Criar um fluxo de automação de marketing de texto para ingressar

Crie um fluxo de automação de marketing de texto para participar e convide novos contatos para aceitar o seu marketing por SMS com palavras-chave.

Use os "textos que uma palavra-chave" aciona no seu fluxo de automação para enviar uma mensagem de texto para novos contatos de SMS que optarem pelo seu marketing por SMS. Adicione etapas adicionais ao seu fluxo para criar um caminho personalizado para seus contatos de SMS.

Neste artigo, você aprenderá como criar um fluxo de automação de marketing de texto para ingressar.

Antes de começar

Algumas coisas que você deve saber antes de iniciar esse processo:

• Dependendo do seu plano, você pode não ter acesso a todas as ferramentas de fluxo de automação de marketing. Para saber quais recursos estão inclusos em cada plano, confira a nossa página de preços.
• Para saber mais sobre fluxos de automação de marketing, como funciona e os recursos do seu plano de preços, confira Sobre fluxos de automação de marketing.
• Fluxos de automação com funcionalidade de marketing por SMS exigem um programa de marketing por SMS aprovado.
• Para criar um formulário de inscrição de SMS tradicional para novos contatos de SMS, confira Criar e promover um formulário de inscrição em marketing por SMS.
• Quando você cria um fluxo de automação de marketing de texto para ingressar, o botão Permitir que os clientes se inscrevam no seu público de SMS com este controle deslizante de palavra-chave é ativado por padrão. Isso deve permanecer ativo para habilitar o texto para participar.

Como funciona

Depois de enviar um aplicativo de marketing por SMS e ser aprovado, use um fluxo de automação de marketing para criar um fluxo de trabalho automatizado que inscreve novos contatos de SMS no seu público depois que eles enviam uma palavra-chave específica para você.

Use os "textos que um acionador de palavra"-chave aciona para atribuir uma palavra-chave nova ou existente ao seu fluxo de automação de texto para participar. Quando seu fluxo é configurado e ativado, a palavra-chave aciona uma ação de assinatura para novos contatos de SMS e, em seguida, envia automaticamente um SMS usando uma ação Enviar SMS. Esse SMS pode ser uma mensagem de boas-vindas, código de desconto ou notificação de back-in-stock.

A solicitação de Marketing por SMS exige que você escolha um número de telefone SMS específico para o seu programa. Esse é o número de telefone para o qual os novos contatos de SMS inscritos enviam uma palavra-chave. Promova esse número de telefone e sua palavra-chave com texto para participar em seu site, materiais de marketing presenciais, redes sociais ou onde quer que você queira oferecer aos contatos uma maneira simples de optar por receber seu marketing por SMS.

Criar um fluxo de automação de texto para ingressar

Use o texto para participar para convidar novos contatos a confirmar o marketing por SMS com uma palavra-chave simples. Você pode atribuir uma palavra-chave a um fluxo de automação de marketing de texto para participar. Altere uma palavra-chave a qualquer momento, desde que seu fluxo esteja pausado.

Para criar um fluxo de automação de texto para ingressar, siga estas etapas.

1. Clique em Automações e, em seguida, clique em Todos os fluxos.
2. Clique em Criar do zero.
3. Insira um Nome para o seu fluxo e clique no menu suspenso para escolher um Público. Como este mapa é específico para contatos por SMS, você deve escolher seu público conectado.
4. Clique em Escolher um acionador.
5. Clique em Atividade de contato e, em seguida, clique em Enviar palavra-chave por mensagem de texto.
6. Na caixa de texto Palavra-chave , digite uma palavra-chave nova ou existente e clique em Criar uma nova palavra-chave ou clique na palavra-chave existente. Essa é a palavra-chave que os novos contatos enviarão por mensagem de texto para o número do seu programa para confirmar o seu marketing por SMS.
7. O controle deslizante Permitir que os clientes se inscrevam em seu público de SMS com esta palavra-chave é ativado por padrão. Para criar um fluxo de automação de texto para ingressar, isso deve permanecer ativado.
8. Clique em Salvar acionador.

Adicionar uma ação Enviar SMS

Envie automaticamente mensagens de texto para seus contatos de SMS inscritos com uma ação Enviar SMS em um fluxo de automação.

Para adicionar uma ação Enviar SMS ao seu fluxo de automação de texto para ingressar, siga estas etapas.

1. No seu fluxo de texto para ingressar, clique e arraste a ação Enviar SMS do painel lateral para o seu mapa. Ou use o ícone de mais (+) no mapa e selecione a ação Enviar SMS.
2. Clique em Editar nome, digite o nome do seu SMS na caixa de texto e clique em Salvar.
3. Na seção Horário de envio , clique em Exibir para visualizar os detalhes das horas silenciosas.
4. Na seção Conteúdo , clique em Editar conteúdo para entrar no Criador de SMS.
5. Digite sua mensagem de texto na caixa de texto Mensagem . Uma visualização da sua mensagem aparecerá automaticamente na tela. Para saber mais sobre o Criador de SMS, confira Criar e enviar uma mensagem de marketing por SMS.
6. Quando estiver pronto, clique em Salvar e continuar.
7. Clique em Salvar.
8. Adicione etapas adicionais ao seu fluxo, conforme necessário.
9. Quando estiver pronto para ativar seu fluxo de automação de texto para participar, clique em Continuar e, em seguida, clique em Ativar.

Pronto! Novos contatos de SMS serão inscritos no seu público e receberão sua mensagem de texto depois de enviarem a palavra-chave para o número de telefone do seu programa de marketing por SMS.