Se stai cercando di migliorare l'esperienza utente del tuo sito web, è fondamentale migliorare la navigazione del sito web. La navigazione è il processo che consente di spostarsi all'interno di un sito web, ad esempio dalla home page alle pagine delle sezioni.
Una buona navigazione sul sito web aiuta gli utenti a trovare ciò che cercano in modo rapido e semplice, li mantiene sul tuo sito più a lungo aiutandoli a esplorarlo completamente. In questa guida, ti forniremo una descrizione di base della navigazione nel sito web, nonché alcune best practice che ti aiuteranno a migliorare l'esperienza utente sul tuo sito.
Che cos'è la navigazione sul sito web?
La navigazione sul sito web è il passaggio dalla pagina di destinazione di un sito web a un'altra pagina web tramite un clic del mouse. Essenzialmente, si tratta di un percorso dell'utente con indicazioni su come l'utente può trovare le informazioni che sta cercando.
Un buon design di navigazione del sito web aiuta l'utente a cercare informazioni, un prodotto o un servizio offerto dal sito web. Inoltre, una buona struttura di navigazione del sito web consente all'utente di trovare ciò che sta cercando rapidamente e senza difficoltà.
Alcuni esempi di navigazione sul sito web includono i principali siti web come Amazon ed eBay. Entrambi i siti hanno un layout simile con un'intestazione e un menu a piè di pagina, menu a tendina e categorie principali definite nell'intestazione.
Vale la pena dedicare del tempo a esaminare come funziona la navigazione su questi siti, insieme ai loro mega menu, poiché queste informazioni ti forniranno dati approfonditi su tutto, dalla combinazione di colori del sito web alla scelta di un carattere per il tuo sito web.
Questi e altri importanti siti web cambiano spesso i loro menu di navigazione per evidenziare un nuovo servizio o prodotto, ma seguono sempre le best practice di navigazione del sito web mantenendo lo stesso layout.
Come devono essere strutturati gli elementi di navigazione del sito web?
La struttura di navigazione consente ai visitatori di spostarsi da una pagina all'altra con il minimo sforzo. Inoltre, consente loro di capire rapidamente la relazione tra ogni pagina e li aiuta a decidere se desiderano continuare in un percorso specifico del sito web o passare a uno diverso offerto dal sito.
Per ottenere questo flusso, inizia con le pagine o le categorie principali elencate nell'intestazione o nella barra laterale della pagina, poi procedi da lì.
Parte delle best practice di navigazione del sito web consiste nel mettere le principali categorie del tuo sito web in cima alla pagina. Ciascuna delle categorie principali diventa l'intestazione del menu e i menu a tendina sotto l'intestazione diventano i menu di navigazione del sito web.
L'utente ha la possibilità di passare il mouse sulla categoria principale per vedere quali pagine correlate vi sono annidate. In questo modo, il visitatore può vedere a colpo d’occhio cosa offre il tuo sito web quando accede per la prima volta, quindi vedere quali sotto-pagine sono elencate nelle pagine principali per reperire informazioni sul tuo sito web.
Cosa deve essere incluso in una barra di navigazione del sito web?
La barra di navigazione deve includere elementi essenziali come le categorie principali del menu, un logo ben visibile e le informazioni di contatto.
Inoltre, è necessaria una barra di ricerca nella parte superiore della pagina e di solito su un lato. Questa serve in parte per il flusso e in parte per risparmiare spazio per i menu di navigazione del sito web. La barra di ricerca supporta il lettore quando non riesce a trovare una pagina o le informazioni che sta cercando.
Considera l'aggiunta di un pulsante per il menu mobile per gli schermi più piccoli e assicurati che tutti gli elementi siano accessibili ai lettori di schermata. Puoi monitorare il modo in cui gli utenti interagiscono con queste funzionalità tramite Google Analytics per ottimizzare le tue prestazioni di navigazione.
Che cos'è la navigazione a piè di pagina?
La navigazione a piè di pagina consiste in più collegamenti che non rientrano nell'intestazione e ripete anche quelli presenti nell'intestazione. Il formato di un piè di pagina è in genere quello delle colonne, con le categorie principali ripetute, elencando anche i collegamenti che non si trovano in alto.
