Visualizar e testar uma campanha de e-mail

Programas de e-mail diferentes exibem seu e-mail em HTML de modo diferente, por isso recomendamos que você visualize e teste o conteúdo do seu e-mail antes de enviá-lo.

Neste artigo, você aprendeu a visualizar seu e-mail e a enviar testes.

Antes de começar

Algumas coisas que você deve saber antes de iniciar esse processo:

• A Inbox Preview está incluída no plano Standard ou superior.
• As etiquetas de mesclagem específicas do contato e conteúdo dinâmico não funcionarão nos e-mails de teste. Recomendamos que você visualize seu e-mail e teste suas etiquetas de mesclagem com o controle deslizante Ativar informações de etiqueta de mesclagem ao vivo ativado ou envie um e-mail ao vivo para um pequeno segmento](/help/create-and-send-to-a-segment/) de [teste do seu público.
• Cada e-mail que você envia conta para o seu limite mensal de envios ou usa um crédito Pay As You Go, seja um teste ou e-mail ao vivo. Para saber mais, consulte Sobre os limites de envio de e-mails de teste.
• Os e-mails de teste enviados do Criador de modelos não estão associados a um público, portanto, o endereço de e-mail do remetente será seu endereço de e-mail principal da conta. Ao enviar seu e-mail ao vivo, mostraremos o endereço de e-mail do remetente associado ao seu público ou o endereço inserido na seção De do criador de e-mails.

Visualizar seu e-mail

O modo de visualização dá uma ideia de como o e-mail ficará nas caixas de entrada dos destinatários, tanto em computadores quanto em dispositivos móveis.

Visualizar seu e-mail no Novo Criador

Para visualizar seu e-mail no Novo Criador, siga estas etapas:

1. No designer de e-mail, clique em Preview (Visualizar).
   Você também pode entrar no Modo de visualização clicando em Visualizar na lista de verificação.
2. Clique em Desktop ou Mobile (Dispositivo móvel) para ver como o design do seu e-mail finalizado será exibido nesses dispositivos. Se você tiver um plano pago, clique em Inbox (Caixa de entrada) para ver como seu e-mail será exibido em diferentes clientes de e-mail.
3. O painel Informações de e-mail exibe os endereços de e-mail Para e De , Assuntoe Texto de visualização.
4. Opcional: Alterne no controle deslizante Ativar informações de etiqueta de mesclagem ao vivo para ver como o conteúdo dinâmico ou outras etiquetas de mesclagem parecem para seus destinatários. Use Pesquisar ou as setas no campo Para para visualizar o conteúdo de um destinatário específico.
   
   Se vir dados de teste, confira o nosso artigo sobre Resolução de problemas de etiquetas de mesclagem .
   
5. Clique em Close (Fechar).

Visualizar seu e-mail no criador herdado

Para visualizar seu e-mail no criador antigo, siga estas etapas.

1. No designer de e-mail, clique no menu suspenso Visualizar e selecione Entrar no modo de visualização.
   
   Você também pode entrar no Modo de visualização clicando em Visualizar na lista de verificação.
2. Clique em Desktop ou Mobile (Dispositivo móvel) para ver como o design do seu e-mail finalizado será exibido nesses dispositivos. Se você tiver um plano pago, clique em Inbox (Caixa de entrada) para ver como seu e-mail será exibido em diferentes clientes de e-mail.
3. O painel Informações de e-mail exibe os endereços de e-mail Para e De , Assuntoe Texto de visualização.
4. Opcional: Alterne no controle deslizante Ativar informações de etiqueta de mesclagem ao vivo para ver como o conteúdo dinâmico ou outras etiquetas de mesclagem parecem para seus destinatários. Use Pesquisar ou as setas no campo Para para visualizar o conteúdo de um destinatário específico.
   
   Se vir dados de teste, confira o nosso artigo sobre Resolução de problemas de etiquetas de mesclagem .
   
