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Guide de la navigation sur un site Web : fondamentaux et bonnes pratiques

Découvrez les 4 types de navigations sur un site Web avant d'appliquer ces bonnes pratiques à la conception de votre site.

Si vous cherchez à améliorer l'expérience utilisateur de votre site Web, il est indispensable d'améliorer sa navigation. La navigation est le processus qui vous permet de vous orienter sur un site Web, par exemple pour aller de la page d'accueil aux pages de section.

Une bonne navigation de site Web aide les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent rapidement et facilement tout en les incitant à rester plus longtemps sur votre site et à découvrir ce qu'il propose. Ce guide a pour but de vous donner une compréhension de base de la navigation sur un site Web, ainsi que quelques bonnes pratiques qui vous aideront à améliorer l'expérience utilisateur sur votre site.

Qu'est-ce que la navigation sur un site Web ?

La navigation sur un site Web est le fait de passer de la landing page d'un site Web à une autre page de ce site. Il s'agit essentiellement d'un ensemble de liens et de signes qui indiquent aux utilisateurs où ils peuvent trouver les informations qu'ils recherchent. Une navigation bien conçue aide les utilisateurs à rechercher des informations, un produit ou un service proposé par le site Web. De plus, une bonne structure de navigation doit permettre aux utilisateurs de trouver rapidement et facilement ce qu'ils recherchent.

Les grands sites Web comme Amazon et eBay sont de bons exemples de navigation. Ces deux sites ont une mise en page similaire avec un menu de bas de page, des menus déroulants et un en-tête qui répertorie leurs catégories principales. Prenez le temps d'examiner comment la navigation fonctionne sur ces sites, car cela vous permettra de mieux comprendre comment utiliser une palette de couleurs et choisir une police pour votre site Web. Ces sites Web (comme d'autres grands sites) modifient fréquemment leurs menus de navigation pour mettre en évidence un nouveau service ou produit, mais ils suivent toujours les bonnes pratiques de navigation en conservant la même mise en page.

Pourquoi la navigation d'un site Web est-elle importante ?

La navigation est importante, car c'est une fonctionnalité essentielle de votre site Web qui détermine la façon dont les gens l'utiliseront. Pour que votre site Web soit bien conçu, ses pages doivent être visuellement épurées tout en contenant suffisamment d'informations pour intéresser les lecteurs et qu'ils aient envie de rester plus longtemps. Si vous suivez les bonnes pratiques de navigation, vos visiteurs resteront plus longtemps, rechercheront plus d'informations et apprécieront davantage leur expérience, car ils trouveront facilement ce qu'ils recherchent.

Expérience utilisateur

Les utilisateurs sont satisfaits de leur expérience lorsqu'ils naviguent sur un site Web intuitif et facile à utiliser. Ils développent un sentiment d'affinité avec le site parce qu'ils peuvent répondre à tous leurs besoins en quelques clics, qu'il s'agisse d'une question ou d'une recherche. Les utilisateurs sont également plus susceptibles de faire confiance aux informations fournies sur le site, car ils obtiennent rapidement des résultats sans perdre du temps à parcourir une multitude de pages qui n'offrent pas de solution à leur problème.

SEO

Les moteurs de recherche utilisent des bots connus sous le nom de robots d'indexation pour explorer et collecter les informations fournies par les sites Web. Les informations utilisées par la navigation de votre site contribuent à l'exploration, à l'indexation et au classement de votre site. Une navigation épurée permet donc aux robots d'indexation de faire plus facilement leur travail et d'envoyer les informations collectées aux moteurs de recherche.

Conversions

L'objectif de votre site Web est de convertir les visiteurs en acheteurs. En permettant à vos utilisateurs de trouver facilement ce qu'ils recherchent, vous pourrez plus facilement les guider tout au long de l'entonnoir de vente et les inciter à faire un achat ou autre chose. Ils seront également plus susceptibles de faire un achat s'ils trouvent rapidement et facilement ce qu'ils recherchent. En d'autres termes, les acheteurs vous récompensent lorsque vous proposez une bonne navigation qui leur permet d'utiliser facilement votre site.

