Marketing tramite email

Che cos’è l’e-mail marketing?

L' email marketing ti aiuta a raggiungere le persone che hanno dato esplicitamente il consenso a ricevere messaggi nella propria casella di posta. A differenza dei canali che dipendono dagli algoritmi, le campagne email ti offrono un accesso diretto ai tuoi iscritti. Puoi usare questa connessione durante tutto il percorso di acquisto, dalla cura di nuovi lead all'incoraggiare la fedeltà dei clienti.

Integrando l'email marketing nella marketing automation, la tua azienda può informare automaticamente i clienti sugli ultimi prodotti o offerte. Inoltre, puoi utilizzare i tuoi strumenti di email marketing per misurare con precisione costi e ricavi.

Anche l'email marketing gioca un ruolo centrale in una strategia di marketing omnicanale. Funziona con SMS, social e altri canali per supportare la generazione di lead, la brand awareness, lo sviluppo di relazioni o la fidelizzazione dei clienti tra un acquisto e l'altro.

Una breve storia dell'email

Nel 1971, l'ingegnere informatico Ray Tomlinson inviò la prima email in assoluto. Il messaggio che inviò era solo una stringa di numeri e lettere, ma costituì l'inizio di una nuova era di comunicazione. Tomlinson ha anche introdotto l'uso del simbolo "@" negli indirizzi email.

Nel 1978, un marketing manager della Digital Equipment Corporation di nome Gary Thuerk utilizzò questo nuovo metodo di comunicazione diretta per inviare la prima email commerciale allo scopo di far conoscere un nuovo prodotto. La mailing list di Thuerk contava solo 400 indirizzi, ma le email che inviò generarono vendite per circa 13 milioni di dollari, secondo Computerworld.

Negli anni '90, Internet era diventato commercialmente accessibile al grande pubblico. Il modo in cui le persone comunicavano tra loro iniziò a cambiare drasticamente e gli operatori di marketing scoprirono che l'email poteva essere un modo efficace per fare pubblicità.

L'emergere delle email di marketing ha anche portato alla necessità di aggiornamenti normativi. Il Data Protection Act del Regno Unito, ad esempio, ora richiede un'opzione di “opt-out” per tutte le email di marketing. L'email è diventata uno strumento di marketing estremamente popolare per le aziende in parte perché costringe l'utente a intraprendere qualche tipo di azione: un'email rimane nella casella di posta finché non viene letta, eliminata o archiviata.

Vantaggi dell'email marketing

I principali vantaggi dell'email marketing includono l'accesso diretto al pubblico, costi contenuti, prestazioni misurabili, automazione e opportunità di personalizzazione. Questi vantaggi rendono l'email utile durante l'intero percorso di acquisto. Puoi attirare potenziali clienti, incoraggiare gli acquisti, riattivare gli abbonati inattivi e rafforzare le relazioni con i clienti attraverso lo stesso canale di marketing.

In pratica, l'email offre risultati misurabili, raggiunge direttamente le persone e costa meno rispetto alla maggior parte degli altri canali. Indipendentemente se stai lanciando la tua prima campagna o perfezionando un programma di email marketing esistente, conoscere questi vantaggi ti aiuta a ottenere i migliori risultati. Ecco perché le aziende di diversi settori si affidano alle email per connettersi con il loro pubblico.

Comunicazione diretta con il tuo pubblico

L'email ti offre una linea diretta con i tuoi clienti tramite le loro caselle di posta. Approda in uno spazio che le persone controllano regolarmente anziché affidarsi agli algoritmi dei social per far emergere i tuoi contenuti. Questo accesso diretto ti permette di inviare messaggi personalizzati che rispondono alle preferenze e ai comportamenti individuali.

Nel tempo, questa comunicazione costante costruisce relazioni più solide con i clienti. Quando le persone ricevono regolarmente contenuti che desiderano davvero vedere, rimangono legate al tuo brand. Mantenere viva questa connessione incoraggia gli acquisti ripetuti e ti aiuta a mantenere le relazioni tra un acquisto e l'altro.

Marketing conveniente

L'email costa notevolmente meno rispetto ai canali pubblicitari tradizionali come TV, radio o stampa. Non hai bisogno di un enorme budget di marketing per gestire una campagna di email marketing di successo. Quando indirizzi i messaggi giusti alle persone giuste, l'email garantisce un elevato ritorno sull'investimento.