Include anche collegamenti interni a pagine sull'azienda, pagine di assistenza clienti, informazioni sulle partnership e link ai social. Nella parte inferiore del piè di pagina sono riportati il nome e il logo dell'azienda, l'anno di copyright e altri collegamenti alle limitazioni di responsabilità, all'informativa sulla privacy e a qualsiasi altra informazione amministrativa che un visitatore potrebbe voler leggere.
Un altro vantaggio offerto dal menu a piè di pagina è la comodità quando un visitatore arriva in fondo alla pagina e vuole guardare altre pagine senza dover scorrere verso l'alto. Può fare clic su un link per arrivare in cima a un'altra pagina e accedere alle categorie principali e ai menu a tendina con il minimo sforzo.
Quante voci devono essere incluse in un menu di navigazione?
Dal punto di vista tecnico, è possibile aggiungere al menu di navigazione quante voci tu voglia. In realtà, sarebbe meglio avere da quattro a sette elementi per evitare che il menu appaia disordinato e confuso. Alcuni designer di siti web ritengono che sette elementi siano troppi, ma a volte è necessario aggiungerli perché sono importanti per la navigazione del tuo sito web o sono necessari per determinati motivi.
Il modo migliore per mantenere le voci di menu sotto un certo numero è selezionare le categorie più importanti per il tuo sito web. Nel tempo, puoi modificare le categorie man mano che scopri di più su ciò che gli utenti cercano attraverso le metriche del tuo sito web. Puoi anche utilizzare menu a tendina o un menu hamburger per compattare ordinatamente le pagine aggiuntive, rendendo più facile per il tuo visitatore trovare ciò che sta cercando.
Qual è la differenza tra navigazione e sitemap?
La navigazione è il front-end, ossia ciò che gli utenti vedono e utilizzano per spostarsi nel tuo sito web. La sitemap è un diagramma/diagramma di flusso creato per la struttura del sito durante il processo di progettazione web.
La creazione di una sitemap è fondamentale per definire la struttura di navigazione del tuo sito web e posizionare correttamente i contenuti. Si tratta di un processo dall'alto verso il basso in cui inizi con le pagine principali del menu di navigazione, quindi posizioni al di sotto ogni sotto-pagina. Questo ti aiuta a determinare il posizionamento delle tue pagine e a classificarle in base alla loro importanza.
Una sitemap è facile da creare e puoi continuare a modificarla fino a quando non sei soddisfatto del layout. Inizia mettendo insieme le pagine principali, poi posiziona la più importante a sinistra. I visitatori si orienteranno prima verso questa categoria perché le persone leggono da sinistra a destra.
Successivamente, posiziona le sotto-pagine sotto ogni pagina principale e controlla il flusso e l'impressione che ne ricevi. Se il layout non ti soddisfa, continua a spostare le pagine fino a creare una sitemap che ti sembra valida.
Perché la navigazione di un sito web è importante?
La navigazione del sito web è importante perché è una funzionalità essenziale del modo in cui le persone utilizzano il tuo sito web. Una compito essenziale di un efficace design del sito web è quello di mantenere le pagine visivamente ordinate, con una quantità sufficiente di informazioni per mantenere il pubblico interessato e alla ricerca di altre informazioni.
Quando adotti le best practice di navigazione del sito, il tuo visitatore vi resterà più a lungo, cercherà più informazioni e apprezzerà la sua esperienza perché troverà facilmente ciò che sta cercando.
Esperienza utente
Gli utenti provano grande soddisfazione quando navigano su un sito web intuitivo e facile da usare. Si sentiranno connessi al sito perché tutte le loro esigenze, che si tratti di una domanda o di una ricerca più specifica, vengono soddisfatte con pochi clic del mouse.
Un utente è anche più propenso a fidarsi delle informazioni sul sito perché ottiene risultati rapidamente. Inoltre, non trascorre più tempo a navigare tra pagine infinite senza trovare una soluzione al suo problema.
Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)
I motori di ricerca utilizzano robot definiti web crawler per scoprire le informazioni su un sito. Le informazioni utilizzate nella navigazione del tuo sito contribuiscono al crawling, all'indicizzazione e al posizionamento del sito. In definitiva, un design di navigazione ordinato permette al bot del motore di ricerca svolgere il suo lavoro e segnalare i risultati al motore di ricerca più facilmente.
