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Criar e promover um formulário de inscrição em marketing por SMS
Após seu programa de marketing por SMS ser aprovado, crie um formulário de inscrição por SMS para compartilhar com seus contatos inscritos em um e-mail ou adicione uma confirmação por SMS ao seu formulário incorporado ao Mailchimp para obter novos contatos por SMS. Após os contatos se cadastrarem no seu marketing por SMS, você poderá enviar mensagens de texto de marketing.
Neste artigo, você aprenderá como criar e promover um formulário de inscrição de SMS.
Antes de começar
Algumas coisas que você deve saber antes de iniciar esse processo:
- Este artigo aborda como criar e promover um formulário de inscrição por SMS. Para saber mais sobre como funciona o marketing por SMS, confira Sobre marketing por SMS com o Mailchimp.
- O marketing por SMS está disponível como um recurso adicional para clientes nos Estados Unidos com o plano Essentials ou superior. Para alterar o tipo de plano, visite a página de planos em sua conta.
- Você deve ser um proprietário, administrador ou gerente de conta para trabalhar com marketing por SMS. Saiba mais sobre os diferentes níveis de usuário no Mailchimp.
- Antes de criar e promover um formulário de inscrição de SMS, você precisa enviar uma solicitação e ser aprovado.
- Antes de enviar mensagens de texto de marketing, você precisa obter o consentimento de marketing por SMS dos seus contatos. Isso é diferente do consentimento de marketing por e-mail.
- O marketing por SMS do Mailchimp permite que você configure seu programa com um único público do Mailchimp.
Como funciona
O formulário de inscrição de SMS permite que seus contatos de e-mail inscritos confirmem que optaram por receber seu marketing por SMS. Depois que sua solicitação de marketing por SMS for aprovada, você poderá acessar uma página de destino gerada automaticamente que inclui um formulário de inscrição por SMS com o campo obrigatório Email Address (Endereço de e-mail) e o campo SMS phone number (Número de telefone de SMS). Isso é chamado de página de destino de inscrição. Personalize a página de destino de inscrição e envie um link para a página por e-mail para coletar o consentimento de marketing por SMS de seus contatos de e-mail inscritos.
Se você quiser obter o consentimento de marketing por SMS de novos contatos, ative a confirmação de SMS no formulário incorporado e adicione o formulário ao site. Quando o campo SMS phone number (Número de telefone de SMS) estiver ativado no formulário incorporado, uma caixa de seleção legal também será exibida. Um contato precisa inserir um número de telefone de SMS e concordar com os termos jurídicos para confirmar que optaram por receber o seu marketing por SMS.
Depois que um contato preenche o formulário de inscrição de SMS ou o formulário incorporado com confirmação de SMS, ele é adicionado ao seu público do Mailchimp como um contato de SMS inscrito. Você pode visualizar o status das assinaturas dos seus contatos de SMS na coluna SMS Marketing (Marketing por SMS) na tabela de contatos do seu público. O status de assinatura por SMS de um contato também é armazenado em seu perfil de contato.
Seus contatos de SMS inscritos podem responder a uma mensagem de texto com "help" (ajuda) para obter mais informações ou "stop" (parar) para cancelar a inscrição de futuros marketings por SMS. Não são necessários créditos de SMS para enviar respostas automáticas de palavra-chave, pois são consideradas mensagens de conformidade.
Criar uma página de destino de inscrição
Crie uma página de destino de inscrição em uma página de destino para obter permissão de seus contatos para seu marketing por SMS. Você também pode adicionar uma confirmação de SMS ao seu formulário incorporado.
Para criar uma página de destino de inscrição, siga estas etapas:
- Clique em Campaigns (Campanhas) e, em seguida, clique em SMS__.
Na seção SMS subscriber growth (Crescimento de inscritos de SMS) , clique em Create signup landing page (Criar página de destino de inscrição).
Personalize seu formulário de inscrição de SMS conforme o necessário. Ativamos automaticamente o campo obrigatório Email Address (Endereço de e-mail) e o campo SMS Phone Number (Número de telefone de SMS .