È inoltre facilmente scalabile: che tu voglia raggiungere 100 o 100.000 iscritti, la differenza di costo è minima rispetto ad altri canali di marketing. Questo rende le email accessibili alle aziende di qualsiasi dimensione. Puoi iniziare in piccolo, misurare i tuoi risultati e aumentare il tuo investimento nel tempo.

Risultati e approfondimenti misurabili

Con l'email, puoi monitorare con precisione le prestazioni delle tue campagne. Utilizzando una piattaforma di marketing, puoi monitorare da vicino le metriche di email marketing più importanti, tra cui:

• I tassi di apertura ti mostrano quante persone leggono i tuoi messaggi.

• I tassi di clic ti dicono quali link e call to action hanno maggiore risonanza.

• I tassi di conversione rivelano quali email mirate generano effettivamente vendite o iscrizioni.

• I tassi di disiscrizione mostrano quante persone annullano l'iscrizione dopo aver ricevuto le tue email.

Queste metriche chiave ti aiutano a capire a cosa risponde il tuo pubblico target, così da poter perfezionare i messaggi per le campagne future. Le informazioni che raccogli ti forniscono dati approfonditi preziosi sul comportamento e sulle preferenze dei clienti.

Aumenta il traffico e le vendite

L'email ti consente di promuovere prodotti, servizi ed eventi direttamente alle persone che hanno già mostrato interesse per la tua attività. Può anche aiutarti a incoraggiare gli acquisti ripetuti da parte dei clienti esistenti o a ricontattare le persone che non acquistano da tempo.

Link mirati e offerte speciali aumentano il traffico sul sito web e spingono le persone verso un acquisto. L'email mantiene i tuoi prodotti e servizi visibili ai tuoi iscritti alle email, il che significa che è più probabile che pensino a te quando sono pronti ad acquistare. Se aggiungi follow-up automatici, puoi persino riportare indietro i clienti dopo azioni come visualizzare un prodotto o lasciare articoli nel carrello.

Automazione ed efficienza

L'automazione delle email fa risparmiare tempo al tuo team di marketing mantenendo al contempo una coerenza nelle comunicazioni. Puoi pianificare le campagne con settimane o mesi di anticipo, in modo che le email vengano inviate in orari ottimali senza interventi manuali. Le email attivate in base alle azioni del cliente, come messaggi di benvenuto per i nuovi iscritti o email transazionali dopo un acquisto, vengono inviate automaticamente.

I flussi di marketing automation di Mailchimp ti consentono di creare percorsi automatizzati in base alle azioni e ai comportamenti dei clienti. In questo modo il tuo team di marketing avrà più tempo per concentrarsi sulla strategia e sugli sforzi creativi, anziché sull'invio delle singole email. Non solo risparmi tempo, ma puoi anche aumentare i ricavi. Omnisend ha scoperto che i messaggi automatizzati costituivano solo il 2% del volume delle email, ma hanno generato il 30% dei ricavi nel 2025.

Migliore brand awareness

Una comunicazione regolare mantiene il tuo brand al centro dei pensieri delle persone. Se gli iscritti ricevono tue notizie regolarmente, si ricorderanno di te quando avranno bisogno di quello che offri. Ogni messaggio rafforza l'identità e i valori del tuo brand. Fornire contenuti di valore, non solo proposte di vendita, crea fiducia nel tempo.

Questa fiducia si traduce in lealtà, che è ciò di cui ogni azienda ha bisogno per crescere. L'email ti aiuta a coinvolgere i clienti, rimanendo rilevante e visibile in un mercato affollato. Questa esposizione ripetuta rafforza il riconoscimento del brand e fa sì che la tua attività sia la prima a venire in mente quando le persone hanno bisogno di un prodotto o servizio come il tuo.

Le sfide dell'email marketing

Le maggiori sfide dell'email marketing riguardano il mantenimento dell'interesse degli iscritti, la gestione dei costi e l'adattamento delle campagne nel tempo. Il successo dipende anche da fattori che vanno oltre l'email stessa. Devi rispettare le normative applicabili e le regole stabilite dal tuo provider di servizi email. In caso contrario, rischi di danneggiare la tua reputazione del mittente —il punteggio utilizzato per decidere se i tuoi messaggi raggiungono le caselle di posta o finiscono nelle cartelle spam.

