Integrazioni
App e strumenti per sfruttare al meglio Mailchimp
Connetti le app e i tuoi servizi web preferiti per risparmiare tempo e ottenere di più dalle tue campagne marketing.
CRM marketing su dispositivi mobili
Accedi ai nostri strumenti di CRM marketing dal tuo dispositivo mobile e non perdere mai l’opportunità di creare una connessione. Inquadra il QR code con la fotocamera del tuo dispositivo per scaricare l’app mobile Mailchimp.
Utilizza il nostro scanner in-app per scattare una foto delle informazioni di contatto da un biglietto da visita, un foglio di calcolo, un badge o un’altra schermata e le aggiungeremo automaticamente al tuo pubblico.
Scegli dei contatti esistenti dal tuo dispositivo e importali nel tuo pubblico Mailchimp in pochi clic. Puoi anche aggiungere dei tag, per inviare facilmente campagne mirate in un secondo momento.
Crea o aggiorna un profilo di contatto ovunque ti trovi. Aggiungi note man mano che apprendi nuove cose su un cliente, quindi trasforma queste informazioni in conversazioni convincenti.
Importa l’intera lista di contatti invece di aggiungere manualmente le persone una ad una. La nostra app mobile supporta i caricamenti .CSV; potrai così risparmiare tempo e dedicarti ad altro.
Visualizza i tag utilizzati più di frequente e crea email o campagne pubblicitarie mirate e pertinenti direttamente dal tuo dispositivo mobile.
Raccogli e organizza tutte le tue informazioni di contatto in un unico posto.
Visualizza l’attività del pubblico di alto livello o i singoli profili per maggiori dettagli.
Invia email, attiva le automazioni o raggiungi i contatti con un SMS o una chiamata.
L’app mobile semplifica il monitoraggio delle prestazioni della campagna, la creazione e l’invio di email, la ricezione degli aggiornamenti sulle vendite e altro ancora, indipendentemente dal luogo in cui ti trovi.
In generale, l’obiettivo di un CRM è quello di costruire relazioni migliori con i clienti e ottimizzare l’esperienza dei clienti. In questo senso, il software di CRM marketing di Mailchimp è vantaggioso sia per l’azienda che per il cliente. Costruendo solide relazioni con i clienti e fornendo un’esperienza cliente fluida, le aziende possono costruire la fedeltà al brand e generare più clienti abituali.
Allo stesso tempo, il software CRM semplifica l’esperienza dei clienti perché consente loro di ricevere un’ottima esperienza di servizio clienti e di essere esposti a prodotti e contenuti di impatto. Ad esempio, con le campagne di email marketing CRM di Mailchimp, puoi creare campagne di email marketing personalizzate che permetteranno ai tuoi clienti di sentirsi apprezzati. Inviando l’email di marketing giusta al momento giusto, puoi potenzialmente aumentare le conversioni e il coinvolgimento, il tutto risparmiando tempo e fatica.
Ci sono una serie di vantaggi derivanti dall’utilizzo di un’app CRM mobile. Prima di tutto, un’app CRM mobile può integrare il software CRM tradizionale rendendo la tecnologia più accessibile e consentendo così una maggiore flessibilità. Sempre più lavoratori stanno iniziando a lavorare da remoto, rendendo ancora più essenziale la necessità di un’app CRM mobile di alta qualità.
Inoltre, il CRM marketing di Mailchimp per dispositivi mobili offre ai professionisti del marketing più strumenti con cui lavorare. Ad esempio, gli utenti possono sfruttare lo scanner in-app per scattare rapidamente una foto delle informazioni di contatto e aggiungerla automaticamente al proprio pubblico. Puoi anche importare rapidamente i contatti dalla rubrica del tuo dispositivo mobile nel tuo pubblico Mailchimp.
Con il CRM mobile, puoi gestire le interazioni con i clienti da un dispositivo mobile. È ottimo per chi lavora da remoto o per i dipendenti che si spostano molto e non devono recarsi in ufficio ogni giorno. Con un’app CRM mobile, i lavoratori possono accedere a tutti gli strumenti di relazione con i clienti di cui hanno bisogno da un dispositivo mobile, cosa che incrementa la flessibilità e la produttività.
La gestione delle relazioni con i clienti, o “Customer relationship management” (CRM), si riferisce al processo di navigazione e gestione delle interazioni con i clienti attuali e potenziali. Può sembrare un concetto piuttosto ampio e, in effetti, il CRM racchiude quasi ogni aspetto quando si parla di interazioni con i clienti. Nel marketing, qualsiasi tattica, strategia o azione che riguarda la gestione delle interazioni con i clienti può rientrare nell’ambito del CRM.
Oltre alla gestione generale delle interazioni con i clienti, il CRM si riferisce anche al software CRM. Con il software di CRM marketing di Mailchimp, puoi semplificare il processo di gestione delle interazioni con i clienti. Una piattaforma CRM permette di conservare tutti i dati dei clienti pertinenti in un unico posto, consentendo di organizzare, monitorare e analizzare meglio le informazioni dei clienti.
Integrazioni
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Segmentazione
I nostri strumenti di segmentazione facilitano l’invio di messaggi rilevanti, senza opprimere le persone con messaggi che non lo sono.
Gestione del pubblico
Scopri come gli strumenti di gestione del pubblico di Mailchimp possono aiutarti a creare segmenti di pubblico e dei clienti per campagne di marketing migliori.