Conversioni
L'obiettivo del tuo sito web è convertire i visitatori del sito web in acquirenti. Quando il tuo utente trova facilmente ciò che sta cercando, puoi guidarlo agevolmente in tutto il funnel di vendita e indirizzarlo a effettuare un acquisto o intraprendere un'azione.
Inoltre, è più probabile che compia quell'acquisto, perché hai soddisfatto la sua ricerca in modo rapido e semplice. Essenzialmente, l'acquirente ti premia per l'ottimo design di navigazione e per aver ridotto gli sforzi che ha dovuto compiere per trovare ciò che sta cercando.
Quali sono i tipi di navigazione del sito web?
Quando crei un sito web, è importante includere una navigazione chiara e concisa in modo che gli utenti possano trovare facilmente le informazioni che stanno cercando. Progetta la navigazione del tuo sito in modo che sia facile per i visitatori passare da una sezione all'altra senza sentirsi smarriti o confusi.
Dalle barre orizzontali ai menu di navigazione nel piè di pagina, ci sono diverse opzioni di navigazione da considerare. Questi 4 tipi di navigazione ti aiuteranno a indirizzare i visitatori.
Barra di navigazione orizzontale
Puoi scegliere tra diversi modi per creare una barra di navigazione orizzontale efficace, quindi è importante trovare ciò che funziona meglio per il tuo sito web. Tra i metodi più popolari, vi è l'utilizzo di pulsanti, caselle di riepilogo a scorrimento o schede in modo che i siti web desktop mostrino le opzioni di navigazione secondarie.
È anche utile tenere presenti le abitudini di navigazione dei visitatori del sito web e le caratteristiche di progettazione come gallerie fotografiche e post sul blog. Una volta deciso un layout, provalo su piccola scala prima di apportare modifiche.
Quando sei soddisfatto della barra di navigazione orizzontale dei menu, è il momento di aggiungere un po' di stile. Puoi farlo utilizzando caratteri e colori, nonché elementi grafici o immagini.
Scegli file di alta qualità che abbiano un bell'aspetto su tutti i dispositivi, dai display di computer desktop e laptop agli smartphone e altri dispositivi mobili. Infine, collega la barra di navigazione direttamente al contenuto principale del tuo sito web.
Menu di navigazione a tendina
Il menu di navigazione a tendina è un ottimo modo per aiutare i visitatori a navigare facilmente sul tuo sito web.
Può essere utilizzato per diversi tipi di contenuti, come post sul blog, pagine, prodotti e soluzioni o servizi. Utilizzando il giusto tipo di menu a tendina, puoi mantenere i visitatori sul tuo sito più a lungo e rendere più facili le loro ricerche.
Per creare un menu a tendina, dovrai seguire questi passaggi:
- Inizia con un file HTML di base che includa i seguenti elementi: , , e (per la barra di navigazione).
- Aggiungi il CSS necessario per visualizzare i tuoi menu con stile.
- Crea uno script incorporato (jQuery o altro) che ti permetta di utilizzare una semplice sintassi di codice per aggiungere e gestire facilmente i menu a tendina all'interno della tua pagina web.
- Carica i tuoi file in un ambiente live e testa i tuoi menu.
Menu di navigazione hamburger
Avere un menu di navigazione hamburger può aiutare a rendere il tuo sito web più facile da usare e navigare. Questo tipo di menu organizza tutte le informazioni pertinenti in un unico posto, in modo che i consumatori possano trovare facilmente ciò che stanno cercando.
Esistono molti tipi di menu di navigazione hamburger, ma i più comuni includono: slider dell'intestazione, menu a scorrimento verticale, riquadri di contenuto a schede e riquadri con filtri a faccette. Tutte queste tecniche offrono vantaggi unici da considerare quando si progetta il menu di navigazione del sito.
Menu di navigazione con barra laterale verticale
Esistono diversi tipi di menu laterali verticali, il che può rendere difficile scegliere quello più adatto alle tue esigenze. Il tipo più comune è il menu a tendina. Di solito appare nella parte superiore o inferiore della pagina. Questo tipo di menu richiede agli utenti di scorrere verso il basso o verso l'alto per trovare ciò che stanno cercando.
