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Trasforma i dati del pubblico in dati approfonditi sugli utenti che guidano un marketing più intelligente

Ottieni una visione olistica sul tuo pubblico per avere informazioni migliori su chi utilizza il tuo prodotto e come inviare marketing più mirato

Illustration of a person looking through a magnifying glass at some flowers
  • Hands/person segmenting audience on piece of paper.

    Ottieni un quadro completo del tuo pubblico

    Goditi una visione completa di dove e come gli utenti interagiscono con te.

  • Organizza i tuoi utenti in base alle loro caratteristiche

    Segmenta i tuoi utenti in base alle loro informazioni e caratteristiche chiave.

  • Monitora come e quando gli utenti interagiscono con te

    Ottieni dati individuali su come gli utenti interagiscono con il tuo prodotto.

Visualizza tutti i tuoi dati sul pubblico in un unico luogo

Collega il tuo prodotto o i tuoi strumenti aziendali preferiti a Mailchimp in modo da poter visualizzare tutti i dati sul tuo pubblico in un unico posto. Dalla nostra API flessibile all’SDK mobile sicuro e alle integrazioni predefinite, puoi collegare i tuoi dati nel modo che preferisci per avere tutte le informazioni sul pubblico sempre a portata di mano.

Scopri come fare

campaign segmentation click rates

Creare segmenti basati sui tratti degli utenti

Una volta che hai tutti i dati del tuo pubblico in un unico posto, puoi utilizzare i tag di Mailchimp per etichettare i tratti degli utenti e quindi creare segmenti basati su questi tratti. Crea tag personalizzati che puoi applicare all’utente in base a chi è o a come ti ha trovato in modo da organizzare il tuo pubblico per accedere a informazioni più approfondite.

Scopri come i tag sbloccano le informazioni sugli utenti

Gif of profile activity feed

Ottieni informazioni sul comportamento degli utenti

Combinare le informazioni su chi sono i tuoi utenti con il modo con cui interagiscono con il tuo prodotto ti consente di ottenere informazioni approfondite sulle esigenze dei tuoi utenti. Monitora il comportamento degli utenti nel tuo prodotto, sul web o sui dispositivi mobili per avere una visione d’insieme sui punti di contatto dove cui interagiscono con te e su come inviare messaggi pertinenti e mirati al momento giusto.

Scopri come fare

Iniziare è semplice

Basterà davvero un attimo!

Domande frequenti (FAQ)

  • L'analisi del comportamento degli utenti consiste nel raccogliere e analizzare i dati su come le persone interagiscono con il tuo sito web, la tua app o il tuo prodotto. Ciò include elementi quali visualizzazioni di pagina, clic, durata delle sessioni, cronologia degli acquisti e modelli di coinvolgimento nel tempo. Quando comprendi cosa fanno effettivamente gli utenti (non solo chi sono) puoi creare strategie di marketing che li raggiungano proprio dove si trovano. Una visione unificata è particolarmente utile per l'esperienza degli utenti alle prime armi, poiché consente di vedere esattamente dove i nuovi utenti abbandonano il sito o smettono di interagire e di adeguare le strategie di conseguenza. Gli strumenti di analisi degli utenti di Mailchimp mettono in evidenza questi dati automaticamente, così non devi setacciare fogli di calcolo per capire cosa funziona.

  • I dati approfonditi sugli utenti sono dati utilizzabili che derivano dal modo in cui i singoli utenti interagiscono con i tuoi contenuti o prodotti. Sono diversi dai dati analitici generali, che tendono a fornire cifre aggregate. I dati approfonditi sugli utenti sono di natura comportamentale e individuale: ti dicono cosa ha fatto un determinato contatto e quando. Mailchimp riunisce i dati relativi ai prodotti, al web e ai dispositivi mobili in un'unica vista, così non devi passare da una piattaforma all'altra per ricostruire un quadro completo.

  • Mailchimp tiene traccia di un'ampia gamma di attività degli utenti. Ecco cosa è incluso:

    • Interazione con il prodotto: come gli utenti interagiscono con il tuo prodotto, rilevato tramite l'API o l'SDK mobile
    • Comportamento web e mobile: Azioni in-app, visite al sito e dati di sessione
    • Interazione con le email: aperture, clic e attività di acquisto legate a campagne specifiche
    • Feed delle attività dei contatti: una cronologia a livello individuale delle interazioni di ciascun contatto
    • Origine di iscrizione: dove e come un contatto è entrato a far parte del tuo pubblico
  • Mailchimp ti offre diversi modi per importare i dati. Ecco come funziona:

    • API flessibile: collega il tuo prodotto e invia dati comportamentali personalizzati direttamente a Mailchimp
    • SDK mobile sicuro: monitora il comportamento in-app senza dover creare una tua pipeline di dati
    • Oltre 300 integrazioni predefinite: Collega gli strumenti che già utilizzi con una configurazione minima
    • Dashboard unificata del pubblico: tutti i dati confluiscono in un unico posto, in modo che nulla rimanga isolato
  • Una volta inseriti i dati, puoi sfruttarli in molti modi. Questi approcci tendono ad avere il maggiore impatto:

    • Segmentazione comportamentale : raggruppa i contatti in base a caratteristiche e azioni, quindi gestisci le tue comunicazioni verso ciascun gruppo in modo diverso.

Ottieni informazioni più approfondite sul pubblico