Menu de navigation : comment améliorer la navigation sur le site Web

La navigation désigne simplement la façon dont vous vous orientez et vous vous déplacez d'un endroit à l'autre. Sur un site Web, cela se réfère donc aux moyens et méthodes utilisés pour évoluer sur le site. Pour les visiteurs, votre menu de navigation est le point de départ pour se rendre sur d'autres pages de votre site, ou d'autres liens au sein des pages que vous avez créées.

Si le contenu demeure l'élément le plus important, pour autant, les utilisateurs ne consulteront probablement pas votre blog, vos articles ou vos offres, à moins de savoir comment y parvenir, ce qu'ils ne peuvent pas faire sans menu de navigation.

Vous aurez davantage de visiteurs si votre navigation est ordonnée et conviviale, car ils trouveront que votre page est facile à parcourir. Si ce n'est pas le cas, ils seront plus susceptibles de quitter votre page en raison de la complexité à la parcourir ou de l'apparence générale du site.

N'oubliez pas vos utilisateurs utilisant des appareils mobiles. Depuis un appareil mobile, il est essentiel que le site Web consulté soit facile à parcourir. Si la navigation du site sur votre appareil mobile n'est pas pratique ou conviviale, les visiteurs se rendront probablement sur le site d'un concurrent offrant une meilleure navigation sur mobile. Il s'agit d'une raison suffisante pour concevoir un site qui s'adapte et convient aux utilisateurs utilisant des appareils mobiles.

Votre menu est visible sur votre landing page principale, ainsi que sur toutes les pages auxquelles vos visiteurs ont accès. Il est généralement placé sur chaque page afin d'être constamment visible des internautes, quelle que soit la page consultée.

Pourquoi la navigation d'un site Web est-elle importante ?

La barre et le menu de navigation d'un site Web sont importants, car ils permettent aux visiteurs et aux clients de se rendre exactement là où ils le souhaitent. Ils pourront maîtriser leur expérience sur votre site et ne se sentiront pas dirigés par un système de défilement automatisé, comme c'est souvent le cas sur des sites soi-disant "minimalistes".

Il n'y a rien de mal avec le minimalisme dans sa forme la plus pure, mais les clients veulent se sentir libres d'aller où ils veulent plutôt facilement. Si vous les y aidez, vous en sortirez gagnant(e).

En bref, en créant un site Web facilement navigable, vous pouvez :

• Faciliter l'utilisation de votre site Web
• Retenir les visiteurs sur votre site Web plus longtemps
• Permettre aux visiteurs de mieux découvrir votre offre
• Améliorer votre classement sur les moteurs de recherche
• Promouvoir une image professionnelle

Qu'est-ce qu'un menu de navigation ?

Un menu de navigation désigne généralement une barre horizontale ou verticale située sur toutes les landing pages d'un site Web. Le menu de navigation permet aux visiteurs de se déplacer aisément sur votre site Web et de se rendre où ils veulent, qu'il s'agisse de votre boutique en ligne ou de votre page "À propos".

Il est très important en matière d'expérience utilisateur. Près de 50 % des utilisateurs qui consultent le site Web d'une entreprise, par le biais d'un site référent ou suite à une recherche en ligne, se servent du menu de navigation pour s'orienter. Les dirigeants d'entreprise peuvent ainsi décider de la présentation de leur navigation, afin d'inciter les internautes à visiter leurs meilleures pages, c'est-à-dire celles qui permettent de convertir un visiteur en acheteur et de conquérir un client.

Vérifiez toujours la qualité du code HTML avant de soumettre votre page de navigation à la publication. Un HTML mal écrit peut frustrer vos visiteurs et les inciter à se rendre sur le site d'un concurrent.

Testez tous les liens de votre menu de navigation et assurez-vous de leur bon fonctionnement. Veillez à ce que le menu soit lisible et convivial, même pour les personnes moins à l'aise avec la technologie.

Il existe de nombreux types de menus de navigation, dont l'en-tête horizontal, le menu déroulant, le menu hamburger et la navigation latérale verticale. Ils ont chacun un objectif distinct et peuvent être tout aussi efficaces les uns que les autres, en fonction du type de site Web que vous créez, ainsi que de la conception et de l'interface utilisateur.

Menu de navigation avec en-tête horizontal

La navigation avec en-tête horizontale comprend un menu qui s'étend généralement sur le haut de page et qui propose des liens vers toutes les pages du site. Si vous souhaitez que votre site offre un accès égal à toutes les pages, ce menu sera sans doute le plus pratique. Si l'accès facile à toutes les pages depuis le panneau s'avère pratique, gardez à l'esprit qu'il sera peut-être plus difficile de rediriger les utilisateurs vers les pages que vous voulez qu'ils visitent à l'aide de cette méthode.

