ChatGPT può aiutarti a risparmiare tempo e risorse nel tuo marketing digitale, indipendentemente se stai pianificando un post su un blog o se stai controllando i dati dei tuoi clienti. Puoi anche utilizzare ChatGPT per creare email personalizzate e persuasive che aumentano l'interazione.
La chiave per utilizzare con successo ChatGPT nella pianificazione delle tue strategie di email marketing è utilizzare i prompt giusti. In questo articolo, condivideremo alcuni dei migliori prompt per ChatGPT per la creazione e l'analisi di contenuti email e ti mostreremo cosa tenere a mente quando ne crei uno tuo.
Abbiamo creato questi prompt di email marketing per ChatGPT, ma puoi utilizzarli nei modelli di elaborazione del linguaggio naturale (NLP) che preferisci, indipendentemente se si tratta di Gemini, Claude, Perplexity o altro.
Che cos'è un prompt di ChatGPT?
Un prompt per ChatGPT è un'istruzione che fornisci a ChatGPT per dargli ulteriore contesto e aiutarlo a generare una risposta accurata e pertinente.
Ecco una semplice spiegazione di cosa succede quando digiti un prompt in ChatGPT:
- Prende il tuo prompt e lo suddivide in piccoli blocchi di dati chiamati token.
- Esplora i diversi token e scopri come si relazionano tra loro per capire il contesto del tuo prompt.
- Genera una risposta al tuo prompt basata su probabilità, prevedendo quale parola utilizzare e le parole successive, in base alla risposta fornita finora.
- Converte i token in parole e li perfeziona, utilizzando elenchi puntati, paragrafi e altre informazioni pertinenti.
- Ti presenta una risposta finale.
Vantaggi dell'utilizzo dei prompt ChatGPT nelle tue campagne di email marketing
Sempre più aziende utilizzano ChatGPT per ottimizzare le proprie strategie di marketing. Secondo Adobe, il 47% degli operatori di marketing e dei titolari di aziende ora utilizza ChatGPT per migliorare le proprie attività di marketing.
Se fai parte del 53% di operatori di marketing e titolari di aziende che non sfrutta ChatGPT, creare prompt da utilizzare sulla piattaforma può aiutare a trasformare il tuo percorso di email marketing nei seguenti modi:
Fa risparmiare tempo
ChatGPT può creare per te idee di contenuti per l'email marketing in pochi secondi. Questa velocità ti fa risparmiare tempo, consentendoti di concentrarti sulle attività di marketing che richiedono l'intervento dell'uomo, come creare relazioni con i clienti e una narrazione creativa.
Piattaforme come ChatGPT sono particolarmente efficaci nel generare idee di contenuto. Con il prompt giusto ti consente di creare campagne email coinvolgenti per settimane o mesi in pochi clic.
Crea contenuti pertinenti
Quando si creano campagne email, è fondamentale scrivere contenuti che individuino i punti critici sia dei nuovi clienti sia di quelli esistenti e li incoraggino a convertirsi.
ChatGPT semplifica lo sviluppo di contenuti in linea con le esigenze e i desideri del tuo pubblico target, a condizione che tu fornisca un prompt dettagliato.
Puoi anche utilizzare ChatGPT per creare un template di cliente ideale, fornendoti le informazioni necessarie per personalizzare il tuo marketing verso le persone che hanno più probabilità di acquistare da te.
Consente la personalizzazione su larga scala
Se vuoi creare campagne potenti e mirate a gruppi specifici di clienti, una buona personalizzazione è fondamentale.
Con le istruzioni giuste, ChatGPT può scrivere template di email che includono merge tag, pronti per essere caricati sulla tua piattaforma di email marketing preferita. Puoi anche creare varianti di email per diversi pubblici target.
Oltre a utilizzare ChatGPT per creare messaggi personalizzati, può anche servire per perfezionare i tuoi sforzi di segmentazione. Può analizzare i dati per scoprire modelli e comportamenti e consigliare i segmenti giusti per massimizzare i ricavi.
Garantisce la coerenza
La coerenza è fondamentale, non solo nelle tue campagne di email marketing, ma anche in tutta la tua strategia di marketing in generale. Cambiamenti nel tono di voce, nell'utilizzo del logo e nei valori confondono i clienti e portano a una perdita di fiducia nella tua attività.
Lo sviluppo di prompt di ChatGPT coesivi aiuta a garantire che il tuo marketing sia coerente su tutti i canali. Puoi anche utilizzare ChatGPT per il "controllo di coerenza" del tuo content marketing e assicurarti che rispetti le linee guida del brand.