L'email marketing offre risultati solidi, ma comporta ostacoli che ogni azienda deve saper gestire. Comprendere queste sfide ti aiuta a creare una strategia di email marketing vincente che funzioni davvero. Dal far recapitare i tuoi messaggi commerciali nelle caselle di posta al mantenimento dell'interesse degli iscritti nel tempo, queste sono le realtà che dovrai affrontare quando gestisci campagne email:

Deliverability e filtri anti-spam

Non è garantito che le tue email vengano recapitate nelle caselle di posta, quello che gli operatori di marketing email chiamano deliverability . I filtri anti-spam sono diventati più sofisticati e non si limitano a esaminare i tuoi contenuti. Valutano anche la tua reputazione di mittente, i tassi di interazione e la configurazione tecnica. Se le tue email finiscono sempre nella cartella spam, i tuoi iscritti non le vedranno mai.

Devi seguire linee guida come il CAN-SPAM Act, il General Data Protection Regulation (GDPR) e la Canadian Anti-Spam Law (CASL). Dovresti anche capire le regole che si applicano alle email non richieste in ciascuna località. Inoltre, devi mantenere pulita la mailing list e monitorare le tue metriche di deliverability. Una scarsa deliverability vanifica le tue attività di email marketing e ti impedisce di raggiungere il tuo pubblico target.

Mailchimp ti dà una mano in questo senso utilizzando strumenti di deliverability integrati. Questi strumenti monitorano la tua reputazione di mittente, forniscono indicazioni sulle best practice e gestiscono automaticamente i requisiti tecnici per migliorare la deliverability delle email.

Stanchezza da email

L'email marketing non è qualcosa che puoi configurare una volta e poi abbandonare. Quello che oggi funziona, il mese prossimo potrebbe non funzionare. Devi testare costantemente gli oggetti, rivedere il tuo piano di email marketing, analizzare i dati sulle prestazioni della campagna e adattare il tuo approccio. Questo richiede tempo e risorse da parte del tuo team di marketing.

Stai cercando di attirare l'attenzione in caselle di posta piene di messaggi, per cui la tua strategia di email marketing deve evolversi in base a quello che ti dicono i dati dei clienti. Mailchimp supporta le tue attività con test A/B integrati, report sulle prestazioni di email marketing e consigli per l'ottimizzazione. La piattaforma di email marketing ti mostra cosa funziona e dove puoi migliorare. In questo modo, puoi perfezionare la tua strategia di email marketing senza ricominciare da zero ogni volta.

Considerazioni sui costi

L'email marketing è più conveniente rispetto ai canali tradizionali, ma non è gratuito. Devi pagare per la giusta piattaforma di email marketing adatta alle tue esigenze. Man mano che la tua lista cresce, crescono anche i costi. Molti servizi di email marketing fanno pagare in base al numero di iscritti o al volume delle email.

Oltre alla piattaforma stessa, potresti aver bisogno di un budget per il lavoro di progettazione, il copywriting, gli strumenti di email marketing e i dati analitici. Se desideri strumenti avanzati come funzionalità di marketing via SMS o una solida integrazione per la gestione delle relazioni con i clienti, spesso questi fanno parte di un piano Premium.

Mailchimp offre servizi gratuiti di email marketing per liste più piccole e i nostri prezzi si adattano alla tua attività. Sono inclusi i template email, l'automazione e i dati analitici, il che riduce la necessità di strumenti separati o di ampie risorse di design.

Tipi ed esempi di email marketing

Esistono molti tipi diversi di email marketing. Le email di benvenuto introducono i nuovi iscritti al tuo brand, mentre le newsletter mantengono le relazioni con i clienti esistenti. Le email di lead nurturing avvicinano i potenziali clienti all'acquisto e le email promozionali rendono l'offerta più allettante con offerte speciali. La tua attività può anche supportare azioni specifiche dei clienti utilizzando email personalizzate in base a diverse esigenze e obiettivi.

