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Diferença entre UX e UI design

Saiba a diferença entre design de UX (experiência do usuário) e UI (interface de usuário) e como criar um bom site usando os dois.

Seja ao projetar um aplicativo, um site ou algum tipo de software, as escolhas de design que você faz têm um impacto significativo em seu produto acabado.

O design não se limita a fazer as coisas parecerem bonitas; você também precisa projetar com a experiência do usuário em mente, conhecido como design de UX. Compreender as diferenças entre o design de UX e UI é fundamental para qualquer bom designer.

O design de UX tem tudo a ver com a experiência do usuário de um site, enquanto o design de UI se concentra mais na aparência de um site. Ambos os tipos de design desempenham um papel no processo de criação de um site ou desenvolvimento de software, mas o design de UX se concentra na sensação que as coisas geram e como elas funcionam, em vez de como se parecem.

É difícil dizer se o design de UI ou de UX é o mais importante; um bom site se concentra em ambos. Uma boa interface do usuário pode atrair visitantes, mas esses visitantes não vão ficar por perto se o seu site for difícil de usar ou não funcionar corretamente. O design de UX permite que você forneça aos usuários uma experiência tranquila, o que pode ajudar a reter visitantes e construir sua marca ao longo do tempo.

Se você estiver criando um site, pode estar se perguntando sobre as diferenças entre design de UI e UX e em que você deve se concentrar ao criar um site. Combinar design de UI e UX ajuda a otimizar a aparência do seu site, mas encontrar um equilíbrio é fundamental. Se quiser saber mais sobre a diferença entre design de UI e UX, veja o que você precisa saber.

O que é design de UX?

O design de UX, UX design, ou design de experiência do usuário, é um tipo de design que se concentra na criação de um tipo específico de experiência para o usuário final. Embora muitas pessoas pensem em estética quando pensam em web design, ela é apenas parte da equação.

O design eficaz da UI pode ajudar você a criar um site que pareça ótimo, mas o design da UX garante que seu site seja fácil de usar e faça tudo o que deveria.

Você experimenta o design de UX em primeira mão sempre que usa um site ou um aplicativo em seu telefone. Por exemplo, alguns sites usam barras de pesquisa que fornecem sugestões com base no que você digitou até agora, o que é particularmente comum em mecanismos de pesquisa. Alguns aplicativos, como o Disney+, oferecem a opção de preencher automaticamente seu endereço de e-mail para reduzir erros. Todos esses pequenos recursos podem representar vantagens sobre a competição.

O design de UX e UI é semelhante de muitas maneiras, e muitas opções de design de UI afetam a experiência do usuário. Quando você está criando um site ou aplicativo, o design de UI e de UX são essenciais.

Princípios fundamentais do design de UX

Se você está se perguntando: "O que significa UX e UI", UX significa experiência do usuário. Para ser realmente um grande designer de UX, você precisa entender a jornada do seu cliente do início ao fim.

Como eles interagem com seus produtos e serviços? Em seguida, o design de UX garante que os usuários possam aproveitar ao máximo seu produto com o mínimo de atrito possível.

Um dos princípios mais importantes do design de UX é garantir que seus usuários tenham uma interação amigável e tranquila com seus produtos. Eles não devem precisar se desviar do seu produto para descobrir como usá-lo, e devem ter facilidade para atender às necessidades deles usando seus produtos.

Embora haja muitas dicas de navegação no site que podem melhorar sua UX, a UX não está necessariamente limitada a sites. Um princípio fundamental do design de UX é que ele deve ser aplicado a todos os aspectos do seu negócio. Seus usuários devem ter uma experiência tranquila com sua equipe de atendimento ao cliente, seu processo de envio e seu site.

Como você compra um produto, como o recebe, como o visualiza e como o usa são partes importantes do design de UX.

Processo de design da experiência do usuário

Você pode personalizar seu processo de design de UX para atender às suas necessidades, mas há várias peças envolvidas. Um processo típico de projeto de UX pode se desenvolver da seguinte forma:

Desenvolva um plano

Antes que você possa começar a colocar a mão na massa, precisa ter um plano sólido. Você precisa garantir que todos na equipe estejam em sintonia e ter uma meta comum em mente. Como é um design de UX forte? Se você tiver uma meta comum, terá mais facilidade para criar estratégias.

Pesquise seus usuários

Há muitas pessoas que acreditam que o processo de design de UX é principalmente visual. Embora esse seja um elemento, ele é mais conceitual.