Dieci prompt di ChatGPT per iniziare con l'email marketing
Vuoi iniziare a utilizzare ChatGPT? Ecco 10 template di prompt completamente personalizzabili che ti aiuteranno a migliorare le tue attività di email marketing.
Aggiungi i dettagli chiave pertinenti per la tua attività e il tuo pubblico target, incolla il prompt su ChatGPT e, se necessario, modifica i risultati.
Esempio n. 1: prompt per il contenuto mensile del calendario
"Crea contenuti email per un mese (12 email in totale) per un'attività di e-commerce di moda che vende abiti e accessori di tendenza per donne di età compresa tra 25 e 35 anni.
"L'obiettivo delle email è aumentare l'interazione e le vendite attraverso un insieme di email promozionali e di intrattenimento.
"Il tono della voce deve essere trendy e sicuro, ma allo stesso tempo cordiale. Usa sempre l'inglese americano.
"Tutte le email dovrebbero includere un oggetto, un testo di pre-intestazione, un corpo del testo principale (circa 150 parole) e una chiara call to action (CTA)."
Esempio n. 2: prompt per una sequenza di email ad alto impatto
"Crea una sequenza di email automatizzata ad alta conversione per un'azienda di yoga che offre corsi di yoga online e programmi guidati.
"Gli iscritti avranno appena scaricato un e-book di yoga gratuito. L'obiettivo è incoraggiare i clienti ad acquistare un abbonamento mensile ai corsi.
"Il pubblico target è costituito da donne di età compresa tra i 25 e i 50 anni, attente alla salute e che amano prendersi cura di sé. Il tono della voce deve essere calmo, motivante e di supporto.
“Crea 5 email, a distanza di 14 giorni. Ogni email deve avere un focus specifico e contenere una prova sociale approvata:
- Grazie per aver scaricato la guida
- Introduzione alla mission del brand
- Vantaggi dello yoga online
- Testimonianza del cliente
- Invito alla prova gratuita
“Presentare la sequenza in formato tabella.”
Esempio n. 3: prompt per oggetti che attirano l'attenzione
“Genera 7 oggetti email, 1 per ogni giorno della settimana, mirati ad aumentare i tassi di apertura per un brand SaaS. Il pubblico target sono i clienti attuali che utilizzano la versione gratuita del software.
“Gli oggetti devono:
- Essere brevi e incisivi, massimo 60 caratteri.
- Includere 2 oggetti personalizzati che menzionano il nome del destinatario.
- Essere animati dalla curiosità o incentrati sui benefici, ma evitando i clickbait.
- Utilizzare parole incisive che suscitino urgenza o entusiasmo.
"Le emoji sono accettabili. Tuttavia, utilizzane solo 1 per oggetto dell'email e aggiungila alla fine.”
Esempio n. 4: prompt per una campagna di re-engagement
«Scrivi un'email di re-engagement (che includa l'oggetto e il testo del preheader) per un negozio di e-commerce specializzato in apparecchi di illuminazione. Questo avrà come obiettivo gli abbonati inattivi che non hanno interagito con le email negli ultimi 6 mesi.
“L'email dovrebbe:
- Essere cordiale, informale e personalizzata.
- Incoraggia gli abbonati inattivi a interagire o a rinunciare se non desiderano più ricevere email.
- Evidenzia i vantaggi di rimanere iscritto.
- Includi una CTA chiara e convincente.
- Essere inferiore alle 150 parole."
Esempio n. 5: prompt per consigli personalizzati
Immagina di essere un operatore di marketing email esperto che lavora per un'azienda che vende forniture per ufficio. Scrivi un'email di consigli personalizzata per un cliente, basata sui suoi precedenti acquisti e/o sul comportamento di navigazione. L'email dovrebbe:
- Essere cordiale e disponibile, ma professionale.
- Includi benefici o usi chiari per ogni prodotto.
- Utilizzare una chiara CTA per ogni prodotto.
- Suggerire non più di 3 prodotti e non superare le 150 parole."
ChatGPT può suggerire prodotti se ha accesso alla cronologia degli acquisti o alle abitudini di navigazione del cliente.
In alternativa, puoi individuare tu stesso i consigli per un prodotto, utilizzando i dati del tuo sistema di gestione della relazione con il cliente (CRM) e chiedere a ChatGPT di redigere l'email basandoti su queste informazioni.
Esempio n. 6: prompt per testimonianze
"Scrivi un'email amichevole e professionale (meno di 200 parole) incoraggiando i clienti soddisfatti di un'agenzia di marketing digitale a fornire una testimonianza che l'agenzia può riportare sul proprio sito web e sui materiali di marketing.