De nombreux créateurs de sites Web et dirigeants d'entreprise optent ainsi pour des pages Web minimalistes à défilement automatique. Cela permet de guider le visiteur à travers votre site et de le diriger vers les pages que vous souhaitez qu'il consulte, plutôt que vers celles qu'il choisit.

Les deux méthodes présentent des avantages et des inconvénients, mais la plupart des visiteurs préfèreront naviguer sur votre site à leur guise, au lieu d'être forcés à se rendre sur la page de vente. Il se peut que le but de leur visite soit peut-être d'obtenir des informations et qu'ils ne soient pas prêts à effectuer d'achat pour le moment. L'utilisation d'un système si hautement automatisé peut frustrer un client qui visite simplement votre site à la recherche d'informations, et vous pourriez manquer une opportunité de l'inciter à acheter plus tard.

L'époque des ventes rapides est révolue. Vous devez d'abord conquérir votre visiteur et faire en sorte qu'il vous considère comme un ami qui a envie de l'aider. Ensuite, vous pourrez proposer des liens pour qu'il puisse réaliser un achat lorsqu'il sera prêt.

Menu de navigation déroulant

Le menu déroulant comprend une liste de diverses options parmi lesquelles un client peut choisir. Vous le verrez plus souvent dans la section shopping d'un site, où vous pouvez naviguer entre les produits et services selon plusieurs catégories et critères. Le menu de navigation déroulant est aussi régulièrement utilisé sur les pages d'accueil, car il permet aux visiteurs de voir les différentes pages de votre site en un coup d'œil.

Menu de navigation hamburger

Ce type de navigation est utilisé sur les appareils mobiles, ce qui pourra améliorer l'expérience utilisateur des internautes mobiles. Également utilisé par les acheteurs utilisant un appareil de bureau, il se présente sous la forme de trois lignes horizontales situées dans le coin supérieur droit. Lorsque les utilisateurs cliquent dessus, un menu d'options sur lesquelles ils peuvent cliquer pour naviguer vers une page spécifique s'affiche automatiquement.

Barre de navigation latérale verticale

Avec la barre latérale verticale, toutes les pages de votre site sont listées et ordonnées de façon claire, éventuellement en fonction de leur importance. Ne négligez pas l'ordre, car les internautes choisissent généralement l'une des 5 premières options qu'ils voient, et ne consulteront peut-être pas les autres éléments de votre menu.

La stratégie idéale consiste à classer les options sur lesquelles vous souhaitez que vos visiteurs cliquent par ordre d'importance. De cette façon, vous pouvez les diriger où vous souhaitez qu'ils aillent sans qu'ils se sentent forcés à se rendre sur la page de vente.

Si vous n'êtes pas familier avec la conception Web, l'ajout d'un menu à votre site vous semblera sûrement complexe. Heureusement, la plupart des services de création de sites Web proposent des outils pour vous aider à ajouter un menu de navigation en quelques clics seulement. Toutefois, n'oubliez pas qu'il vous faudra peut-être en apprendre davantage sur le HTML si vous souhaitez une barre de navigation entièrement personnalisée pour répondre aux besoins spécifiques de votre site ou entreprise.

Si vous n'avez pas encore créé de site Web pour votre entreprise, Mailchimp peut vous aider. Avec Mailchimp, vous pouvez rapidement et facilement demander un domaine, concevoir un site et même créer une boutique en ligne que les visiteurs peuvent parcourir et dans laquelle ils peuvent effectuer des achats. Une fois votre site Web et votre boutique en ligne paramétrés, vous pouvez ajouter de nouvelles pages et choisir la façon dont elles s'afficheront dans le menu de navigation de votre site.

Remarques finales

Les menus de navigation influencent le comportement des internautes sur votre site, d'où l'importance d'une approche réfléchie et stratégique. Pour les webdesigners professionnels, une modification, aussi petite soit-elle, dans votre menu et sur votre site Web, peut faire une véritable différence dans votre chiffre d'affaires.

Suivez ces conseils afin de créer une navigation Web des plus efficaces pour votre site :

• Pensez à ce qui compte le plus aux yeux du client.
• Tenez compte de la zone du site où vous souhaitez guider votre client.
• Offrez-lui le meilleur des deux mondes afin qu'il voie ce que vous voulez qu'il voie, sans avoir l'impression d'être dirigé.
• Recherchez les types de navigation les plus optimaux pour votre site Web.
• Choisissez un thème de couleurs attrayant et en harmonie avec les couleurs de votre site Web afin de créer une expérience utilisateur positive.

Si vous êtes prêt(e) à concevoir le site dont vous avez toujours voulu, envisagez d'utiliser Mailchimp. Mailchimp vous permet de mettre en place un site Web et une boutique en ligne, et d'accéder à tous les outils nécessaires pour la promotion de votre entreprise. De la gestion de campagnes de marketing par e-mail à la création d'annonces numériques, vous pourrez tout faire avec Mailchimp.