Você precisa resolver os problemas de seus usuários, e isso significa realizar pesquisas e coletar dados sobre eles. Quais são os maiores problemas que você precisa resolver?

Arquitetura e hierarquia

Você precisa pensar sobre sua arquitetura de informações, que se refere a como as informações são apresentadas. Isso inclui seu site, página nas redes sociais, aplicativo e produtos.

Como parte do processo de design de UX, você precisa garantir que seus usuários possam encontrar as informações de que precisam de forma rápida e fácil.

Projete o fluxo

Agora, é hora de traçar o fluxo. Quais são as etapas que seus usuários vão seguir à medida que interagem com seu produto? Você precisa se concentrar em criar uma jornada tranquila que não deixe seus usuários se perguntando o que fazer em seguida.

Construa um wireframe

Com o fluxo no lugar, você pode construir um wireframe. Ele será o esqueleto do projeto. Depois que o esqueleto for concluído, seu produto ou site deve funcionar bem. Você pode desenhar seu wireframe em um pedaço de papel antes de projetá-lo digitalmente.

Teste

Antes de passar para a fase de UI, você precisa testar o produto para garantir que ele funcione bem. Você deve coletar dados de seus usuários de teste e garantir que todos os aspectos funcionem como esperado. Você também pode usar as informações de seus testadores para validar suas suposições sobre como os usuários interagirão com seu produto.

Se tudo funcionar como esperado, você pode mover seu protótipo para a fase de UI.

Função do designer de UX (UX designer)

O papel de um designer de UX é garantir que a jornada do cliente seja compreendida. Isso significa que você precisa conversar com seus clientes, entrevistá-los e entender seu público-alvo. Algumas das funções mais importantes que um designer de UX realizará incluem:

Pesquisa e estratégia

É tarefa de um designer de UX realizar pesquisas não apenas sobre possíveis produtos e fluxos, mas também sobre os usuários. Um bom designer de UX deve saber como um cliente em potencial vai interagir com um produto ou serviço.

Teste de usuários

Os designers de UX também são responsáveis por uma enorme quantidade de testes de usuários. Eles podem ter uma interface de protótipo, mas precisam testá-la com usuários para saber como as pessoas vão interagir com ela.

Testes de fluxo e informações

Um designer de UX também é responsável por apresentar as informações de uma forma que faça sentido para o usuário. A hierarquia das informações deve orientar os usuários de uma etapa a outra de forma nítida.

Um designer de UX também precisa ter excelentes habilidades de comunicação, pois trabalhará juntamente com a equipe de UI.

O que é design de UI?

O design de UI, UI design ou design da interface do usuário, é um pouco mais simples do que o design de UX. A UI é a interface que os usuários veem quando usam um site ou aplicativo, e inclui o layout e o design de texto, imagens, links de navegação e muito mais.

Ao criar uma página de produto para chamar a atenção de clientes em potencial, você está se concentrando principalmente no design da UI. O design da UI também inclui criar elementos como botões, fontes, paletas de cores, ícones, controles deslizantes e muito mais.

Embora o design da UI se concentre mais na aparência do seu site do que na funcionalidade real, é uma parte essencial da criação de um site. Você só tem uma chance de causar uma primeira impressão nos visitantes do site, e uma UI atraente pode ajudar a causar uma boa primeira impressão.

Isso é especialmente verdadeiro para empresas como a Apple, onde o design da UI permite que uma empresa mostre sua marca e estilo e atraia clientes existentes que reconhecem esse estilo exclusivo.

Só porque o design da interface do usuário é focado principalmente na estética não significa que esse seja o único foco. No mundo de hoje, um designer de UI precisa considerar tanto o design quanto o elemento humano da interface que está projetando.

Princípios fundamentais do design de UI

Uma interface de usuário é um portal no qual um usuário interage com o próprio produto. Essencialmente, há muitas interfaces de usuário que se unem para criar uma experiência de usuário forte, que é UX. Se você está se perguntando sobre a diferença entre UX e UI, este é um ótimo lugar para começar.

Uma UI forte deve ajudar a melhorar a experiência do cliente. Durante o processo de design da UI, os profissionais trabalharão com imagens, tipografia e outros elementos visuais para garantir que os usuários possam digerir as informações na tela rapidamente.

Ao analisar o design da UI em comparação com a UX, o processo da interface do usuário transformará os wireframes em uma interface suave, criando uma conexão forte entre o usuário e o produto.

Em geral, um bom designer de UI (UI designer) vai sequenciar muitas interfaces do usuário juntas para criar uma experiência de produto forte, mas o designer provavelmente passará a maior parte do tempo examinando telas individuais e como elas têm um impacto na jornada do usuário. Essa é uma diferença importante entre a UI e a UX.