Come puoi vedere, ogni tipo di email ha uno scopo diverso e adotta un approccio diverso per interagire con il tuo pubblico. Esamineremo alcuni dei tanti tipi diversi, in modo da aiutarti a creare la migliore campagna di email marketing per la tua azienda.

E-mail di benvenuto

Le email di benvenuto presentano il tuo brand ai nuovi clienti e li incoraggiano a saperne di più sul tuo prodotto o servizio. Spesso offrono una prova, uno sconto o un altro bonus. Puoi automatizzare una serie di benvenuto di 1-3 email a distanza di diversi giorni l'una dall'altra per mantenere coinvolti i nuovi iscritti senza sovraccaricarli.

Email di newsletter

Le newsletter via email sono molto popolari e spesso mettono in evidenza nuovi prodotti e servizi. Possono anche includere articoli, post sul blog e recensioni dei clienti. Di solito, è presente una call to action (CTA) per spingere il lettore a fare qualcosa, che si tratti di leggere un nuovo post sul blog o dare un'occhiata a un nuovo prodotto.

Email di lead nurturing

Le email di lead nurturing si rivolgono a un pubblico specifico attraverso una serie di messaggi nella speranza di convertirlo. Tipicamente, le email di lead nurturing si concentrano sui clienti interessati a un prodotto o servizio e poi ne alimentano l'interesse con informazioni aggiuntive o promozioni pertinenti. L'obiettivo è spingere gli utenti dalla fase di considerazione a quella di acquisto.

Email di conferma

Le email di conferma arrivano nelle caselle di posta delle persone che si sono recentemente iscritte a email o newsletter o che hanno acquistato un articolo online. Questo consente agli utenti di sapere che il loro acquisto è andato a buon fine o che la loro iscrizione è avvenuta con successo e può includere ulteriori azioni che possono intraprendere.

Email dedicate

Le email dedicate vengono inviate quando vuoi raggiungere un segmento specifico della tua mailing list. Questo segmento può essere basato su acquisti recenti, clienti inattivi, nuovi membri e altri tipi specifici di criteri. Ad esempio, puoi inviare email carrello abbandonato agli acquirenti che hanno lasciato degli articoli nel carrello o inviare avvisi di nuova disponibilità ai clienti in attesa di un prodotto.

Email di invito

Le email di invito spesso annunciano eventi imminenti, nuovi lanci di prodotti e seminari. La maggior parte delle aziende utilizza questo tipo di email quando succede qualcosa di speciale per attirare l'attenzione e aumentare la consapevolezza sugli eventi speciali. Idealmente, dovresti inviarle con qualche settimana di anticipo, con 1-2 promemoria man mano che la data si avvicina.

Email promozionali

Le email promozionali sono comuni, tendono a essere generiche e raggiungono un vasto pubblico. Aiutano a mantenere la brand awareness e possono anticipare nuovi prodotti e servizi. Un'efficace email promozionale abbina un'offerta chiara a una CTA diretta che indica agli iscritti cosa fare dopo.

Email di sondaggio

Le email di sondaggio raccolgono feedback dai clienti per contribuire a guidare il successo della tua attività. L'invio di queste email fa sapere ai tuoi clienti che apprezzi la loro opinione e desideri creare un'esperienza, un prodotto o qualsiasi altra cosa tu stia offrendo che possano apprezzare. Le aziende possono utilizzare il feedback di questi sondaggi e applicarlo alle loro offerte, creando quello che si spera sia un prodotto migliore.

Email di marketing stagionali

Le email di marketing stagionali raggiungono i clienti con informazioni su saldi e promozioni imminenti durante determinate stagioni o per occasioni speciali. Gli operatori di email marketing le inviano comunemente in occasione di festività come Natale, San Valentino, Festa della mamma e Festa del papà. Tuttavia, non tutti desiderano un promemoria delle festività, quindi offri agli iscritti l'opzione di saltarle senza annullare l'iscrizione a tutto.

10 best practice per un email marketing ad alte prestazioni

L'implementazione delle best practice ti aiuterà non solo a ottimizzare i tassi di apertura e di clic, ma anche a costruire una relazione duratura di fiducia con il tuo pubblico, migliorando la percezione del brand e aumentando le conversioni finali. Ecco le best practice più importanti seguite dagli esperti di email marketing:

• Ottimizza il processo di iscrizione.