“L’email dovrebbe mostrare gratitudine per la collaborazione del cliente e spiegare perché la testimonianza sarà preziosa per l’agenzia.
“Rendi il più semplice possibile fornire feedback ai clienti, rispondendo all'email o compilando un modulo, il cui collegamento sarà presente nell'email.
“Fornisci l'email in un formato pronto per l'invio, con segnaposto per il nome del cliente e dell'azienda.”
Esempio n. 7: prompt FOMO (paura di perdersi qualcosa)
“Immagina di lavorare nel team di marketing per un'azienda di bigiotteria. Scrivi un'email che annuncia un'offerta esclusiva che incoraggia un'azione immediata sfruttando la paura di perdere qualcosa.
“Il tono deve essere coinvolgente e convincente per incoraggiare l'interazione dei clienti, utilizzando un linguaggio che veicoli un senso di urgenza e accattivante e chiare CTA. Sottolinea la natura limitata dell'offerta e il fatto che, una volta esauriti, i prodotti non verranno riforniti.
"Includi un oggetto email pensato per massimizzare i tassi di apertura e includi i segnaposto per i nomi dei prodotti, gli importi degli sconti e il termine dell'offerta. Includi anche uno spazio per un conto alla rovescia."
Esempio n. 8: prompt per i carrelli abbandonati
"Fai da operatore di marketing via email per un negozio di giocattoli online. Scrivi un'email di promemoria per i carrelli abbandonati per incoraggiare i clienti a completare il loro acquisto. L'email dovrebbe:
- Contenere campi di personalizzazione per il nome del cliente e i dettagli del prodotto.
- Riportare un oggetto e un testo di pre-intestazione che incoraggino il cliente ad aprire l'email.
- Essere coinvolgente e divertente, utilizzando un tono simile a quello umano.
- Includere una CTA incisiva.
- Offri un piccolo sconto per incoraggiare il cliente ad acquistare.
- Rimanere al di sotto delle 100 parole."
Esempio n. 9: prompt per una CTA
"Crea una CTA altamente ottimizzata per una newsletter via email che sia al massimo di 5 parole. La CTA ha l'obiettivo di far fare clic sul sito web.
"La newsletter via email sarà sottoposta a test A/B, per cui fornisci 2 varianti distinte. Per ogni variante, considera:
- Testo CTA (tono formale e professionale)
- Colore di pulsanti e testo, con contrasto accessibile in linea con le linee guida WebAIM
- Forma e dimensione del pulsante
- Microtesto di supporto prima e dopo il pulsante”
Esempio n. 10: prompt di analisi post-campagna
Sebbene i prompt in alto si siano concentrati sulla creazione di contenuti email, puoi anche utilizzare ChatGPT per verificare e valutare le tue campagne. Questo ti fornisce una panoramica obiettiva del tuo email marketing e offre consigli per migliorare le campagne future.
"Controlla la seguente campagna email e fornisci feedback concreti per migliorare le campagne future, con priorità in base all'impatto." Considera i seguenti elementi:
- Oggetto e testo di preintestazione
- Testo email
- Design e layout
- CTA
- Personalizzazione e segmentazione
“Controlla i dati sulle prestazioni della campagna e suggerisci i possibili motivi alla base di prestazioni elevate o scadenti.”
ChatGPT non può accedere ai dati della tua campagna, dovrai fornirli tu manualmente. Tuttavia, ChatGPT può confrontare i risultati con i benchmark del settore se ha accesso alla ricerca sul web.
Best practice sull'uso dei prompt di ChatGPT per le email
Sebbene ChatGPT sia uno strumento potente per l'email marketing, devi dedicare tempo e attenzione alla creazione di prompt efficaci e dettagliati. Prompt di bassa qualità produrranno contenuti di bassa qualità e clienti insoddisfatti.
Ecco cosa devi considerare quando crei i tuoi prompt di email marketing su ChatGPT.
Insegna a ChatGPT la voce del tuo brand
La voce e il tono del tuo brand, il linguaggio che utilizzare per parlare ai clienti, possono essere il tuo punto di forza esclusivo in un mercato affollato.
Per assicurarti che le email che invii ricevano sempre un riscontro positivo da parte di tipi di pubblico potenziali e attuali, devi utilizzare la voce del tuo brand nei prompt.
Se utilizzi la versione a pagamento di ChatGPT, questo ricorda automaticamente il tuo stile preferito e lo applica a tutti i contenuti che crea.