Quels sont les différents types de navigation sur un site Web ?

Lorsque vous créez un site Web, il est important que la navigation soit claire et précise pour que les utilisateurs puissent facilement trouver les informations qu'ils recherchent. Concevez votre navigation de manière à ce que les visiteurs puissent passer naturellement d'une section à une autre sans se sentir perdus ou désorientés. Ces quatre types de navigation vous aideront à mieux guider vos visiteurs.

Barre de navigation horizontale

Vous avez le choix entre plusieurs options pour créer une barre de navigation horizontale efficace, il est donc important de trouver ce qui fonctionne le mieux pour votre site Web. Certaines méthodes populaires utilisent des boutons, des listes déroulantes ou des onglets. Il est également utile de tenir compte des habitudes de navigation des utilisateurs et des fonctionnalités qu'ils préfèrent, comme les galeries de photos et les articles de blog. Après avoir choisi la structure et la mise en page, testez-les à petite échelle avant de modifier l'ensemble du site.

Lorsque vous êtes satisfait de votre barre de navigation, il est temps d'ajouter des éléments visuels. Ces éléments peuvent inclure des polices, des couleurs, ainsi que des graphiques ou des images. Choisissez des fichiers de haute qualité qui s'afficheront parfaitement sur tous les appareils, qu'il s'agisse d'un appareil de bureau, d'un ordinateur portable ou d'un smartphone ou d'autres appareils mobiles. Enfin, reliez votre barre de navigation au contenu principal de votre site Web.

Menu de navigation déroulant

Le menu de navigation déroulant est un excellent moyen d'aider les visiteurs à naviguer facilement sur votre site Web. Il peut être utilisé pour différents types de contenu comme des articles de blog, des pages Web ou des produits, solutions et services. En utilisant le bon type de menu déroulant, vous augmenterez vos chances que les visiteurs passent plus de temps sur votre site, tout en leur permettant de trouver plus facilement ce qu'ils recherchent.

Suivez les étapes ci-dessous pour créer un menu déroulant :

  1. Commencez par un fichier HTML de base qui comprend les éléments suivants : , et (pour votre barre de navigation).
  2. Ajoutez le fichier CSS nécessaire pour que vos menus s'affichent avec le style que vous avez choisi.
  3. Créez un script intégré (jQuery ou autre) qui vous permettra d'utiliser une syntaxe de code simple pour ajouter et gérer facilement des listes déroulantes sur votre page Web.
  4. Chargez ensuite vos fichiers dans un environnement de production et testez vos menus.

Menu de navigation hamburger

Un menu de navigation hamburger peut rendre votre site Web plus facile à utiliser et à parcourir. Ce type de menu rassemble toutes les informations pertinentes au même endroit afin que les clients puissent facilement trouver ce qu'ils recherchent.

Il existe de nombreux types de menus de navigation hamburger, mais les plus courants sont : les diapositives d'en-tête, les menus déroulants verticaux, les panneaux à onglets et les volets de navigation. Tous ces menus possèdent leurs propres avantages que vous devez prendre en compte pour concevoir le menu de navigation de votre site.

Menu de navigation latéral

Il existe plusieurs types de menus de navigation latérale, ce qui peut vous compliquer la tâche au moment de choisir celui qui vous convient le mieux. Le plus courant d'entre eux est le menu déroulant. Ce type de menu apparaît généralement en haut ou en bas de votre page et permet aux utilisateurs de faire défiler vers le bas ou vers le haut pour trouver ce qu'ils recherchent.

Une autre option est le menu à barre coulissante. Ce menu contient généralement plus d'options qu'un menu déroulant et fait office de barre d'outils de navigation du site Web. Vous pouvez ajouter des éléments cette barre d'outils par glisser-déposer, ce qui vous permet d'ajouter facilement de nouveaux contenus ou de modifier la façon dont les éléments sont affichés sans avoir à reconstruire l'ensemble de votre site à chaque fois.

