POUR LES RESTAURANTS
Fidélisez vos clients en unifiant vos e-mails et SMS
Grâce aux outils intuitifs de Mailchimp, vous pouvez facilement adopter une approche multicanal. Restez en contact avec vos clients et incitez-les à revenir régulièrement dans votre établissement.
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#1
Plateforme d’automatisation et de marketing par e-mail alimentée par l’IA*
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9x
plus de chiffre d’affaires pour les entreprises utilisant des flux d’automatisation marketing*
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500 millions
d'e-mails envoyés chaque jour (moyenne)
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> 99 % d'e-mails
délivrabilité d'e-mail (moyenne)
« C’est très intuitif, et il est facile de trouver et de configurer des campagnes automatisées. »
Découvrez la recette du succès marketing avec Mailchimp
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Convertissez plus de clients
Rédigez des e-mails, exploitez les données comportementales pour mieux cibler vos audiences et optimisez votre stratégie.
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Voyez plus loin. Développez-vous plus vite.
Avec toutes vos données en un seul endroit, Mailchimp vous donne les outils pour prendre les bonnes décisions, au bon moment.
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Utilisez les SMS pour étendre votre portée
Commencez à envoyer des messages pertinents et opportuns à vos clients là où ils sont le plus susceptibles de réagir.
WEBINAIRE À LA DEMANDE
Le marketing par SMS change la donne pour les restaurants
Les stratégies marketing omnicanales ne sont plus réservées aux grandes entreprises. Découvrez comment les restaurants utilisent les SMS pour obtenir des résultats concrets.
ÉTUDE DE CAS
Chez Gruppo Terroni, Mailchimp est un levier clé pour encourager la fidélisation
Découvrez comment ce groupe de restaurants populaire utilise l’automatisation marketing et la segmentation dans une stratégie moderne qui associe tradition et technologie.
Les entreprises comme la vôtre font confiance à Mailchimp
Exploiter l'IA pour croître dans le marché intermédiaire
L'IA n'est pas une solution miracle. C'est un outil puissant qui peut transformer votre équipe, mais la plupart ne savent pas par où commencer. Ce rapport décrypte le sujet pour que vous puissiez comparer votre équipe marketing à celle de la concurrence, évaluer votre préparation à l'IA, et bien plus encore.
Le Grand Égaliseur du marketing ou comment exploiter l’IA pour stimuler la croissance du marché intermédiaire
Téléchargez notre rapport de recherche réalisé avec WARC pour comparer votre équipe marketing à la concurrence, évaluer votre niveau de préparation à l’IA et combler vos écarts de compétences.
Il y a encore plus à apprendre
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8 façons de dynamiser votre marketing par e-mail pour les restaurants
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FAQ
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Mailchimp propose aux restaurants une plateforme puissante, rentable et simple à utiliser pour interagir avec les clients, renforcer la fidélité, promouvoir des offres et des événements, et générer des revenus grâce au marketing par e-mail.
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Mailchimp propose aux restaurants une plateforme puissante, rentable et simple à utiliser pour interagir avec les clients, renforcer la fidélité, promouvoir des offres et des événements, et générer des revenus grâce au marketing par e-mail.
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Avec Mailchimp, vous pouvez configurer des automatisations qui déclenchent des campagnes par e-mail et SMS en fonction du comportement des clients, par exemple pour :
- Réengager des clients inactifs avec une offre spéciale
- Proposer des promotions festives, comme un dessert offert pour un anniversaire
- Inviter les clients ayant dîné à la Saint-Valentin à réserver de nouveau
- Et bien plus encore !
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Avec Mailchimp, vous pouvez atteindre les clients potentiels de votre restaurant là où ils se trouvent, grâce à une stratégie marketing simplifiée qui combine e-mail et SMS pour promouvoir de nouveaux plats, des spécialités du moment, des offres saisonnières et bien plus encore.
Des millions d’utilisateurs nous font confiance pour leur marketing. Alors, n’attendez plus !
*Clauses de non-responsabilité
- La première plateforme de marketing par e-mail alimentée par l'IA : sur la base des données publiques de mai 2025 concernant le nombre de clients des concurrents qui annoncent également utiliser l'IA pour améliorer leurs produits et services de marketing par e-mail et d'automatisation.
- 9 fois plus de chiffre d’affaires : sur la base du chiffre d’affaires total généré par les e-mails groupés envoyés par les utilisateurs des flux d’automatisation marketing entre janvier 2023 et janvier 2025. Le créateur de parcours client est devenu « flux d’automatisation marketing » à compter de juin 2025. Toute mention des « flux d’automatisation » fait référence aux mêmes fonctionnalités précédemment disponibles dans le créateur de parcours client. Les fonctionnalités varient selon le type de plan. Pour plus d’informations, consultez les différents plans et tarifs de Mailchimp.
- Taux de délivrabilité supérieur à 99 % : données mesurées entre le 1er janvier 2024 et le 31 décembre 2024, représentant la moyenne de tous les utilisateurs Mailchimp, tous plans confondus.
- Créez des campagnes marketing efficaces en quelques minutes : la fonctionnalité (bêta) est disponible en anglais uniquement pour certains utilisateurs ayant un plan Premium, un plan Standard ou un ancien plan tarifaire dans certains pays.