Processo de design da interface do usuário

Há várias etapas importantes que devem ocorrer durante o processo de design da UI. Elas incluem:

Pesquisa

A equipe deve pesquisar informações sobre usuários e concorrentes para descobrir informações relacionadas às últimas tendências de design. Isso pode ajudar os designers da UI a encontrar uma fonte de inspiração que eles possam usar para ajudar a atender às expectativas de seus usuários.

Design visual

O processo de design da UI também se concentrará em fontes, cores, ícones, botões e vários outros elementos usados para criar um website moderno. O objetivo é garantir que tudo funcione corretamente, mas também forneça uma aparência agradável e refinada para o usuário.

Branding

Embora o foco tenha que ser no usuário, é importante garantir que o visual esteja alinhado com a marca. A consistência da marca é importante, e os designers de UI se baseiam em guias de estilo e bibliotecas de padrões para garantir que a marca seja consistente em todas as interfaces.

Teste de responsividade

Em seguida, a equipe de design da interface do usuário testará as interfaces para garantir que elas respondam adequadamente. É importante ressaltar que a interface precisa responder adequadamente em todos os dispositivos.

Animações e transições

Animações e transições muitas vezes serão adicionadas às interfaces para um acabamento melhor e mais atraente. O design da UI versus UX é importante aqui, pois o objetivo é levar o usuário para uma jornada que envolva o produto ou serviço na tela.

Prototipagem

Uma vez que todos esses elementos estejam em vigor, o próximo passo é gerar o protótipo da jornada do início ao fim. O teste dos usuários terá um papel importante aqui.

Esta é apenas uma breve visão geral de como um processo de design de UI pode ocorrer do início ao fim. Ele também pode ser personalizado para atender às necessidades de um produto ou serviço específico.

Função do designer de UI

No geral, o designer da UI deve realizar várias funções. Elas incluem:

Estética

A estética é uma parte importante do trabalho de um designer de UI. A aparência da interface deve ter um impacto positivo no usuário. Caso contrário, o visitante pode decidir ir para outro lugar sem nem mesmo avaliar a totalidade do produto, serviço ou site.

Colaboração

O designer de UI também precisa trabalhar juntamente com a equipe de marketing e o designer de UX. O designer de UI precisa trabalhar com a equipe de marketing para garantir que a voz da marca seja consistente, mas também trabalhar com o designer de UX para garantir que todos estejam em sintonia.

Interatividade

Embora seja necessário que a tela tenha uma boa aparência para o usuário, o designer da UI também precisa garantir que a interface seja responsiva e interativa. Os botões precisam fazer o que devem fazer, e os elementos interativos precisam responder em tempo hábil.

Como você deve se perguntar, "o que significa UX e UI", a UI começa onde a UX termina. Embora os designers de UI e UX muitas vezes trabalhem juntos, essa é a maior diferença entre UX e UI. O designer da UI usará wireframes, adicionará designs visuais e os tornará mais úteis e atraentes. O designer da UI também terá que otimizar a interface para funcionar bem em diferentes plataformas.

Qual é a diferença entre design de UX e de UI?

Desde o design do e-mail até o design do site e tudo mais, o design da UX e da UI são partes fundamentais do processo de design. Agora que você já sabe um pouco sobre o que é design de UX e design de UI, vamos falar sobre as diferenças entre design de UX e UI.

O design da UI se concentra em garantir que a interface do usuário (a parte do produto ou serviço com a qual o usuário interage) seja projetada corretamente. Você quer que sua interface de usuário chame a atenção ao criar um site, o que significa escolher as cores e fontes certas, criar gráficos e botões atraentes e encontrar o layout certo para seu site. Em muitos aspectos, é no design da UI que as pessoas pensam quando pensam no web design como um todo.

O design da UX é diferente do design da UI no sentido de que está mais focado na experiência do usuário em sua totalidade.

O design eficaz da UX trata da criação de uma experiência simplificada que facilita as coisas para os visitantes do site, o que pode ajudar a criar sua marca e aumentar seu público quando combinado com a UI certa. Enquanto o design da UI é focado principalmente na aparência de botões, texto e gráficos, o design da UX é mais sobre a função desses elementos.

Um bom design de UX ajuda a orientar os usuários ao longo de sua jornada em seu site, quer eles queiram navegar em alguns de seus produtos populares, ler sobre sua empresa ou entrar em contato com você para obter atendimento ao cliente.