• Chiedi sempre il consenso esplicito per ricevere le tue email.

• Semplifica il processo di disiscrizione.

• Opera in conformità alle leggi sulla privacy.

• Pulisci frequentemente le tue liste di iscritti.

• Segmenta il tuo pubblico.

• Scrivi oggetti che attivano i clic.

• Scegli un design semplice e reattivo.

• Concentrati su call to action davvero attuabili.

• Sperimenta e ottimizza con i test A/B.

1. Ottimizza il processo di iscrizione

Semplifica il processo di iscrizione chiedendo solo le informazioni fondamentali (come nome e indirizzo email) nel modulo, definisci chiaramente fin dall'inizio quali contenuti invierai e con quale frequenza e offri incentivi preziosi (sconti, campioni o guide) per motivare l'utente.

2. Chiedi sempre il consenso esplicito a ricevere le tue email

Usa il marketing basato sull'autorizzazione inviando email solo a chi ha dato il consenso esplicito. Considera l'opportunità di adottare il doppio opt-in, in cui gli iscritti si registrano attraverso il tuo modulo e poi confermano il proprio indirizzo facendo clic su un'email di follow-up. Questo ti aiuta a eliminare gli indirizzi email errati, evitare i filtri anti-spam e costruire un pubblico fedele e realmente interessato a ricevere i tuoi messaggi.

3. Semplifica il processo di disiscrizione

Includi un link di disiscrizione facile da trovare in ogni email per mantenere la qualità della tua lista di contatti. Avere solo utenti attivi migliora le prestazioni delle tue campagne email. Puoi anche creare un centro preferenze per consentire agli iscritti di scegliere i propri interessi e con quale frequenza ricevere tue notizie.

4. Opera in conformità alle leggi sulla privacy

Assicurati che ogni aspetto della tua strategia sia rigorosamente conforme alle normative vigenti. Questo include il GDPR per l'Unione Europea e il CAN-SPAM Act per gli Stati Uniti. Per entrambe queste normative, la tua attività deve rispettare le regole in materia di consenso, trasparenza e opt-out dalle email di marketing.

5. Pulisci frequentemente le tue liste di iscritti

Mantieni pulite le tue liste evitando gli invii a contatti obsoleti. Se gli utenti non interagiscono da mesi, richiedi una nuova iscrizione prima di inoltrare l’email successiva. Rimuovi i contatti che rimangono inattivi per ridurre i tassi di bounce e mantenere la tua lista concentrata sugli iscritti coinvolti.

6. Segmenta il tuo pubblico

Dividi i segmenti di pubblico in base a dati demografici o a comportamenti. Usa quindi i tag di personalizzazione (come il nome del destinatario) per inviare messaggi e offerte pertinenti. Insieme, queste strategie generano maggiori ricavi, con campagne segmentate che aumentano le entrate generate dalle email fino al 760%, secondo Campaign Monitor.

7. Scrivi oggetti che attivano i clic

Un oggetto efficace con un branding chiaro può aiutarti a raggiungere o superare il tasso medio di apertura delle email del 35%. Il segreto è scrivere oggetti brevi ed efficaci con la voce del tuo brand, mostrando un'anteprima dei contenuti senza essere fuorvianti. Evita toni sensazionalistici o incentrati sulle vendite. Offri invece ai lettori un motivo chiaro per aprire l'email, come un'offerta esclusiva riservata solo agli iscritti.

8. Scegli un design semplice e reattivo

Mantieni un layout semplice e pulito per evitare distrazioni. Assicurati che il design sia reattivo per una corretta visualizzazione su dispositivi mobili e computer, nonché su qualsiasi provider email. Testa le tue email prima di inviarle per confermare che immagini, link e altri elementi vengano visualizzati e funzionino come previsto.

9. Concentrati su call to action davvero attuabili

Rendi i pulsanti CTA ben visibili, colorati e posizionati strategicamente dove siano facili da trovare e fare clic. Usa testi orientati all'azione con verbi diretti e chiari che spieghino esplicitamente il vantaggio di cliccare. Spesso è meglio includere solo una CTA per email, così i lettori possono individuare rapidamente il passaggio successivo più importante.