5. Clique em Close (Fechar).

Verifique seus links de e-mail

Use o Link Checker para garantir que todos os links no seu e-mail sejam válidos e precisos. Links contendo etiquetas de mesclagem, âncoras ou endereços de e-mail não podem ser verificados com o Link Checker.

Verifique seus links de e-mail no novo criador

Para verificar seus links de e-mail no Novo Criador, siga estas etapas.

1. No criador de e-mails, clique em Visualizar.
2. Clique em Verificar links de e-mail.
3. Clique em cada link para visualizar os detalhes do link. Você verá a URL, uma visualização do site quando aplicável e um aviso se a URL for inválida.
4. Para alterar um link, clique em Editar link. Depois de inserir um novo link, clique em Salvar.
5. Clique em Avançar para verificar o próximo link no seu e-mail.
6. Depois de verificar todos os links do seu e-mail, clique em Concluir.

Verifique seus links de e-mail no criador antigo

Para verificar seus links de e-mail no criador antigo, siga estas etapas.

1. No criador de e-mails, clique no menu suspenso Visualizar e escolha Abrir verificador de links.
   Uma visualização do e-mail é exibida, bem como uma lista de todos os links em seu e-mail.

2. Clique em cada link para abrir os Link Details (Detalhes do link). Você verá a URL, uma visualização do site quando aplicável e um aviso se a URL for inválida.

   Para alterar um endereço de URL, clique em Edit link (Editar link) abaixo da URL ou pressione "e" no teclado.
   Para navegar entre os links no painel Link Details (Detalhes do link) , use os botões Back (Voltar) e Next (Avançar) ou use as teclas de seta para a esquerda e para a direita do teclado para subir e descer na lista.

Enviar um e-mail de teste

Envie um e-mail de teste para saber como ele será exibido na sua Caixa de entrada, ou compartilhe um rascunho de e-mail com um colega. Para saber mais sobre como analisar o conteúdo antes de enviar a campanha, confira nossas Dicas de teste de e-mail.

As etiquetas de mesclagem específicas para contatos não funcionarão em um teste porque o e-mail não foi enviado a um contato de seu público ainda (mesmo se o endereço de e-mail usado para o teste for o mesmo de um contato em seu público). Em vez disso, recomendamos que você use o controle deslizante Habilitar informações de etiqueta de mesclagem ao vivo ao testar seu e-mail.

Enviar um e-mail de teste no Novo Criador

Para enviar um e-mail de teste no Novo Criador, siga estas etapas:

1. No designer de e-mail, clique em Enviar um e-mail de teste.
   Você também pode clicar em Enviar um e-mail de teste na lista de verificação.
2. Digite o endereço de e-mail para o qual você quer enviar o teste. Para enviar vários e-mails, separe os endereços com uma vírgula.
   
   Você também pode enviar seu e-mail de teste para outros usuários da conta, incluir instruções e uma mensagem pessoal e escolher quem será notificado sobre novos comentários.
3. Clique em Send test (Enviar teste).

Os destinatários podem responder ao e-mail de teste com as observações deles. Usamos um endereço de e-mail de entrada para enviar as respostas diretamente para a sua conta. Para saber mais, confiraColaboração em e-mails.

Enviar um e-mail de teste no criador antigo

Para enviar um e-mail de teste no criador antigo, siga estas etapas.

1. No designer de e-mail, clique no menu suspenso Visualizar e escolha Enviar e-mail de teste.
   Você também pode clicar em Enviar um e-mail de teste na lista de verificação.

2. Digite o endereço de e-mail para o qual você quer enviar o teste. Para enviar vários e-mails, separe os endereços com uma vírgula.
   
   Você também pode enviar seu e-mail de teste para outros usuários da conta, incluir instruções e uma mensagem pessoal e escolher quem será notificado sobre novos comentários.

3. Clique em Send test (Enviar teste).

Os destinatários podem responder ao e-mail de teste com as observações deles. Usamos um endereço de e-mail de entrada para enviar feedback diretamente para sua conta. Para saber mais, confira Colaboração em e-mails.