Conseils professionnels
7 avantages liés aux logiciels de GRC
Découvrez en quoi les outils de gestion des relations client peuvent vous aider à développer votre entreprise.
9 min de lecture
LOGICIEL DE GRC MARKETING POUR LES PETITES ENTREPRISES
Apprenez à mieux connaître vos clients
L'outil de gestion des relations client (GRC) de Mailchimp vous permet de capturer des leads, d'automatiser vos messages et de maintenir votre notoriété auprès de vos audiences.
Mailchimp dispose de tous les outils de GRC dont a besoin votre petite entreprise
Vous êtes prêt à gérer les données de votre audience en un lieu unique ?
Comprenez les données des clients et agissez en conséquence
Dans notre tableau de bord de l'audience, vous découvrirez des segments prédéfinis, dont les meilleurs emplacements, les sources de croissance récentes, les balises fréquentes et la valeur à vie des clients (VVC).
Les automatisations sont toujours actives, même quand vous êtes déconnecté
Ne ratez aucune occasion de communiquer quand il le faut, de manière à pouvoir transformer les acheteurs en clients fidèles.
Restez connecté avec l'application mobile de Mailchimp
Collectez et organisez les nouveaux contacts où que vous les rencontriez, lors d'un événement, dans votre boutique ou n'importe où ailleurs.
Commencez à nouer des relations avec les clients
Choisir un planGérez et organisez vos contacts grâce à un seul et même outil, puissant et convivial
Organisez vos contacts
Chacun à leur manière, les segments, les balises et les groupes vous aident à établir une structure, suivre vos audiences et développer votre entreprise.
Analysez votre audience
Nos rapports vous aideront à discerner des tendances dans le comportement de l'audience afin de savoir ce qui fonctionne dans vos opérations marketing.
Élaborez des expériences personnalisées
Nos outils de ciblage comportemental et de personnalisation vous permettent de veiller à ce que vos opérations marketing s'adressent à chacun des clients de vos canaux.
Mailchimp pour la GRC a permis à UrbanSitter d'accroître ses revenus et de toucher plus de 1 million de clients dans plus de 60 villes.
Ne nous croyez pas sur parole
Écoutez quelques‑uns de nos clients parler de Mailchimp.
Découvrez comment la plate-forme marketing tout-en-un de Mailchimp vous permet de tisser des relations
Découvrez tout ce que vous pouvez faire avec Mailchimp
Étude de cas
Comment AdHoc a augmenté son audience de 93 %
Cet éditeur et promoteur de concerts basé à Brooklyn utilise des balises et l'intégration de Mailchimp à Eventbrite pour échanger avec sa communauté.
Conseils produit
Comment choisir une plate-forme marketing qui convienne à votre entreprise
Ne vous contentez pas d’étudier les coûts quand vous comparez des solutions logicielles.