Obtenha uma visão holística do seu público que lhe dê melhores percepções sobre quem está usando seu produto e como para que você possa enviar marketing mais segmentado
Veja uma visão completa de onde os usuários estão se envolvendo com você e como.
Segmente seus usuários com base em nas principais informações e características deles.
Obtenha dados individuais sobre como os usuários se envolvem com seu produto.
Conecte seu produto ou suas ferramentas de negócios favoritas ao Mailchimp para que você possa ver todos os dados do seu público em um só lugar. Desde nossa API flexível até o Mobile SDK seguro e integrações pré-criadas, você pode conectar seus dados da maneira que funciona melhor para você ter informações do público ao seu alcance.
Depois de ter todos os dados do seu público em um só lugar, você pode usar as etiquetas do Mailchimp para rotular as características do usuário e, em seguida, criar segmentos com base nelas. Crie etiquetas personalizadas que você pode aplicar com base em quem é o usuário ou como ele encontra você para que você possa organizar seu público para obter informações mais profundas.
Combinar informações sobre quem são seus usuários com a forma como eles se envolvem com seu produto leva a percepções poderosas sobre as necessidades de seus usuários. Acompanhe o comportamento dos usuários com seu produto, na Internet ou em dispositivos móveis, para obter uma visão completa de onde eles se envolvem com você e como enviar mensagens relevantes e direcionadas no momento certo.
A análise do comportamento do usuário consiste em coletar e analisar dados sobre como as pessoas interagem com seu site, aplicativo ou produto. Isso inclui informações como visualizações de página, cliques, duração da sessão, histórico de compras e padrões de engajamento ao longo do tempo. Quando você entende o que os usuários realmente fazem, e não apenas quem eles são, pode criar ações de marketing que atendam às necessidades deles em cada etapa da jornada. Uma visão unificada é especialmente útil na experiência inicial do usuário, pois permite identificar exatamente onde novos usuários abandonam o processo ou deixam de interagir e fazer os ajustes necessários. As ferramentas de insights do usuário do Mailchimp apresentam esses dados automaticamente, para que você não precise vasculhar planilhas para descobrir o que está funcionando.
Os insights do usuário são informações práticas obtidas a partir da forma como pessoas individuais interagem com seu conteúdo ou produto. Eles são diferentes das análises gerais, que tendem a apresentar dados agregados. Os insights do usuário são comportamentais e individuais: mostram o que um contato específico fez e quando. O Mailchimp reúne dados de produtos, da web e de dispositivos móveis em uma única visualização, para que você não precise alternar entre plataformas para ter uma visão completa.
O Mailchimp rastreia uma ampla variedade de atividades dos usuários. Veja o que está incluído:
O Mailchimp oferece várias formas de importar dados. Veja como funciona:
Depois que seus dados estiverem integrados, há muito que você pode fazer com eles. Estas abordagens tendem a gerar o maior impacto:
Ferramentas de automação de marketing
Saiba como as ferramentas de automação de marketing do Mailchimp podem melhorar o marketing e economizar o seu tempo sem você precisar realizar tarefas repetitivas.
Painel do público
Nosso painel de controle de público oferece as ferramentas de que você precisa para entender os dados de contato e agir de acordo com eles, tudo em um só lugar.
Insights inteligentes
As ferramentas de insights de marketing do Mailchimp analisam o público, comparam seu desempenho e apresentam recomendações para cada campanha ser mais inteligente do que a anterior.
