Seguem alguns tipos de táticas do marketing de guerrilha que você pode querer experimentar caso decida que se trata do tipo de marketing ideal para a sua marca.
Marketing viral
O marketing viral é um tipo de marketing de guerrilha que incentiva as pessoas a disseminar informações sobre determinado produto ou serviço pela internet.
Os profissionais de marketing utilizam deliberadamente os clientes existentes e os convencem a fazer a divulgação para eles por meio das plataformas de redes sociais. O marketing viral pode ser muito eficaz para criar uma imagem para a sua empresa, tudo por meio de seus clientes existentes e da divulgação boca a boca.
O marketing viral pode ser implementado por diferentes caminhos, como uma campanha viral por e-mail, vídeos, aplicativos para dispositivos móveis e sites.
Um exemplo de uma campanha de marketing criativa de sucesso veiculada no passado é a galinha subserviente do Burger King, que requeria que uma pessoa vestisse uma fantasia de galinha e executasse uma ação qualquer que lhe fosse pedida.
Depois de apenas um dia no ar, o comercial da galinha subserviente fez com que mais de um milhão de pessoas mandassem a galinha executar ações ridículas das quais ninguém jamais ouvira falar e, nesse meio tempo, atraiu milhares de clientes para o Burger King. O que, obviamente, era exatamente o que os profissionais de marketing pretendiam.
Marketing ambiental
O marketing ambiental é uma estratégia de marketing extremamente criativa que funciona colocando anúncios em lugares inusitados nos quais você jamais esperaria ver publicidade.
O único objetivo é pegar as pessoas desprevenidas e incentivá-las a não somente se acostumarem com sua marca, mas também buscar mais informações sobre como obter seus produtos ou serviços.
O marketing ambiental pode ser tão divertido para o especialista que o cria quanto para as pessoas que veem esses anúncios, porque são concebidos para monopolizar a atenção de uma pessoa — exatamente o que uma campanha bem bolada tem a capacidade de fazer.
O marketing ambiental costuma ser feito de uma maneira tão estratégica que, mesmo se o anúncio estiver em um ambiente inusitado e inesperado, tudo é feito com tanto bom gosto que parece de alguma maneira se encaixar com perfeição.
Um bom exemplo de marketing ambiental é um anúncio que foi implementado pela Folgers, uma famosa marca de café nos Estados Unidos. Como Nova York costuma ser conhecida como "a cidade que nunca dorme", a Folgers colocou um anúncio sobre um bueiro dizendo: "Oi, cidade que nunca dorme. Acorda aí". Além dos dizeres, o anúncio incluía a foto colorida de uma xícara de café que parecia estar fumegante, embora na verdade, é claro, a fumaça estivesse saindo do próprio bueiro. O texto do anúncio terminava com o logotipo da Folgers.
Marketing de experiência
Se o seu objetivo é aumentar seu público-alvo, que é o objetivo de vários proprietários de empresa, você pode querer tentar o marketing de experiência. Também conhecida como marketing de "envolvimento", essa forma de marketing pretende convencer clientes em potencial a se envolver com uma empresa em circunstâncias realistas.
O marketing de experiência requer que o público fique tão envolvido com a campanha publicitária de uma empresa que sua participação — incluindo até mesmo uma experiência prática — termine sendo incentivada. O objetivo desse tipo de marketing é provar para seu público-alvo o que a empresa representa, não apenas o que tem a oferecer.
Para que uma campanha de marketing de experiência tenha sucesso, é preciso que tenha sido planejada estrategicamente por profissionais de marketing criativos e experientes. Essas campanhas precisam ser divertidas e atraentes para que o público-alvo não consiga resistir à tentação de participar das atividades em questão. Se for implementado da forma adequada, o marketing de experiência pode reforçar com eficácia uma conexão de longo prazo entre o público-alvo e uma determinada marca.
Uma empresa que conseguiu implementar diversos anúncios de marketing de experiência de sucesso é a M&Ms. Das salas de degustação à "Grande Caça à Cor" e muito mais além dessas duas campanhas, a M&Ms foi responsável por algumas das mais originais iniciativas de marketing de experiência inesquecíveis para o público-alvo, já que requeriam que as pessoas participassem e realmente experimentassem sabores promissores desses famosos confeitos de chocolate. A M&M continua sendo uma das marcas mais populares que existem, desde sua estreia no mercado em 1941, há mais de 80 anos.
Astroturfing
Astroturfing é um tipo de marketing de guerrilha enganoso, também conhecido como marketing de manifestações espontâneas. Nesse tipo de marketing de guerrilha, os especialistas em marketing se esforçam ao máximo para dar a impressão de que se tratam de manifestações populares naturais, além de manter o nome da marca estrategicamente oculto.
O Astroturfing — termo em inglês para “grama sintética” — é um tipo de marketing que costuma ser empreendido por grandes corporações e também por políticos graças à sua capacidade de fazer a campanha viralizar, podendo ser extremamente eficaz.
Existem várias maneiras de se implementar o Astroturfing, e uma forma particularmente comum de fazê-lo é por meio da criação de falsos perfis nas redes sociais. Em seguida, esses perfis falsos são usados para criticar a concorrência e, ao mesmo tempo, exaltar a marca em questão.