- Quando estiver pronto, clique em Save & Publish (Salvar e publicar).
- Para fazer alterações no título da página de destino de inscrição, ícone do site, visualização do Social Share, URL, público e etiquetas, conteúdo ou configurações e rastreamento, clique em Go to checklist (Ir para a lista de verificação). Você também pode clicar em Edit page (Editar página) para fazer alterações de conteúdo e design.
Excelente! Você criou com sucesso sua página de destino de inscrição.
Promover sua página de destino de inscrição em um e-mail
Após criar sua página de destino de inscrição, promova-a com um e-mail para convidar seus contatos de e-mail inscritos a aceitarem seu marketing por SMS.
Para promover sua página de destino de inscrição em um e-mail, siga estas etapas:
- Clique em Campaigns (Campanhas) e, em seguida, clique em SMS__.
- Na seção SMS subscriber growth (Crescimento de inscritos de SMS) , clique em Promote my program with email (Promover meu programa com e-mail).
- Personalize seu e-mail conforme o necessário. Um link para sua página de destino de inscrição é adicionado automaticamente.
- Quando estiver pronto, clique em Save and exit (Salvar e sair). Se quiser visualizar seu e-mail antes de enviá-lo, clique em Preview (Visualizar).
- Conclua as seções To (Para), From (De) e Subject (Assunto) . Use um assunto claro que informe aos seus contatos de e-mail inscritos a finalidade do e-mail. Por exemplo, "Cadastrar-se para SMS".
- Na seção Send time (Horário de envio) , clique em Add Send Time (Adicionar horário de envio).
- Se quiser enviar seu e-mail imediatamente, clique em Send now (Enviar agora)e, em seguida, clique em Save (Salvar).
- Se quiser agendar seu e-mail para uma data futura, clique em Schedule a time (Agendar um horário). Insira uma data e hora específicas ou agende seu e-mail com Send Time Optimization (Otimização do horário de envio), batch delivery (entrega por lote) ou Timewarp, dependendo do seu plano de preços e nível de usuário. Quando estiver pronto, clique em Save (Salvar).
- Quando todas as seções estiverem concluídas e suas configurações de e-mail estiverem definidas como você deseja, clique em Send (Enviar) ou Schedule (Agendar). Se quiser enviar ou agendar seu e-mail em uma data posterior, clique em Finish later (Concluir mais tarde).
Pronto! Você enviou ou agendou com sucesso um e-mail para promover seu programa de marketing por SMS. Quando um contato de e-mail inscrito preenche o formulário SMS na sua página de destino de inscrição, ele é adicionado ao seu público do Mailchimp como um contato de SMS inscrito.
Adicione uma confirmação de SMS ao seu formulário incorporado
Para coletar permissão de SMS de novos contatos, adicione uma confirmação de SMS ao seu formulário incorporado do Mailchimp.
Para adicionar uma confirmação de SMS ao seu formulário incorporado, siga estas etapas:
- Clique em Audience (Público), e depois em Signup forms (Formulários de inscrição).
- Selecione Embedded forms (Formulários incorporados).
- No Criador de Formulários incorporados, clique em Form Fields (Campos do formulário).
- Ative o campo SMS phone number (Número de telefone de SMS) . Quando o campo SMS phone number (Número de telefone de SMS) está ativado, a caixa de seleção legal também aparece no formulário incorporado. O campo SMS phone number (Número de telefone de SMS) é diferente do campo Phone number (Número de telefone) .
- Personalize seu formulário incorporado conforme o necessário. Quando estiver pronto, clique em Continue (Continuar).
- Clique em Copy Code (Copiar código).
- Cole o código no seu site, onde você quer que o formulário apareça.
Ótimo! Você adicionou uma confirmação de SMS ao seu formulário incorporado do Mailchimp.
Próximas etapas
Agora que você criou e promoveu seu formulário de inscrição de SMS, aqui estão algumas próximas etapas que você pode seguir para otimizar seu marketing por SMS.
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