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Suggerimenti di un maratoneta per costruire un’attività con perseveranza

Come l’allenamento per una gara a lunga distanza, il marketing ha bisogno di un approccio metodico focalizzato.

A man and a woman standing next to each other in a photograph

Il marketing è un’attività frenetica, governata da tecnologie e tendenze in continua evoluzione. E in un settore dominato dalla velocità, le agenzie che durano nel tempo sono piuttosto rare.

The Brandon Agency è una di quelle importanti agenzie che vantano una lunga storia: Quest’anno festeggerà il 60° anniversario.

Il direttore interattivo Nick McNeill ne sa qualcosa di resistenza. Fuori dall’ufficio, è anche un appassionato maratoneta. Ha trovato molti parallelismi tra la corsa a lunga distanza e la costruzione di un’attività che dura decenni.

Lui e la responsabile di email marketing Ashley Henley hanno condiviso la loro saggezza per gestire un’agenzia che superi la concorrenza.

Illustration of a person looking through binoculars.

Attieniti ai principi fondamentali

Nick attribuisce il successo di The Brandon Agency allo stesso principio su cui si basa la sua gestione: Rimani fedele alle tue fondamenta.

"Tieni d’occhio le cose davvero importanti, il nucleo centrale," dice.

Mentre nella corsa questo significa concentrarti sul respiro, sulla forma e sul mettere semplicemente un piede di fronte all’altro, per The Brandon Agency si tratta di ROI, KPI e utilizzare i dati per i propri clienti.

Le nuove tecniche e tecnologie abbondano sia nella corsa che nel marketing e, sebbene possano essere un utile complemento, è importante sapere qual è l’obiettivo della tua attività e mantenerlo.

Ma questo non favorisce solo la longevità: Ashley ha anche notato che le sue solide fondamenta migliorano la velocità. Grazie a un nucleo e una routine solidi, "siamo in grado di produrre tempi di consegna rapidi quando necessario, pur mantenendo un lavoro di alta qualità," afferma.

An illustration of a small rodent carrying a trophy.

Raggiungi i grandi obiettivi un passo alla volta

L’allenamento per una maratona è metodico. E molto spesso, come nel business, iniziare è la parte più difficile. Nick raccomanda di superare l’intimidazione iniziale suddividendo un grande obiettivo in obiettivi molto più piccoli.

"Scherzavo sul fatto che quando ho iniziato a correre, facevo fatica ad arrivare alla cassetta della posta successiva," racconta. "Credo che le aziende si trovino a dover affrontare la stessa identica cosa. C'è la possibilità di pensare troppo a quello che farai, quando invece hai solo bisogno di uscire dalla porta e cominciare."

Per un’agenzia, un freelance o un’azienda di qualsiasi tipo, è produttivo tenere gli occhi puntati su un’ambizione elevata, ma è più facile iniziare se ti muovi verso qualcosa di raggiungibile.

"Spezzetta le cose in piccole parti. Una maratona è di 42 chilometri, quindi correrò i primi otto chilometri, poi mi concentrerò sui secondi otto chilometri, e quando arriverò a 32, mi mancheranno solo 10 chilometri," dice Nick, e lo stesso vale per gli affari.

Raccomanda inoltre di essere misurati e deliberati nell’aumentare il carico di lavoro, sia in termini di offerta che di numero di clienti, allo stesso modo in cui si tiene traccia e si aumenta il chilometraggio durante l’allenamento. "Una delle regole della corsa è non aumentare mai, di settimana in settimana, più del 10%. Quindi, devi avere un limite ragionevole alla velocità con cui prendi le cose, e questo ti aiuta a tenere d’occhio le cose e non esagerare," dice.

An illustration of a person climbing up stairs.

Cambia la tua routine e affronta la sfida del cambiamento

Se ti stai preparando a correre una gara di 26,2 miglia, la maggior parte degli esperti ti consiglierebbe di cambiare spesso il tuo percorso, non solo per prepararti, ma anche per evitare di annoiarti o esaurirti.

"Con non cambi un po’ le cose, rischi di cadere in una routine," dice Nick. "Il cambiamento è qualcosa che è quasi obbligatorio per noi di The Brandon Agency, se abbiamo l’opportunità di ottimizzare o rendere le cose più efficienti o semplicemente di mantenere le cose fresche."

Sebbene l’agenzia sia rimasta concentrata sull’innovazione dei modi per far crescere le attività dei propri clienti, i mezzi per farlo sono inevitabilmente cambiati nel tempo. Quando è stata lanciata nel 1959, si occupava solo di cartoline; ora i suoi mercati verticali sono molto più ampi e offrono di tutto, dal web design e alla SEO alla strategia del brand e alla gestione dei social media.

Naturalmente, il panorama del marketing è cambiato nei molti anni successivi all’inizio dell’agenzia. Ma hanno gestito questo cambiamento accogliendolo come fanno i bravi corridori. "Considerala una nuova sfida," dice Nick.

An illustration of a person journaling.

Non perdere l’ispirazione e continua a imparare

Per The Brandon Agency, il tempo ha dimostrato che per andare avanti occorre imparare costantemente.

Ashley consiglia di rimanere aggiornati su ciò che accade in tutto il settore "leggendo blog e ascoltando podcast di altri leader del settore e di non dare mai per scontato di “sapere tutto”," afferma. "Non saprai mai tutto nel campo della tecnologia. C’è sempre qualcosa di più, di nuovo e di migliore in arrivo." (Consiglia This Week in Tech, il blog Litmus e Really Good Emails).

Nick suggerisce di rimanere la motivazione monitorando i tuoi progressi e imparando dal lavoro svolto.

"Penso sia importante nella formazione e nel marketing tenere un registro, in modo da poter sempre fare riferimento alla tua storia. Poi puoi tornare indietro all’anno scorso e dire: “OK, abbiamo avuto un mese davvero buono”. Qual è stata la causa?'"

Qualunque sia il tuo metodo, nella corsa o nel business, l’obiettivo è continuare a progredire, migliorando un po’ ad ogni passo.

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