Que comporte chaque plan ?
*Les tarifs sont également soumis à des frais supplémentaires en cas d'utilisation excédentaire. Le plan Gratuit inclut jusqu'à 500 contacts, avec 1 000 envois par mois et une limite quotidienne de 500. La limite d'envoi quotidienne est égale à 10 fois la limite de contacts de votre plan pour le plan Essentiels, 12 fois pour le plan Standard et 15 fois pour le plan Premium.
Premium
Pour les vendeurs avancés qui souhaitent profiter de nos outils de croissance les plus sophistiqués avec assistance téléphonique prioritaire (en anglais).
E-mails et automatisations
Tous les outils d'e-mail et d'automatisation, ainsi qu'une personnalisation avancée et des envois mensuels supplémentaires.
- Créateur de parcours client
- Plusieurs points de démarrage et de ramification
- Parcours prédéfinis
- Modèles à code personnalisé
- Tests multivariés
Fonctionnalités d'audience
Nombre illimité de contacts pour les expéditeurs de gros volumes d'e-mails, et segmentation avancée pour un ciblage précis.
- Audiences illimitées
- Segmentation avancée
- Ciblage comportemental
- GRC marketing
- Jusqu'à 200 000 contacts avec notre catégorie à 1 510 $/mois
Plate-forme marketing
Tous les outils multicanaux dont vous avez besoin pour exécuter des campagnes sophistiquées encourageant les prospects et boostant vos ventes.
Assistance prioritaire
Adaptez votre marketing avec l'assistance prioritaire assurée par notre équipe d'experts par téléphone, en chat en direct ou par e-mail.
- Assistance téléphonique prioritaire
- Assistance par e-mail 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
- Chat en direct
- Base de connaissances et glossaire marketing
Également inclus dans le plan Premium
Créateur de parcours client
Concevez et automatisez les parcours client en fonction de leurs interactions avec votre entreprise.
Plus de 250 intégrations d'applications
Connectez vos applications et vos services Web préférés pour gagner du temps et optimiser vos opérations marketing.
Outils intelligents
Fonctionnalités axées sur les données pour vous aider à créer de meilleurs contenus, déterminer vos cibles et prévoir la suite des opérations.
Calendrier marketing
Restez organisé et productif grâce à un aperçu clair de toutes vos campagnes.
Application mobile
Gérez votre compte, ajoutez des contacts et envoyez des campagnes où que vous soyez.
Enquêtes
Recueillez facilement et rapidement des commentaires, puis utilisez-les pour renforcer votre marketing.
FAQ
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Le marketing par SMS est disponible pour les utilisateurs Mailchimp aux États-Unis avec un plan marketing payant, et les offres de crédits commencent à 20 $/mois. Une fois que vous avez accepté les conditions, soumis une demande de marketing par SMS et obtenu votre approbation, vous pouvez acheter des crédits SMS à partir de la page SMS overview (Aperçu des SMS), de la page SMS settings (Paramètres des SMS), de l'éditeur de SMS ou via un lien e-mail envoyé à l'adresse électronique principale associée à votre compte Mailchimp.
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Les crédits sont achetés par blocs en tant que complément à un plan marketing mensuel payant. Les blocs de crédit sont automatiquement rachetés chaque mois à la date de facturation du compte. Les crédits non utilisés expireront chaque mois et ne seront pas reconduits. Vous pouvez ajouter des crédits à mesure que votre audience abonnée par SMS ou que votre fréquence d'envoi augmente. Vous pouvez également effectuer un achat unique au milieu d'un cycle de facturation si vous manquez de crédits tôt et souhaitez les renouveler avant que vos crédits ne se renouvellent.
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Oui. Si vous envoyez rarement des e-mails et que vous préférez payer au fur et à mesure, vous pouvez acheter des crédits d'e-mails au lieu de souscrire un plan mensuel.
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Vous pouvez passer à un nouveau plan à tout moment en allant sur la page Facturation de votre compte. Sélectionnez le plan que vous souhaitez et commencez immédiatement à utiliser de nouvelles fonctionnalités.
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Nous acceptons les principales cartes de crédit, PayPal et, dans certains pays, les prélèvements automatiques. Nous prenons également en charge les transactions dans différentes devises.
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Mailchimp vous facturera automatiquement les contacts ou envois excédentaires. Tant que vous payez vos excédents dans les délais, nous n'arrêtons pas vos campagnes ni ne suspendons votre compte.
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Oui. Si vous avez plus de 200 000 contacts, nous disposons d'un plan adapté aux gros volumes qui pourra répondre à vos besoins.
*Clauses de non-responsabilité
- Selon les données publiquement disponibles des marques concurrentes sur le nombre de clients dans le monde en 2021/2022, Mailchimp est la marque leader en marketing par e-mail et en automatisation.
- La disponibilité des caractéristiques et des fonctionnalités varie selon le type de plan. Pour plus de détails, consultez les forfaits et les tarifs.
- Les SMS sont disponibles en tant que complément aux plans payants aux États-Unis et les crédits SMS sont ajoutés à votre compte après l'achat. L'application et l'accord sur les conditions sont requis avant d'acheter des crédits. Les crédits sont émis mensuellement ; les crédits inutilisés expirent et ne sont pas reconduits. Les prix varient. Les MMS sont uniquement disponibles sur les plans Premium et Standard. La disponibilité des caractéristiques et des fonctionnalités varie selon le type de plan. Pour plus de détails, veuillez consulter les différents forfaits et tarifs de Mailchimp. Consultez les conditions pour obtenir plus d'informations.
- Jusqu'à 7 fois plus de commandes en passant par les boutiques connectées des utilisateurs au lieu d'utiliser les e-mails groupés pour la période du 1er janvier 2022 au 1er juillet 2023. Les fonctionnalités et les options du créateur de parcours client varient en fonction des plans.
- 141 % de chiffre d'affaires supplémentaire pour les boutiques connectées des utilisateurs passant par les e-mails segmentés prédictifs au lieu des e-mails segmentés non prédictifs pour la période du 1er janvier 2022 au 1er juillet 2023. Plans Standard et Premium uniquement.