Minha taxa de cancelamento de assinatura está bastante alta
É normal que certos contatos cancelem a assinatura do seu marketing por-mail. No entanto, caso observe um aumento na taxa de cancelamento de assinatura, veja alguns motivos.
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Se o rastreamento estiver ativado em seu e-mail, coletaremos e analisaremos dados sobre cliques e inscrições canceladas após o envio. Se o desempenho do seu e-mail cair ou aumentar significativamente, alertaremos você e ofereceremos orientações rápidas sobre quais medidas pode tomar. Esse tipo de monitoramento também é conhecido como Anomaly Detection (Detecção de anomalias).
Neste artigo, você aprenderá como visualizar notificações de anomalias de e-mail em seu dispositivo móvel.
Aqui estão algumas coisas a saber.
O aplicativo móvel Mailchimp enviará alertas se detectar alterações incomuns no desempenho do e-mail. Isso pode ajudar você a solucionar problemas rapidamente e tomar as medidas necessárias onde quer que esteja.
Quando for detectada uma queda incomum na atividade de e-mail, como uma diminuição nas taxas de cliques ou aumento no número de inscrições canceladas, ou quando o desempenho do seu e-mail for melhor do que o esperado, enviaremos uma notificação para o seu telefone celular. Se você enviou um e-mail, enviaremos uma única notificação. Para vários e-mails, você receberá uma notificação resumida.
Você pode, então, tocar na notificação para visualizar relatórios relevantes com detalhes específicos. Os relatórios destacam anomalias em seus e-mails enviados com base em dados históricos de e-mails, permitindo que você faça alterações e melhore o envolvimento com e-mails. É possível ajustar a frequência do envio de notificações para diária, semanal ou desativar as notificações.
Após receber uma notificação em seu telefone, você poderá visualizar relatórios de desempenho e tomar as medidas recomendadas. Enviaremos uma única notificação de anomalia de e-mail ou uma notificação resumida se você tiver enviado vários e-mails.
Para exibir notificações de anomalia para um único e-mail, siga estas etapas:
Para exibir notificações de anomalia para vários e-mails, siga estas etapas:
Você pode definir as configurações de frequência com que deseja receber notificações de detecção de anomalias.
Para definir sua frequência de detecção de anomalias, siga estas etapas:
Para obter recursos adicionais sobre como aumentar o envolvimento por e-mail e manter a saúde geral de suas campanhas por e-mail, confira estes recursos.
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