Un’altra opzione è il menu con barra scorrevole, che in genere contiene più opzioni rispetto a un menu a tendina e si comporta come una barra degli strumenti di navigazione standard del sito web. È possibile trascinare e rilasciare gli elementi in posizione su questa barra degli strumenti, semplificando l'aggiunta di nuovi contenuti o modificando la modalità di visualizzazione degli elementi senza dover ricostruire l'intero sito da zero.
L'ultimo tipo di menu di navigazione della barra laterale è chiamato pannello di schede sovrapposte. Questo stile è stato reso popolare dai siti web reattivi, ma è disponibile come opzione su qualsiasi sito web che utilizza tecniche CSS3.
Funziona in modo simile a un cursore, tranne per il fatto che tutte le schede vengono visualizzate contemporaneamente e non dopo che ne viene selezionata un'altra con un clic del mouse. Le schede possono anche essere aperte singolarmente facendo doppio clic su di esse, proprio come le normali schede dei browser web.
Best practice per la navigazione del sito web
La navigazione sul sito web è una parte molto importante dell'esperienza utente. È un elemento essenziale che aiuta i visitatori a trovare ciò che stanno cercando sul tuo sito e assicura che le informazioni fluiscano senza problemi da una pagina all'altra. Di seguito sono riportate alcune best practice per la navigazione sul sito web.
Semplifica la tua home page
Evita di sovraccaricare la home page con diversi tipi di link, grafica e pulsanti che confonderanno i visitatori e impediranno loro di andare oltre nel sito. Quindi, ad esempio, assicurati che la home page abbia solo un pulsante "Accedi" o dicitura simile. Semplifica la navigazione per fornire agli utenti un accesso e una navigazione facili in tutte le pagine.
Assicurati che la navigazione sul sito web sia reattiva al 100% sui dispositivi mobili
La navigazione su dispositivi mobili è fondamentale per una serie di motivi, soprattutto perché deve funzionare perfettamente su tutti i dispositivi. Ciò implica che gli utenti possono ottenere dati da una vasta gamma di dispositivi, inclusi smartphone, tablet, computer e computer desktop. Inoltre, poiché i clienti non devono mai modificare la loro esperienza di visualizzazione per adattarla al dispositivo utilizzato, ciò semplifica la navigazione sul tuo sito web.
In aggiunta, impedendo ai visitatori del tuo sito web di inviare inavvertitamente dati sensibili tramite un'interfaccia non reattiva, la reattività del sito mobile protegge i dati dei clienti.
Controlla il tuo attuale sito web mobile su vari tipi di dispositivi per garantire la compatibilità e individuare le aree di miglioramento, accertarti che le immagini si carichino come previsto, garantire il rispetto degli standard di marcatura HTML5 (WCAG2 AA) e ottimizzare gli script e file CSS per ridurre i tempi di caricamento.
Sii coerente
La coerenza è fondamentale per la navigazione del sito web e ciò significa che tutti gli elementi del sito devono seguire un filo logico. Ciò include voci di menu, voci di sottomenu, intestazioni, paragrafi e immagini. La navigazione può complicarsi facilmente se non viene progettata come si deve, quindi privilegia la semplicità seguendo alcune linee guida di base.
Un layout della home page coerente in tutte le pagine farà sentire i visitatori come se stessero navigando nel tuo sito dall’inizio alla fine, senza dover indovinare su quale pagina si trovano o scorrere inutilmente.
Un menu di navigazione gerarchico ti aiuterà a organizzare i contenuti in modo più efficace, rendendo anche più facile per gli utenti trovare ciò che cercano. Puoi anche combinare gerarchie con menu a tendina o caselle di spunta, così che gli utenti abbiano ancora più controllo su come le informazioni appaiono sul tuo sito web.
Un uso intelligente dello spazio bianco aiuta a creare un design esteticamente gradevole ed è inoltre essenziale per organizzare grandi quantità di testo in un formato gestibile. Evita paragrafi troppo lunghi e cerca di scrivere frasi brevi e facili da leggere. Ciò contribuirà notevolmente ad aiutare gli utenti a rimanere immersi nei tuoi contenuti.