Le dernier type de menu de navigation est appelé panneau à onglets. Ce type de menu a été popularisé par les sites Web optimisés pour les appareils mobiles, mais il peut être ajouté à tout site Web utilisant les techniques CSS3. Les panneaux à onglets fonctionnent de la même manière qu'une barre de défilement, sauf que les onglets apparaissent tous au même moment lorsque vous cliquez dessus avec la souris. Les onglets peuvent également être ouverts individuellement en double-cliquant dessus, tout comme les onglets d'un navigateur Web.

Bonnes pratiques de navigation sur un site Web

La navigation sur votre site Web est une partie très importante de l'expérience utilisateur. Il s'agit d'un élément essentiel qui aide les visiteurs à trouver ce qu'ils recherchent sur votre site et à garantir que les informations circulent correctement d'une page à l'autre. Voici quelques bonnes pratiques de navigation pour votre site Web.

Simplifiez votre page d'accueil

Évitez de surcharger votre page d'accueil avec une multitude de liens, graphiques et boutons qui risquent de désorienter vos visiteurs et de les décourager de passer plus de temps sur le site. Votre page d'accueil peut par exemple afficher un seul bouton "Se connecter" ou quelque chose de semblable. Pensez donc à simplifier la navigation pour permettre aux utilisateurs d'accéder à toutes les pages et de les parcourir facilement.

Optimisez la navigation sur votre site Web pour les appareils mobiles

La navigation mobile est importante pour plusieurs raisons et il est essentiel qu'elle fonctionne parfaitement sur tous les appareils. Elle doit permettre aux utilisateurs d'obtenir les informations qu'ils recherchent sur tout type d'appareils, y compris des smartphones, des tablettes, des ordinateurs portables et des appareils de bureau. De plus, comme les clients n'ont jamais besoin d'ajuster leurs paramètres d'affichage en fonction de l'appareil qu'ils utilisent, la navigation sur votre site Web est encore plus conviviale.

Par ailleurs, en empêchant les visiteurs de votre site Web de soumettre par inadvertance des données sensibles via une interface non réactive, la réactivité de votre site sur les appareils mobiles vous permet de protéger les données de vos clients.

Vérifiez le comportement de votre site Web mobile actuel sur différents appareils pour vous assurer qu'il est compatible. Cela vous permettra d'identifier les domaines à améliorer, de confirmer que les images se chargent comme prévu, de vous assurer que les bonnes normes HTML5 (WCAG2 AA) sont en place et d'optimiser les scripts et les fichiers CSS pour réduire les temps de chargement.

Soyez cohérent

La cohérence est essentielle pour la navigation de votre site Web : tous les éléments du site doivent fonctionner d'une manière logique. Cela inclut les éléments du menu, les éléments du sous-menu, les titres, les paragraphes et les images. La navigation peut facilement prendre une apparence saturée si elle n'est pas effectuée correctement, faites donc attention à ce qu'elle reste simple en suivant quelques directives de base.

Si votre mise en page est cohérente sur toutes les pages, les visiteurs pourront parcourir votre site sans avoir à deviner sur quelle page ils se trouvent ou à perdre du temps pour trouver ce qu'ils cherchent.

Un menu de navigation hiérarchique vous aidera à organiser votre contenu plus efficacement tout en aidant les utilisateurs à trouver facilement ce qu'ils recherchent. Vous pouvez également combiner des menus hiérarchiques avec des listes déroulantes ou des cases à cocher afin que les utilisateurs aient encore plus de contrôle sur les informations affichées sur votre site Web.

L'espace blanc est lui aussi important et peut être utilisé judicieusement pour créer une esthétique et organiser de grandes quantités de texte dans un format convivial. Évitez les paragraphes trop longs et essayez de rédiger des phrases courtes et faciles à lire. Cela aidera les utilisateurs à rester focalisés sur votre contenu.

Ajouter un fil d'Ariane

Le fil d'Ariane est un moyen simple de fournir aux utilisateurs un aperçu des pages principales de votre site Web. Pour créer votre fil d'Ariane, vous pouvez utiliser des balises  et des mots-clés adaptés. Par exemple, si vous écrivez des articles de cuisine, vous pouvez ajouter des balises  pour permettre aux utilisateurs d'accéder facilement à toutes les recettes de votre blog. Vous pourriez également ajouter des sous-catégories dans la catégorie "Recettes" ou des publications en lien avec ce sujet.

