et les éléments graphiques de vos formulaires d'inscription et de vos e-mails de réponse. Vous pouvez également y modifier la mise en page et le corps de vos formulaires d'inscription et de vos e-mails de réponse.
Toutes les modifications de conception que vous faites ici, comme changer la couleur de fond ou la police, se répercuteront sur toutes vos autres pages et tous vos e-mails ou SMS de réponse. Cela vous aidera non seulement à définir l'identité (ou signature) de votre marque au travers des pages avec lesquelles interagiront vos abonnés, mais aussi à vous faire gagner du temps.
L'onglet Translate it (Traduire)
L'onglet Translate it (Traduction) est l'onglet est où vous traduisez vos formulaires d'inscription et vos e-mails de réponse, ou personnalisez le texte par défaut. Mailchimp prend en charge plus de 50 langues.
Si vous n'avez pas besoin de traduire quoi que ce soit, vous pouvez toujours utiliser cet onglet pour modifier le texte par défaut sur les boutons de formulaire ou dans les messages d'erreur.
Traduire les formulaires d'inscription et e-mails
Partager son formulaire
Une fois que vous avez conçu votre formulaire d'inscription, vous allez pouvoir le partager à travers tous les canaux en ligne. Il suffit de copier l'URL de votre formulaire d'inscription dans le créateur de formulaire et de le partager là où vous le souhaitez.
Ce que vous pouvez modifier avec le créateur de formulaire
Dans le menu déroulant Forms and response emails (Formulaires et e-mails de réponse) , les éléments modifiables entrent dans quatre catégories : Subscribe (Abonnement), Unsubscribe (Désabonnement), Update Profile (Actualisation du profil) et Other Bits (Autres éléments)
Subscribe (S'abonner)
La section Subscribe (Abonnement) indique les éléments que vous pouvez personnaliser dans le cadre du processus d'abonnement à votre audience. Les éléments de cette section varient selon la méthode d'opt-in que vous utilisez pour votre audience. Si vous utilisez l'opt-in double, qui exige que les contacts vérifient leur adresse électronique, vous verrez la page de remerciement pour l'inscription et l'e-mail de confirmation d'opt-in, que vous pourrez personnaliser également.
- Signup form (Formulaire d'inscription)
Le formulaire d'inscription basique pour votre audience. - Signup form with alerts (Formulaire d'inscription avec alertes)
Messages d'erreur personnalisables pour votre formulaire d'inscription, qui seront affichés si les internautes entrent leurs données de manière incorrecte. - reCAPTCHA confirmation (Confirmation reCAPTCHA)
La page reCAPTCHA qui s'affiche dès que quelqu'un renseigne votre formulaire d'inscription. - Confirmation thank you page (Page de remerciement pour l'inscription)
Une page Web qui remercie les nouveaux abonnés pour leur inscription et confirme l'adresse et les informations par défaut de votre audience. - Final welcome email (E-mail de bienvenue final)
Un e-mail facultatif que vous pourrez activer pour accueillir vos nouveaux abonnés.
Désabonner
Les éléments de cette section vous indiquent ce que verront s'afficher vos contacts lorsqu'ils se désabonnent de votre marketing par e-mail.
- Unsubscribe form (Formulaire de désabonnement)
Lorsqu'un abonné clique sur le lien de désabonnement figurant dans l'archive de votre campagne, il sera invité à entrer et envoyer son adresse électronique via ce formulaire. - Unsubscribe success page (Page de confirmation du désabonnement)
Page Web confirmant que le désabonnement a bien pris effet. - Goodbye email (E-mail d'au-revoir)
Confirmation facultative que vous pouvez utiliser pour dire au revoir aux contacts qui se désabonnent.
Update Profile (Actualisation du profil)
Les éléments de la section Update Profile (Actualisation du profil) vous indiquent ce que vos contacts verront s'afficher lorsqu'ils souhaitent mettre à jour les informations de leur profil comme, par exemple, l'adresse électronique, les préférences de groupe ou les informations sur l'audience.
- Profile update email (E-mail d'actualisation du profil)
Un e-mail de confirmation envoyé aux abonnés ayant rempli le formulaire de mise à jour de leur profil. - Profile update email sent (E-mail d'actualisation du profil envoyé)
Page Web statique confirmant que Mailchimp a envoyé l'e-mail d'actualisation du profil. - Update profile form (Formulaire d'actualisation du profil)
Formulaire permettant à vos abonnés de mettre à jour leurs données de profil. Cette page peut être rattachée aux e-mails à l'aide de la balise de fusion *|UPDATE_PROFILE|*. Si vous souhaitez publier un centre de préférences pour votre audience, le formulaire de mise à jour du profil sera remplacé et vous ne pourrez plus le modifier depuis cet endroit. - Sample update profile form (Exemple de formulaire d'actualisation du profil)
Formulaire que les contacts voient s'afficher lorsqu'ils tentent de mettre à jour leur profil via un e-mail test ou une page d'archive. - Update profile thank you page (Page de remerciement pour l'actualisation du profil)
Page Web confirmant que la mise à jour du profil a été effectuée.
Other bits (Autres éléments)
Cette section affiche différents formulaires et pages liés à votre audience.
- Forward to a friend form (Formulaire de transfert à un ami)
Formulaire que les abonnés voient s'afficher lorsqu'ils cliquent sur le lien Transférer à un ami de votre e-mail. - About your list (À propos de votre liste)
Page informative statique liée à votre audience, comportant les détails de cette dernière, ainsi qu'un rappel d'autorisation. Cette page peut être rattachée aux e-mails à l'aide de la balise de fusion |ABOUT_LIST|. - Campaign archive page (Page d'archive des campagnes)
Page d'archive partageable comportant des liens vers les 20 derniers e-mails envoyés à votre audience. - Survey landing page (Page de destination pour l'enquête)
Page de destination que les abonnés voient s'afficher lorsqu'ils donnent leur avis dans une enquête créée à l'aide da la balise de fusion dédiée aux enquêtes. - Automation landing Page (Page de destination pour l'automatisation)
Cette page s'affiche lorsque les abonnés acceptent ou déclinent une série d'automatisations utilisant les balises de fusion pour ajouter ou quitter l'automatisation.
Remarque
Certaines parties de vos formulaires d'inscription et e-mails de réponse sont associées aux informations de votre audience et ne peuvent pas être modifiées dans le créateur de formulaire. Pour modifier le nom de votre audience, accédez aux paramètres par défaut de votre audience. Afin de mettre à jour le site web, l'adresse physique ou le rappel d'autorisation de votre audience, vous devez mettre à jour l'élément Required Footer Content (Contenu obligatoire du bas de page) dans les paramètres d'audience.
Et ensuite ?
C'est parti ! Suivez notre tutoriel étape par étape pour créer votre propre formulaire d'inscription dans le créateur de formulaire.
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