10. Sperimenta e ottimizza con i test A/B

Perfeziona la tua strategia durante l'intero processo di email marketing individuando cosa funziona e cosa deve essere migliorato. I test A/B ti consentono di ottimizzare le tue campagne email, massimizzando le conversioni e riducendo lo spreco di energie e budget. I test ti aiutano anche a ottenere di più dal tuo investimento. Litmus riporta che il 35% delle aziende ottiene ritorni dall'email marketing da 10 a 36 USD per ogni dollaro speso, pari a un ROI compreso tra il 900% e il 3.500%.

Suggerimenti rapidi per creare la tua lista di email marketing

Ma come si fa a costruire un pubblico di persone a cui inviare email nell'ambito delle proprie iniziative di marketing su Internet? Esistono diversi modi e tutti hanno a che fare con il trattare bene i tuoi clienti, prendendo in considerazione le best practice di marketing.

Non acquistare mailing list. Molte aziende di email marketing (inclusa Mailchimp) adottano una politica rigorosa basata sulle autorizzazioni per quanto riguarda gli indirizzi email, il che significa che è vietato l'invio a liste acquistate.

Concentrati invece sull'incoraggiare le persone ad acconsentire alla ricezione di messaggi inviati da te tramite l'uso di lead magnet. Potresti offrire uno sconto sui primi ordini dei tuoi clienti quando si iscrivono alla tua mailing list tramite un modulo di iscrizione personalizzato.

Oppure potresti offrire ai nuovi iscritti la spedizione gratuita sul loro prossimo ordine, o dare loro la possibilità di vincere un premio quando si iscrivono alla tua lista. Ecco altri consigli per aiutarti a creare una mailing list.

Tieni presente le normative nazionali (e internazionali) sulle email

Quando invii email automatizzate, assicurati di rispettare eventuali requisiti legali e leggi applicabili nella tua zona. Questi possono includere il CAN-SPAM Act negli Stati Uniti, il CASL in Canada o il GDPR nell'Unione Europea. Le normative dipendono sia dalla tua posizione che da quella dei tuoi iscritti.

È tua responsabilità sapere quali leggi si applicano al tuo caso. Tuttavia non sei completamente da solo, in quanto numerose piattaforme di email marketing offrono strumenti utili per gestire il consenso, le preferenze degli iscritti e gli opt-out. Assicurati solo di rivedere regolarmente le leggi applicabili, in quanto le norme sulla privacy e sull'email marketing cambiano nel tempo.

Utilizza l'email per instaurare conversazioni con i tuoi clienti

L'email è un ottimo strumento di marketing, ma può aiutare la tua azienda anche in altri modi. Considera di prenderti una pausa occasionale dai tuoi contenuti di marketing regolari per inviare sondaggi, dire ai tuoi clienti quanto li apprezzi dopo aver acquistato da te, ricontattarli dopo un carrello abbandonato o semplicemente salutarli.

Non solo dà al tuo pubblico la possibilità di fornirti un feedback prezioso, ma gli consente anche di ottenere maggiori informazioni sulla persona dietro l'azienda.

Invia email solo quando è davvero necessario

Una volta che qualcuno si è fidato di te e ti ha fornito il suo indirizzo email, non abusare di quella fiducia. Inondare la casella di posta del tuo pubblico di email superflue farà sì che perda interesse o annulli l'iscrizione. Concentrati sull'invio di messaggi pertinenti e coinvolgenti sulle cose che gli piacciono e lo fidelizzerai per molto tempo.

L’automazione può aiutarti a inviare email solo quando sono pertinenti. Imposta fattori di attivazione basati sulle azioni dei clienti in modo che i messaggi raggiungano gli iscritti quando hanno un motivo per interagire. Ad esempio, una nuova iscrizione potrebbe attivare una serie di benvenuto invece di attendere la tua prossima campagna email programmata.

Ottieni risultati migliori con l'email marketing

L'email marketing ti dà accesso al tuo pubblico target, a risultati misurabili e a un modo conveniente per far crescere la tua attività. È anche un canale in crescita. Il settore globale dell'email marketing ha raggiunto i 12 miliardi di dollari nel 2026 e potrebbe raggiungere i 22 miliardi di dollari entro il 2030. Con la piattaforma e la strategia giuste, puoi sfruttare al massimo questo canale di marketing digitale in crescita.