Rendez les liens hypertextes bien visibles

Les liens hypertextes sont un élément essentiel de la conception d'un site Web et doivent être clairement reconnaissables. Assurez-vous que les titres sont en gras, soulignés et placés près du haut de la page où ils seront plus facilement visibles. Les liens hypertextes doivent également être plus gros que le reste du texte et les utilisateurs doivent être capables de cliquer facilement dessus. Enfin, assurez-vous que votre texte peut être trouvé facilement en utilisant des phrases ou des mots-clés.

Simplifiez votre barre de navigation

Il existe plusieurs façons de simplifier votre barre de navigation. Vous pourriez par exemple organiser vos barres par catégorie, comme lifestyle, santé et bien-être ou encore finances et investissements. Cette organisation permet aux visiteurs de trouver les informations qu'ils recherchent de manière rapide et efficace.

Assurez-vous que tout est clair et simple pour les utilisateurs

Les utilisateurs doivent pouvoir comprendre facilement les services ou options que vous proposez et comment les utiliser.

N'oubliez pas le bas de page

Pensez toujours au bas de page lorsque vous concevez un site Web. Le bas de page fournit une structure et un formatage importants, tout en améliorant la lisibilité et la convivialité globale de votre site. Il permet également d'ajouter les mêmes éléments de conception de base à toutes vos pages pour aider les utilisateurs à naviguer facilement sur votre site.

Réservez les boutons aux appels à l'action

Utilisez une police lisible et de grande taille, avec des termes clairs et concis. Positionnez les boutons en haut de la page à l'endroit où les gens sont le plus susceptibles de cliquer dessus et donnez-leur une apparence soignée pour que les utilisateurs aient envie de cliquer.

Enfin, il est important d'entretenir votre site Web et de le maintenir à jour. Cela permettra aux utilisateurs d'avoir une expérience positive sur votre site Web. N'oubliez pas que mettre votre site Web à jour est également un bon moyen d'améliorer son référencement.

FAQ sur la navigation des sites Web

Comment doit-on structurer les éléments de navigation d'un site Web ?

La structure de navigation doit permettre à vos visiteurs de passer d'une page à l'autre le plus facilement possible, d'identifier rapidement la relation entre chaque page et de déterminer s'ils souhaitent suivre une certaine piste de navigation sur le site Web ou de passer à une autre. Pour créer cette structure, commencez par vos principales pages ou catégories répertoriées dans l'en-tête de page ou la barre latérale, puis continuez en descendant à partir de là.

Une des bonnes pratiques de navigation sur un site Web consiste à placer les principales catégories de votre site Web en haut de votre page. Chacune des principales catégories devient l'en-tête du menu, et les menus déroulants sous l'en-tête deviennent les menus de navigation de votre site Web. Les utilisateurs peuvent passer leur souris sur la catégorie principale pour voir quelles pages associées sont imbriquées en dessous. Cela permet aux visiteurs de voir ce que vous proposez en un coup d'œil lorsqu'ils arrivent sur votre site Web, puis de voir quelles sous-pages sont répertoriées sous les pages principales pour rechercher des informations.

Que doit-on inclure dans la barre de navigation d'un site Web ?

La barre de recherche se trouve également en haut de la page et est généralement placée sur le côté. Cela est dû en partie à la structure de navigation, mais aussi pour garder suffisamment de place pour les menus de navigation du site Web. La barre de recherche permet aux utilisateurs d'effectuer une recherche lorsqu'ils ne trouvent pas la page ou les informations qu'ils souhaitent en naviguant.

Qu'est-ce que la navigation du bas de page ?

La navigation du bas de page se compose de liens qui ne rentrent pas dans l'en-tête et inclut également ceux qui se trouvent déjà dans l'en-tête. Le format du bas de page est généralement divisé en colonnes qui répertorient les principales catégories du menu de navigation et des liens qui n'étaient pas affichés en haut. Il inclut également des liens vers des pages sur l'entreprise, l'assistance client, des informations sur les partenariats et des liens vers les réseaux sociaux. Tout en bas du bas de page se trouvent le nom et le logo de l'entreprise, l'année correspondant au droit d'auteur et des liens vers les clauses de non-responsabilité, la politique de confidentialité et toute autre information administrative qu'un visiteur peut souhaiter lire.

