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Todos os acionadores de automação

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A automação do Mailchimp permite que você crie e-mails que serão enviados quando acionados pela atividade do assinante ou por uma determinada data, como um aniversário. Você pode usar uma automação predefinida adequada aos seus objetivos ou soltar a criatividade com acionadores personalizados.

Neste artigo, você vai aprender sobre todas as formas de acionar o envio de um e-mail de automação.

Sobre os acionadores

O acionador é uma ação que dá início a uma automação. Por exemplo, o Mailchimp pode acionar um e-mail automatizado quando alguém se inscreve no seu público ou compra um determinado produto. O Mailchimp oferece uma grande variedade de tipos de automação predefinidas com acionadores integrados, que vão de e-mails de carrinho abandonado a simples mensagens de boas-vindas.

Se as automações predefinidas do Mailchimp não corresponderem aos seus objetivos de marketing, você pode criar uma automação personalizada totalmente nova com seus próprios acionadores.

Tanto se estiver trabalhando com uma automação predefinida quanto com uma personalizada, você pode alterar o acionador para que ele se adapte às suas necessidades. Para saber mais, leia Editar e-mails de automação.

Acionadores de automação disponíveis

Aqui estão todas as opções de acionadores que você pode escolher ao criar ou editar uma automação.

Atividade da campanha

Esses acionadores ajudam você a se comunicar com os contatos que assinaram o seu marketing por e-mail.

Nome do acionadorAção
Campanha enviadaAciona um e-mail que é enviado aos assinantes que receberam uma campanha específica.
Abriu a campanhaAciona um e-mail que é enviado depois que um assinante abre uma campanha específica.
Não abriu a campanhaAciona um e-mail que é enviado aos assinantes que não abriram uma campanha específica.
Clicou na campanhaAciona um e-mail que é enviado depois que um assinante clica em qualquer link em uma campanha específica.
Não clicou na campanhaAciona um e-mail que é enviado quando um assinante não clica em nenhum link em uma campanha específica.
Clicou em um link específico na campanhaAciona um e-mail que é enviado quando um assinante clica em um link específico em uma campanha específica.

Gerenciamento do público

Estes acionadores ajudam você a direcionar sua mensagem aos assinantes que se inscreveram nos seus e-mails ou àqueles cujas informações de público mudaram recentemente.

Nome do acionadorAção
Adicionado manualmenteAciona um e-mail que é enviado depois que você adiciona um assinante manualmente à sua automação.
InscriçãoAciona um e-mail que é enviado quando um assinante se inscreve ou é importado para o seu público.
Alterações no campo de público de um assinanteAciona um e-mail que é enviado quando o campo de público de um assinante é alterado para um valor específico.
Entrou no grupoAciona um e-mail que é enviado depois que um assinante entra em um grupo do seu público.
Saiu do grupoAciona um e-mail que é enviado depois que um assinante sai de um grupo do seu público.
Etiqueta adicionadaAciona um e-mail que é enviado depois que você adiciona uma etiqueta específica a um contato.

Atividade do fluxo de trabalho

Esses acionadores ajudam você a se comunicar com os assinantes que já estão na fila da sua série de automação.

Nome do acionadorAção
E-mail anterior enviadoAciona um e-mail que é enviado depois que um assinante recebe o e-mail anterior da sua série de automação.
Abriu um e-mail anteriorAciona um e-mail que é enviado depois que um assinante abre o e-mail anterior da sua série de automação.
Não abriu um e-mail anteriorAciona um e-mail que é enviado quando um assinante não abre o e-mail anterior da sua série de automação.
Clicou em um e-mail anteriorAciona um e-mail que é enviado depois que um assinante clica em qualquer link do e-mail anterior da sua série de automação.
Não clicou em um e-mail anteriorAciona um e-mail que é enviado quando um assinante não clica em nenhum link do e-mail anterior da sua série de automação.
Clicou em um link específico do e-mail anteriorAciona um e-mail que é enviado depois que um assinante clica em um link específico do e-mail anterior da sua série de automação.

E-commerce

Esses acionadores ajudam você a se comunicar com clientes da sua loja de e-commerce conectada ou da integração com a API 3.0 personalizada.

Nome do acionadorAção
Comprou qualquer produtoAciona um e-mail que é enviado depois que um cliente compra qualquer produto da sua loja.
Comprou um produto específicoAciona um e-mail que é enviado depois que um cliente compra um produto específico da sua loja.
Comprou um produto da categoriaAciona um e-mail que é enviado depois que um cliente compra um produto de uma categoria específica da sua loja.
Não comprou nenhum produtoAciona um e-mail que é enviado para contatos que não compraram nenhum produto da sua loja.
Carrinho abandonadoAciona um e-mail que é enviado quando um cliente logado abandona um carrinho ou a finalização da compra na sua loja. Esse acionador só pode ser usado como parte de uma automação de carrinho abandonado.
Retargeting de e-mailAciona um e-mail que é enviado depois que um assinante clica para ir à sua loja a partir de uma campanha de e-mail do Mailchimp para visualizar um produto. Esse acionador só pode ser usado como parte de um e-mail de retargeting de produto.

Integrações

Esses acionadores avançados ajudam você a se comunicar com assinantes que atendem a critérios estabelecidos por você, com base em integrações de API personalizadas.

Nome do acionadorAção
API 3.0Aciona um e-mail que é enviado quando o ID do e-mail do assinante é postada para um terminal de API.

Com base em data

Esses acionadores ajudam você a direcionar suas mensagens aos assinantes com base em um campo de data específico do seu público, como data de nascimento ou aniversário. Esse tipo de acionador está disponível exclusivamente para automações baseadas em datas.

Nome do acionadorAção
Data de inclusão na listaAciona um e-mail único com base na data em que o assinante foi incluído no seu público.
Datas recorrentesAciona um e-mail anual recorrente que é enviado com base em um determinado campo de data do seu público.
AniversáriosAciona um e-mail anual recorrente que é enviado com base em um campo de aniversário do seu público.
Data específicaAciona um e-mail único enviado para assinantes com base em uma data de um campo específico do público.

Informações adicionais

Pronto para começar ou para saber um pouco mais? Confira alguns outros recursos da Base de Conhecimento para ajudar no processo.

Saiba mais sobre automação com os nossos tutoriais detalhados.

Adicionar uma automação

Editar e-mails de automação

Gerenciar assinantes em uma automação

Confira as noções básicas sobre automação nestes artigos.

Sobre a automação

Tipos de automação

Servicio técnico

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