Mailchimp semplifica l'email marketing con strumenti progettati per farti risparmiare tempo e fatica. I nostri template di email marketing ti aiutano a iniziare rapidamente, mentre segmentazione e automazione assicurano che tu stia inviando il messaggio giusto alle persone giuste.

I dati analitici integrati ti mostrano cosa funziona, i test A/B ti aiutano a migliorare e gli strumenti di deliverability assicurano che le tue email vengano recapitate. Dalla creazione di liste all'ottimizzazione delle campagne email, hai a disposizione strumenti, dati approfonditi e supporto per rendere ogni invio più efficace del precedente.

"Una best practice fondamentale per migliorare la deliverability delle email e l'interazione è mantenere una mailing list pulita e segmentata. Rimuovi regolarmente gli abbonati inattivi, utilizza il doppio opt-in per garantire iscrizioni di qualità e segmenta il tuo pubblico in base al comportamento o alle preferenze. Questo aiuta a evitare che le tue email vengano contrassegnate come spam e ti assicura di inviare contenuti pertinenti alle persone giuste."

                  — Denzil Charles, Responsabile Partnership, INSIDEA

Domande frequenti sull'email marketing

Come iniziare con l'email marketing?

Numerose piattaforme di email marketing rendono facile iniziare. Tutto quello che devi fare è iscriverti per un account gratuito o provare un account a pagamento. Potrai facilmente effettuare l'upgrade in seguito, man mano che la tua mailing list cresce. Mailchimp offre oltre 130 template di email specifici per settore in base alle tue intenzioni per semplificare la creazione delle tue email di marketing.

Quanto è importante l'oggetto dell'email?

L'oggetto è fondamentale. Un oggetto scadente può far sì che la tua email finisca nella cartella spam. Se non è accattivante, potrebbe non attirare l'attenzione del lettore e finire per essere eliminata prima ancora di essere aperta. L'oggetto dovrebbe far sì che il lettore voglia aprire e leggere l'email.

Come posso entrare in contatto col mio pubblico?

Il modo migliore per entrare in contatto con il tuo pubblico è creare campagne email di valore. Risparmi sui costi, nuovi prodotti, nuovi servizi e vantaggi dei prodotti ti mostrano che l'email ha valore per te e che dovresti continuare a leggere.

Cosa possono fare le campagne di email marketing per la mia attività?

Il marketing via email è un ottimo modo per mantenere la tua azienda al centro dell'attenzione con clienti e potenziali clienti in modo che non pensino ai tuoi concorrenti. Se eseguita correttamente, la tua campagna di email marketing può riscuotere un grande successo e indurre i clienti ad agire, che è ciò che tutte le aziende vogliono quando sviluppano le proprie campagne.

L'automazione delle email può migliorare il mio ritorno sull'investimento (ROI)?

Certo. La marketing automation via email aumenta il ROI inviando messaggi tempestivi, basati sul comportamento, a clienti potenziali ed esistenti senza sforzo manuale. Gli utenti di Mailchimp ottengono ricavi superiori fino a 9 volte grazie ai flussi di marketing automation rispetto alle email massive. Questo perché l'automazione raggiunge i clienti al momento giusto e fa lavorare di più ogni campagna per te.

Posso combinare l’email marketing con gli SMS e altri canali di marketing digitale?

Puoi coniugare la tua strategia di email marketing con SMS, annunci sui social e pagine di destinazione per un approccio omnicanale. E non deve comportare più lavoro. Un software di email marketing con automazione integrata coordina ogni canale per te, attivando messaggi in base al comportamento dei clienti. Questo ti aiuta a raggiungere i clienti nel momento e nel posto giusti senza aggiungere ore alla tua settimana.

Quali sono le differenze tra gli strumenti di email marketing gratuiti e a pagamento?

La maggior parte dei servizi di email marketing offre diversi piani in base alle dimensioni del tuo pubblico e alle tue esigenze di automazione. I piani gratuiti limitano contatti, invii e funzionalità per aiutarti a iniziare senza alcun costo iniziale. I piani a pagamento crescono con il tuo business, aggiungendo segmentazione avanzata, flussi di automazione e report personalizzati. Inoltre, ottieni limiti di invio più elevati per raggiungere efficacemente un pubblico più ampio.