Un autre avantage du menu de bas de page est qu'il est pratique pour les visiteurs qui ont fait défiler la page jusqu'en bas et qui souhaitent consulter d'autres pages sans faire défiler vers le haut pour revenir au menu. Ils peuvent cliquer sur un lien pour accéder facilement au haut d'une autre page ou aux principales catégories et menus déroulants du site.

Combien d'éléments doivent être inclus dans un menu de navigation ?

D'un point de vue technique, vous pouvez ajouter autant d'éléments que vous le souhaitez à votre menu de navigation. Mais en réalité, vous devriez avoir entre quatre et sept éléments pour éviter que le menu ne soit trop encombré. Certains concepteurs de sites Web estiment que sept éléments est excessif, mais vous devrez parfois en ajouter autant parce qu'ils sont importants pour la navigation sur votre site Web ou parce que vous en avez besoin pour diverses raisons.

La meilleure façon de limiter le nombre d'éléments de votre menu est de sélectionner les catégories les plus importantes pour votre site Web. Vous pourrez ensuite ajouter des catégories au fur et à mesure que vous en apprenez davantage sur ce que les utilisateurs recherchent grâce aux mesures et indicateurs de votre site Web. Vous pouvez également utiliser des menus déroulants ou un menu hamburger pour regrouper les autres pages tout en permettant à vos visiteurs de trouver facilement ce qu'ils recherchent.

Quelle est la différence entre la navigation et un plan de site ?

La navigation correspond à la partie front-end, c'est-à-dire ce que les utilisateurs voient et utilisent pour parcourir votre site Web. Un plan de site est un diagramme ou organigramme que vous créez pour mieux visualiser votre structure de navigation pendant le processus de conception Web. Ce plan de site est essentiel pour déterminer la structure de navigation de votre site Web et savoir où seront placés les différents éléments du site. Il s'agit d'un processus descendant, ce qui signifie que vous commencez par les pages principales de votre menu de navigation avant de passer à chaque sous-page. Il vous aide donc à déterminer le placement de vos pages et à classer vos pages en fonction de leur importance.

Le plan de site est facile à créer et vous pouvez continuer à l'ajuster jusqu'à ce que vous soyez satisfait de la mise en page. Commencez par placer vos pages principales dans une rangée et la plus importante à gauche. Les visiteurs graviteront d'abord vers cette catégorie, étant donné que les gens lisent de gauche à droite. Placez ensuite vos sous-pages sous chaque page principale et vérifiez que tout fonctionne correctement. Si vous n'êtes pas satisfait de la mise en page, continuez à déplacer vos pages jusqu'à obtenir un plan de site qui vous convient.

Créez un site Web simple à parcourir qui convertit les visiteurs

La conception de votre site Web est importante, que vous lanciez une nouvelle entreprise ou que souhaitiez mettre à jour votre site Web actuel. Vous voulez que vos visiteurs puissent se convertir en clients le plus facilement possible en suivant les bonnes pratiques de navigation de site Web. Ces bonnes pratiques impliquent de planifier la navigation de votre site Web, d'utiliser des menus et des liens cliquables qui permettent aux visiteurs de trouver facilement leur chemin sur le site, et de positionner vos pages importantes pour qu'elles soient bien visibles. Chez Mailchimp, nous avons des réponses aux questions que vous vous posez ainsi que les outils dont vous avez besoin pour réussir.

Mailchimp vous propose également des conseils de conception de site Web pour les petites et grandes entreprises, une vaste bibliothèque de ressources pour vous aider dans toutes vos activités, du marketing au fonctionnement d'un menu hamburger, et des outils qui vous permettent de savoir ce qui fonctionne ou non pour votre site Web. Découvrez dès aujourd'hui tout ce que nous avons à offrir pour devenir une entreprise prospère dans le monde numérique et le monde réel.

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