Desde entender as métricas de engajamento e conversão do usuário até analisar o comportamento do público e explorar recursos avançados de geração de relatórios, descubra como aproveitar os relatórios do Google Analytics 4 para otimizar suas estratégias digitais e tomar decisões baseadas em dados.
Infelizmente, os relatórios do Google Analytics 4 são muito diferentes dos relatórios do Universal Analytics, dificultando sua navegação.
Felizmente, você pode encontrar praticamente todos os dados necessários sobre seu site no GA4, desde que saiba onde procurar. A única coisa que o GA4 não oferece são os dados do concorrente. Você terá que encontrar isso sozinho.
Aqui estão algumas dicas para ajudar você a gerar relatórios comuns para entender mais sobre os dados do seu site:
Relatórios de público
No Google Analytics 4, os relatórios de público estão relacionados a segmentos. Públicos são grupos de usuários para os quais você pode analisar e exibir anúncios. Esses grupos podem ser criados com base em métricas, comportamento e eventos. No GA4, os públicos são usados principalmente para exibir anúncios quando sua conta está vinculada ao Google Ads.
Você também pode usar relatórios de público para comparar públicos com base em várias condições para ver como as métricas diferem entre grupos ou segmentos.
Se não quiser criar públicos personalizados, você pode saber mais sobre os visitantes do seu site criando outros relatórios personalizados no GA4 ou usando o Google Looker Studio para visualizar os dados.
Relatórios de aquisição
Todos querem saber de onde vêm os visitantes do site para garantir que suas empresas estejam trabalhando e determinar quais estratégias impulsionam mais tráfego.
Ao contrário do Universal Analytics, que tinha uma guia independente para esses dados, o Google Analytics 4 torna a compreensão da aquisição um pouco mais complicada.
Você pode encontrar seus relatórios de aquisição em Relatórios > Aquisição. Em seguida, você verá Visão geral, Aquisição de usuário e Aquisição de tráfego.
Na aquisição de tráfego, você pode aprender de onde vem seu tráfego. Você também pode personalizar este relatório para mostrar quais campanhas têm o melhor desempenho.
A aquisição de usuários e de tráfego pode ser difícil de diferenciar porque o Universal Analytics não tem uma segunda opção. No entanto, ambos os tipos de conversão de atributos de aquisição de tráfego interno para diferentes partes da jornada do cliente.
Por exemplo, a aquisição de usuários se concentra na primeira fonte de tráfego que trouxe um visitante para o seu site. Por outro lado, a aquisição de tráfego se concentra na fonte de tráfego mais recente.
Relatórios de comportamento
Ao contrário do Universal Analytics, o Google Analytics 4 não tem um relatório de fluxo de comportamento. No entanto, você ainda pode entender o comportamento usando modelos de exploração de funil para seguir a jornada do usuário. No Google Analytics 4, você tem duas opções para rastrear o fluxo de comportamento: exploração de funil e exploração de caminho.
A exploração de funil define um caminho específico que você quer que leve anos quando visitam seu site. Por outro lado, a exploração de caminhos analisa as jornadas que os usuários realmente fazem em seu site em um estilo de fluxo livre.
Com ambos os tipos de relatórios, você pode usar filtros de dados e segmentos para analisar os dados e adicionar até 10 etapas para definir o caminho do usuário.
Relatórios de conversões
Ambas as versões do Google Analytics fornecem relatórios de conversão, mas são muito diferentes no Google Analytics 4 do que no UA. O Universal Analytics rastreou conversões como metas que você precisou configurar manualmente. Agora, com o GA4, as metas desapareceram e foram substituídas por conversões.
As conversões agora são diferentes em como são configuradas e nos tipos de conversões existentes. Como o Google Analytics 4 se concentra principalmente em dados de eventos em vez de hits, você deve configurar cada conversão para garantir que está obtendo os dados mais precisos.
O Google Analytics 4 tem conversões predefinidas que não podem ser desativadas, como compras, que se aplicam a sites e aplicativos móveis. O próximo grupo de conversões pode ser ativado ou você pode renomeá-las. Por exemplo, você pode marcar qualquer evento como uma conversão, como um download de e-book ou envio de formulário.
Você também pode criar novos eventos e marcá-los como conversões usando o Google Tag Manager, assim como você conseguiu fazer com o Universal Analytics.
A mudança do Universal Analytics para o Google Analytics 4 é drástica. Os profissionais de marketing que não estão preparados não conseguem rastrear os dados do site adequadamente devido a uma curva de aprendizagem significativa.
Se você já implementou suas novas configurações de propriedade do Google Analytics, agora é a hora de começar a experimentar e assistir tutoriais para ajudar você a entender como seu novo painel do Google Analytics funciona e como criar relatórios personalizados.
Você não coletará mais dados por meio de sua propriedade Universal Analytics, portanto, aprender tudo o que puder sobre o Google Analytics o mais rápido possível garantirá que não haja lacunas em seu rastreamento ou medições de dados.
Infelizmente, o GA4 recebeu avaliações mistas. A nova interface do Google Analytics é um choque para aqueles que usam o Universal Analytics há anos. Muitos profissionais de marketing e proprietários de empresas acham muito mais complicada, pois fornece uma quantidade esmagadora de dados.
Mas você pode tornar seus dados mais fáceis de entender com a Mailchimp.
A Mailchimp fornece dados do site e do público para ajudar você a tomar decisões baseadas em dados sem ter que analisar grandes quantidades de dados. Em vez disso, nossas ferramentas oferecem as percepções necessárias para ajudar seu negócio a crescer.