Curiosamente, o design da UI é considerado parte do design da UX. A maneira como você define seu site e as fontes e cores que escolhe afetam a experiência do usuário, por isso é importante garantir que suas opções de design da UI tenham um impacto positivo na UX. Embora seja importante criar um site que atraia novos visitantes, uma UI excessivamente chamativa que tenha um impacto negativo no design da UX pode afastar algumas pessoas.

Como mencionamos algumas vezes neste artigo, você precisa considerar o design de UI e UX quando se trata de construir o melhor site. A estética pode fazer com que as pessoas acessem seu site, mas uma boa experiência de usuário é o que faz com que as pessoas voltem sempre para seus produtos ou serviços.

Entendendo a relação entre o design de UX e UI

Você pode estar se perguntando o que é mais importante em termos de design de UX versus UI. A verdade é que nenhum tipo de design é "melhor": a UI e a UX ajudam você a alcançar diferentes objetivos, e o design da UI é uma parte importante do design eficaz da UX.

Quando alguém visita seu site, a primeira coisa que verá é sua UI. Uma boa UI pode ajudar você a se destacar em comparação com a concorrência, e você pode ver isso em muitas das marcas mais bem-sucedidas. No entanto, o design da UI não se limita à aparência do seu site; na verdade, ele desempenha um papel importante no processo de design da UX. Do layout às cores e fontes escolhidas, a maioria das opções de design que afetam a aparência da UI também afeta a experiência do usuário.

Embora o design da UI afete a experiência do usuário, é importante ter em mente que o design da UI é apenas uma pequena parte do design da UX. Quando alguém visita seu site, há vários caminhos diferentes que podem ser seguidos, dependendo do que ele quer fazer.

O design da UX tem a ver com orientar os usuários por esses caminhos de uma forma intuitiva e eficiente. Além de projetar uma UI eficaz e fácil de usar, o design da UX também significa implementar recursos, como digitar sugestões para ajudar os usuários a poupar tempo e chegar aonde precisam ir.

Se sua barra de pesquisa prevê o local que uma pessoa está digitando ou permite que ela adicione "@gmail.com" ao e-mail de login com um único toque, um bom design significa criar a melhor experiência de usuário.

Projetos de UX e de UI são especialmente importantes no mundo moderno dos negócios on-line. Há uma boa chance de você estar competindo diretamente com outro produto ou serviço, especialmente se não escolheu um produto ou serviço particularmente exclusivo para oferecer.

Sendo assim, projetos de design de UX e de UI são algumas das poucas maneiras de se diferenciar da concorrência. Se os usuários podem obter o mesmo produto ou serviço que você oferece de um concorrente, por que eles devem procurar você para esse produto ou serviço? A resposta é o design de UX e de UI que facilita o uso do seu site.

Incentive uma abordagem colaborativa entre designers de UX e UI

Embora você possa ter curiosidade sobre a diferença entre UI e UX, é importante adotar uma abordagem colaborativa entre UX e UI. É aí que as ferramentas de design de UI/UX podem ser benéficas.

Tanto a UX quanto a UI precisam trabalhar em conjunto para criar um produto acabado forte, funcional e esteticamente atraente. O método Scrum pode ser benéfico em muitas situações, e sua equipe deve usá-lo para garantir que seu produto não apenas funcione como esperado, mas também tenha uma boa aparência.

Por exemplo, seu site pode ser bonito, mas e se as pessoas não conseguirem encontrar as informações de que precisam? Ou, o que acontece se o seu produto funcionar como deveria, mas o texto for ilegível, frustrando seus clientes?

Não há UI sem UX, e não há UX sem UI. Portanto, você precisa usar as ferramentas certas para garantir que sua UX e UI colaborem bem.

Crie um design forte de UI e UX

Ao criar um site, um aplicativo ou um e-mail, é inteligente ter em mente o design de UI e UX. Não basta apenas seu site funcionar, é preciso que ele facilite uma experiência de usuário positiva que incentive as pessoas a voltar. Os projetos de design da UI e da UX pode ser o básico da marca até certo ponto, mas são essenciais para criar um site que ajude sua empresa a se destacar.

Obviamente, geralmente é mais fácil falar do que conseguir um design eficaz da UI e da UX. A boa notícia é que a Mailchimp pode ajudar você a criar uma experiência positiva para o usuário com marketing por e-mail e design. Com a Mailchimp, você pode obter resultados profissionais mesmo se não for um especialista. Experimente a Mailchimp hoje mesmo e veja como ele pode ajudar você a criar um design forte de UI e UX.

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