Seleziona le email più accattivanti, oltre a validi esempi di oggetti delle email e altri materiali di marketing, per aiutare ChatGPT a capire il brand. ChatGPT consente di caricare file e puoi anche inserire link alle pagine pertinenti del tuo sito web.
Se utilizzi la versione gratuita, ChatGPT potrebbe ricordare alcuni elementi della voce del tuo brand, ma col tempo potrebbe dimenticarli o sovrascriverne altri.
In questa situazione, per garantire la coerenza e l'affidabilità del brand, la cosa migliore da fare è creare una frase o alcuni punti elenco che riportino in dettaglio lo stile del tuo brand. Puoi quindi incollarla in ogni prompt che scrivi.
Fornisci quante più informazioni possibili
I prompt di ChatGPT in questo articolo sono estremamente dettagliati e per un buon motivo.
Più informazioni fornisci a ChatGPT, più conoscenze avrà. Avendo maggiori conoscenze, ChatGPT può creare email convincenti che soddisfano le tue esigenze e che ti fanno risparmiare tempo, in quanto non devi andare avanti e indietro per apportare modifiche.
Quando generi il tuo prompt, utilizza le 5 W per fornire una panoramica completa a ChatGPT:
- Chi: il pubblico target a cui invierai l'email
- Cosa: l'attività che vuoi che svolga ChatGPT
- Dove: il Paese e la lingua per cui vuoi che i tuoi contenuti siano personalizzati
- Perché: l'obiettivo che vuoi raggiungere inviando l'email
- Come: il formato dell'email, incluso come dovrebbe apparire (indica anche tutto quello che non vuoi che l'email includa)
Ecco un consiglio utile: quando crei il tuo prompt, chiedi a ChatGPT di sentirsi libero di porre domande se ha bisogno di ulteriori informazioni. In questo modo, se il tuo messaggio non è sufficientemente dettagliato, ChatGPT saprà di dover chiedere ulteriori chiarimenti.
Adatta i risultati alle tue esigenze specifiche
Quando ricevi l'output dal tuo prompt di ChatGPT, prenditi il tempo necessario per esaminarlo e modificarlo.
Sebbene ChatGPT sia uno strumento fantastico, essendo addestrato su dati pubblici, a volte può commettere errori. Controllare il contenuto significa che il contenuto della tua email sarà sempre accurato, pertinente e, soprattutto, conforme.
Questo significa anche che puoi aggiungere un tocco autentico e umano alle tue email. Puoi inserire i tuoi dati approfonditi ed esclusivi, raccontare storie e includere sfumature che ChatGPT potrebbe non notare.
Controlla le tue campagne email
In precedenza nell'articolo abbiamo spiegato come utilizzare ChatGPT per il controllo delle email inviate. Indipendentemente se utilizzi ChatGPT o le controlli manualmente, è importante valutare tutte le tue campagne email per assicurarti che forniscano i risultati giusti per la tua attività.
Mentre rivedi le tue campagne email, rivedi anche i tuoi prompt e apporta modifiche per garantire che tutte le future campagne di marketing siano ottimizzate per clic e conversioni.
Ad esempio, immagina che i tassi di clic per la tua email di benvenuto siano più bassi di quanto ti aspetti. Puoi modificare il tuo prossimo prompt, chiedendo a ChatGPT di generare una CTA più dinamica che incoraggi i clienti a fare clic.
Altre metriche di successo che puoi monitorare includono il ritorno sull'investimento (ROI), il Customer lifetime value (CLV) e il tasso di clic per apertura (CTOR).
Punti chiave da ricordare
- Che cos'è un prompt di email marketing ChatGPT? Un prompt di email marketing su ChatGPT è un'istruzione che fornisci a ChatGPT per aiutarti a creare email di alta qualità e coinvolgenti.
- L'utilizzo dei prompt di ChatGPT ha numerosi vantaggi: ti aiutano a risparmiare tempo, a rendere più facile la scalabilità delle tue campagne di marketing e a garantire che le tue email condividano un'identità di brand coerente.
- ChatGPT può aiutarti in tutti gli aspetti del tuo email marketing: questi includono la creazione della tua strategia di contenuti di email marketing, la creazione di oggetti email e l'analisi delle tue campagne.
- Più sono specifici i tuoi prompt, migliore sarà il risultato: considera le 5 W: chi, cosa, dove, perché e come.
- Adatta le tue risposte per ottenere i migliori risultati: aggiungi informazioni extra, introduci una narrazione, elimina i contenuti non pertinenti e ottimizza in base al tono unico del tuo brand.