Aggiungi breadcrumb
L'aggiunta di breadcrumb alla navigazione nel sito web è un modo semplice per fornire agli utenti una panoramica delle pagine principali del sito. A questo scopo, puoi utilizzare tag e parole chiave pertinenti. Ad esempio, se scrivi di cucina, l'aggiunta di un tag condurrà gli utenti a tutte le diverse ricette presenti sul tuo blog. È anche possibile aggiungere sottocategorie specifiche all'interno di quella categoria o post specifici relativi a quell'argomento.
Rendi evidente l'ipertesto
L'ipertesto è una parte essenziale del web design e deve essere implementato in modo apparente. Ciò significa assicurarsi che le intestazioni siano in grassetto, enfatizzate e posizionate vicino alla parte superiore della pagina, dove saranno più facilmente visibili. Anche i link di navigazione devono essere grandi e facili da cliccare. Infine, assicurati che tutto il testo sia facilmente ricercabile utilizzando parole chiave o frasi.
Semplifica la barra di navigazione
Esistono diversi modi per semplificare la barra di navigazione. Un modo è organizzare le barre per categoria, come stile di vita, salute e benessere, finanze e investimenti. Questa organizzazione rende più facile per i visitatori trovare le informazioni che stanno cercando in modo rapido ed efficiente.
Ricorda il piè di pagina
Il piè di pagina funge da navigazione secondaria che completa la navigazione principale, aiutando gli utenti a trovare contenuti che potrebbero essersi persi nel menu principale. Molti siti web utilizzano la navigazione a piè di pagina per organizzare i link gerarchici in categorie logiche, facilitando così ai visitatori l'individuazione di informazioni specifiche.
Un piè di pagina efficace dovrebbe permettere agli utenti di accedere alle pagine chiave tramite elementi di navigazione locale, specialmente sui siti di e-commerce in cui i clienti hanno bisogno di un accesso rapido alle pagine dei prodotti, alle informazioni sulla spedizione e al servizio clienti.
Invece di limitarti a duplicare il menu principale, la navigazione a piè di pagina dovrebbe fornire ulteriori percorsi verso contenuti importanti del sito web, creando molteplici percorsi per permettere agli utenti di trovare ciò che cercano e migliorando l'usabilità complessiva del sito.
Lascia i pulsanti per le call to action
Utilizza caratteri di grandi dimensioni per una facile leggibilità e un linguaggio chiaro e conciso. Posiziona i pulsanti vicino alla parte superiore della pagina dove è più probabile che vengano cliccati e rendili accattivanti, in modo che le persone vogliano cliccarli.
Infine, è importante mantenere aggiornato e ordinato il tuo sito web. Ciò contribuirà a garantire che gli utenti abbiano un'esperienza positiva quando visitano il tuo sito web. Tieni presente che aggiornare il tuo sito web è anche un buon modo per migliorarne il posizionamento SEO.
Crea un sito web facile da navigare che converta i visitatori
Un buon design del sito web è importante, indipendentemente dal fatto che tu stia lanciando un'azienda o che la tua sia un'azienda consolidata che desidera aggiornare il proprio sito web. Il tuo obiettivo è quello di semplificare al massimo il modo in cui i tuoi visitatori diventano clienti attraverso le best practice di navigazione del sito web.
Ciò significa pianificare la navigazione del tuo sito web, utilizzare menu e link cliccabili che consentono al visitatore di farsi strada facilmente nel sito e posizionare le pagine importanti in modo prominente. Noi di Mailchimp abbiamo le risposte alle tue domande insieme agli strumenti di cui hai bisogno per avere successo.
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Punti chiave da ricordare
- La navigazione del sito web è la mappa dei tuoi utenti: una buona navigazione mantiene i visitatori coinvolti più a lungo e li aiuta a trovare ciò di cui hanno bisogno in modo rapido e semplice.
- Una navigazione efficace migliora l'esperienza utente, il posizionamento SEO e aumenta le conversioni guidando i visitatori attraverso il tuo funnel di vendita.
- I quattro principali tipi di navigazione includono barre orizzontali, menu a tendina, menu hamburger e barre laterali verticali, ognuno dei quali soddisfa esigenze di progettazione diverse.
- Le best practice includono mantenere una navigazione semplice, garantire la reattività sui dispositivi mobili, mantenere la coerenza e limitare le voci del menu alle categorie più importanti.