Sulla conformità nell’email marketing

Per noi di Mailchimp l’email marketing include qualsiasi tipo di messaggio tu voglia inviare per email ai tuoi contatti iscritti. È importante che queste campagne email rispettino i nostri Termini di utilizzo e gli altri requisiti anti-spam.

Per mantenere l’efficienza del nostro sistema di consegna, monitoriamo i tassi di bounce, disiscrizione e abuso inoltrando avvisi agli account che superano il limite degli standard di settore. Tassi elevati e avvisi sono tuttavia facilmente evitabili facendo attenzione alle impostazioni del pubblico, ai contatti iscritti e ai contenuti.

In questo articolo troverai risorse che ti manterranno sulla buona strada.

Ottieni autorizzazioni

I contatti devono esprimere il loro consenso a ricevere il tuo email marketing. L'autorizzazione è una questione seria, ma non complicata. Abbiamo tutte le informazioni di cui hai bisogno per assicurarti che la tua campagna soddisfi tutti gli standard di autorizzazione.

Creazione del pubblico

Queste best practice possono aiutarti a evitare elevati tassi di bounce e reclami per abusi

Quando crei il tuo pubblico, usa i moduli di iscrizione Mailchimp per assicurarti che i tuoi contatti desiderino ricevere le tue email. Se intendi raccogliere nuovi iscritti offline, possiamo aiutarti a far sì che le tue procedure siano conformi ai nostri standard.

Metodi di opt-in per gli iscritti offline
Requisiti e best practice per il pubblico

Manutenzione continua

Queste best practice possono aiutarti a evitare elevati reclami per abusi e bounce

I contatti che non hanno avuto tue notizie per un bel po' potrebbero avere dimenticato di essersi iscritti per ricevere i tuoi contenuti. Se il tuo pubblico è ormai obsoleto, riconferma gli indirizzi e disiscrivi gli abbonati inattivi per evitare reclami spam.

Sarebbe poi il caso di offrire ai tuoi contatti un modo semplice per annullare l'iscrizione. È anche obbligatorio per legge. Le disiscrizioni non fanno mai piacere, ma fanno bene alla salute del tuo pubblico.

Il merge tag Disiscrizione
Informazioni su indirizzi inattivi e obsoleti

Invia contenuti rilevanti

Queste best practice possono aiutarti a evitare elevati tassi di disiscrizione e reclami per abusi

È meglio essere chiari sul tipo di informazioni che i tuoi iscritti riceveranno. Se il contenuto delle tue campagne email non è rilevante, i tuoi iscritti potrebbero contrassegnarlo come spam.

Per evitare i rischi di segnalazione di spam, crea segmenti di pubblico mirati e offri ai tuoi contatti la possibilità di scegliere quali tipologie di email ricevere. Se la tua azienda cambia o introduci un nuovo servizio, consenti ai tuoi contatti di riconfermare o disdire la ricezione delle nuove informazioni.

Informazioni sui contenuti proibiti
Informazioni sui link affiliati in Mailchimp
Informazioni sull’interazione degli iscritti