MOUNTAIN VIEW, Californie, 13 novembre 2024 – Intuit Inc. (Nasdaq : INTU), la plate-forme technologique financière mondiale à l'origine de Intuit TurboTax, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, a annoncé aujourd'hui que le marketing par SMS dans Mailchimp est disponible dans toute l'Europe, en Espagne, en France, en Allemagne, aux Pays-Bas, en Suisse, en Autriche et en Irlande, et qu'il le sera bientôt en Belgique et en Italie. Intuit Mailchimp est une plate-forme d'automatisation des e-mails et du marketing pour les entreprises en pleine croissance qui permet à des millions de petites et moyennes marques à travers le monde d'évoluer grâce à une technologie de marketing de classe mondiale, une assistance client primée et un contenu inspirant. Cette nouveauté marque une étape importante dans l'expansion internationale d'Intuit et dans sa volonté de proposer une plate-forme commerciale puissante pour aider les petites et moyennes entreprises à augmenter leurs revenus et à améliorer leur rentabilité.
« Ce lancement arrive à un moment opportun pour l'Europe, carles dépenses publicitaires par SMS devraient connaître une forte augmentation de la demande au cours des prochaines années, offrant aux spécialistes du marketing une opportunité claire de se développer sur plusieurs canaux et d'atteindre une audience plus large », a déclaré Jim Rudall, responsable EMEA chez Intuit Mailchimp. « Les messages personnalisés concernant les ventes annuelles ou les articles de nouveau en stock peuvent être de puissants moyens d'attirer les clients et peuvent gagner en visibilité grâce à l'absence de « bruit » sur les SMS. En étant à l'écoute des opinions des consommateurs concernant les SMS, les spécialistes du marketing en Europe peuvent désormais créer des stratégies marketing personnalisées et efficaces en utilisant ce canal relativement inexploité. »
La plate-forme commerciale d'Intuit permet le marketing par SMS de Mailchimp, qui réunit les e-mails et les SMS dans un seul écosystème et offre aux spécialistes du marketing une vue inestimable à 360 degrés de l'engagement des clients. En intégrant les e-mails et les SMS, les spécialistes du marketing peuvent mieux coordonner, générer et envoyer des campagnes à fort taux de conversion auprès des abonnés, tout en suivant leur retour sur investissement à partir d'un tableau de bord centralisé, ce qui leur permet de tirer parti en permanence des informations pour améliorer l'engagement et la communication avec les clients.
Mailchimp renforce encore cette consolidation en fusionnant des sources de données distinctes pour créer des profils clients complets, ce qui permet d'automatiser les parcours d'entretien des leads sur les différents canaux et de redéfinir la matrice de connexion de l'audience. Cette intégration permet de rationaliser les analyses, de renforcer la fidélité et d'améliorer le retour sur investissement grâce à des campagnes synchronisées par e-mail et par SMS.
Sur d'autres marchés, comme les États-Unis, les clients constatent un retour sur investissement jusqu'à 16 fois supérieur dans les trois premiers mois suivant le lancement de leur première campagne SMS. Voici d'autres points forts :
- Les utilisateurs de Mailchimp enregistrent un taux de clics jusqu'à 58 % plus élevé lorsqu'ils utilisent les e-mails et les SMS. *
- Le taux moyen de désabonnement des SMS Mailchimp est inférieur à 0,1 %. **
- le taux de clic moyen est de 12 % avec les SMS Mailchimp. ***
Cette annonce témoigne de la volonté de Mailchimp d'aider les spécialistes du marketing régionaux en leur fournissant les bons outils pour améliorer le retour sur investissement des campagnes et la croissance des revenus. Pour plus d'informations, rendez-vous ici.
Ces informations ont pour but de présenter l'orientation générale de nos produits, mais ne constituent pas une obligation et ne doivent pas être utilisées pour prendre une décision d'achat. Des modalités, conditions et frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour certaines options et fonctionnalités. Des critères d'éligibilité peuvent s'appliquer. Les offres, les caractéristiques et les fonctionnalités des produits peuvent être modifiées sans préavis.
À propos d'Intuit :
Intuit est la plateforme mondiale de technologie financière qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde entier qui utilisent des produits tels que TurboTax, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous pensons que chacun devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous cherchons sans relâche des moyens innovants d'atteindre cet objectif. N'hésitez pas à nous rendre visite sur Intuit.com et à nous retrouver sur les réseaux sociaux pour obtenir les dernières informations sur Intuit et sur nos produits et services.
* Basé sur les utilisateurs américains qui ont envoyé des campagnes par e-mail et par SMS par rapport aux utilisateurs qui ont envoyé uniquement des campagnes par e-mail du 01/08/23 au 14/05/24.
** Basé sur la moyenne hebdomadaire des SMS envoyés par les utilisateurs américains du 30/07/23 au 17/03/2024.
*** Basé sur les messages SMS envoyés par les utilisateurs américains du 01/08/23 au 14/05/24. Le taux de clics est défini comme le pourcentage de messages distribués avec succès qui ont enregistré un clic.