Uma outra maneira de implementar uma campanha de Astroturfing é dar a impressão de que o consumidor prefere uma determinada marca, mas, na verdade, esses "consumidores" estão sendo pagos antecipadamente para representar cuidadosamente o seu papel nessa "popularidade de fachada".
Devido à sua forma de implantação, o Astroturfing costuma ser considerado como uma das estratégias mais inescrupulosas do marketing de guerrilha que existem. Essa “ação de guerrilha” certamente tem o potencial de ser bem-sucedida, mas se o público descobrir a verdade as consequências podem não ser tão agradáveis.
Também é verdade que o Astroturfing nem sempre atinge seus objetivos, podendo, ao contrário, exercer um “efeito bumerangue” e prejudicar a marca.
Por exemplo, diversas empresas já foram multadas e processadas por terem enganado seu público-alvo. Se você decidir pesquisar na internet os processos judiciais envolvendo marcas populares cuja prática do Astroturfing se voltou contra elas, é provável que encontre bastante informação.
Várias marcas famosas já tiveram uma experiência negativa com esse tipo de estratégia de marketing. Temos até mesmo casos de pais revoltados processando escolas pelo uso de Astroturfing para promover suas preferências.
Marketing de rua
Esse é um tipo de marketing de guerrilha que se baseia no uso de formas não convencionais para divulgar uma marca.
Ao invés de utilizar um marketing tradicional baseado em comerciais na televisão ou no rádio, como fazem diversas marcas, as que adotam campanhas de marketing de rua costumam optar pelo uso de folhetos, pôsteres, manifestações artísticas e cupons para se divulgar sem estourar o orçamento. O marketing de rua ganhou esse nome porque suas campanhas são literalmente implementadas em ruas movimentadas e/ou perto de shopping centers.
No entanto, nem sempre essas formas de publicidade incluem os tipos de anúncio que as pessoas poderiam esperar. Na verdade, várias empresas foram acusadas de falta de ética com relação aos seus anúncios de marketing de rua porque costumam incluir algum conteúdo radical ou revoltante. Algumas delas são até insultantes ou assustadoras.
Mas mesmo tendo sido apregoado como antiético, o marketing de rua pode ser bastante eficaz e, por esse motivo, continua sendo uma estratégia apreciada de publicidade de guerrilha.
Confira abaixo alguns exemplos de marketing de guerrilha de rua:
- Flashmob: consiste em um grupo de pessoas que se aglomeram instantaneamente em uma rua movimentada para executar alguns passos de dança ou, simplesmente, ficarem paradas "em silêncio", antes de se dispersarem rapidamente.
- Shows improvisados: consistem em um espetáculo espontâneo de uma banda envolvida em uma campanha publicitária, apresentado em uma rua movimentada ou, ainda, dentro ou perto de um shopping cheio de gente.
- Arte de rua: pinturas e esculturas urbanas têm sido uma forma popular de publicidade há vários anos e continuam a chamar a atenção de novos clientes em potencial.
- Jogos, disputas e testes: esses tipos de atividade são desenvolvidos com a intenção de envolver o público como uma estratégia de marketing integrada. Quanto mais radical for seu tema ou tópico maior será o impulso recebido pela marca, que todos esperam que seja positivo.
Aspectos positivos do marketing de guerrilha
Como ocorre com os diversos métodos empregados pelo marketing tradicional, o marketing de guerrilha tem aspectos positivos e negativos, alguns dos quais podem ser conferidos abaixo para você decidir se esse tipo de marketing vale a pena.
Seja criativo
Ser criativo não é divertido apenas para os profissionais de marketing, podendo também divertir as pessoas convidadas para fazerem parte da criatividade. Um dos motivos que tornam o marketing de guerrilha tão eficaz é o fato de que as pessoas adoram ser incluídas em atividades divertidas, especialmente se isso significar que estão apoiando sua marca favorita.
Viralize
Quanto mais chocante e radical for uma campanha de marketing digital, mais provável será que ela viralize na internet. E como campanhas publicitárias chocantes e exageradas são a própria definição do marketing de guerrilha, são muitas as chances de que acabem viralizando.
Economize
O marketing de guerrilha é uma forma excelente de criar anúncios tentadores, criativos e eficazes e, ao mesmo tempo, preservar seu orçamento. O marketing de rua, por exemplo, evita o uso de anúncios caros no rádio e na TV e os substitui por alternativas muito mais em conta, que costumam ser tão ou mais eficazes do que os anúncios mais dispendiosos em alguns casos.
Apele para as emoções do consumidor
A principal intenção dos anúncios de guerrilha é despertar as emoções dos clientes ou futuros clientes da marca. Ao evocar emoções positivas em seu público-alvo, as empresas que optam por campanhas publicitárias de marketing de guerrilha costumam fazer muito mais sucesso.
Crie experiências inesquecíveis
A possibilidade de que o marketing de guerrilha crie experiências inesquecíveis é indiscutível, e quanto mais inesquecível for uma campanha, mais provável será que uma pessoa se torne fiel à marca em questão.
Aspectos negativos das estratégias de marketing de guerrilha
