Experiência do cliente: Uma pesquisa sobre o assunto
Aprenda a fazer uma pesquisa de experiência do cliente (customer experience research) para entender as necessidades reais deles e atendê-los melhor.
O que é rotatividade de clientes?
A rotatividade de clientes pode afetar o sucesso da sua empresa. Saiba mais sobre a rotatividade de clientes e como reduzi-la neste guia.
Tendências de CRM que toda empresa deve observar
Da IA aos chatbots, essas são as tendências de CRM para ficar de olho. Os clientes são a essência de todos os negócios, portanto, mantê-los satisfeitos é importante.
Estratégia de conteúdo: Um guia para iniciantes
Aprenda o que é estratégia de conteúdo e como usá-la para alcançar clientes novos e recorrentes. Veja ferramentas e dicas para ajudar a criar seu plano.
9 ideias para boletins informativos para empresas para engajar os funcionários
Melhore o ânimo dos funcionários e interaja com os novos contratados com estas 9 ideias de boletim informativo para funcionários.
Checklist de onboarding do cliente
Use este checklist de onboarding do cliente para melhorar seu processo de integração de novos clientes. Crie uma boa impressão e retenha mais clientes.
Churn de clientes | Como reduzir a rotatividade
Evite o churn de clientes (rotatividade) com estas estratégias eficazes. Descubra o que é churn rate e aumente a retenção.
10 estratégias de marketing de cuidados infantis
Alcance mais famílias com essas dicas de estratégias de marketing para cuidados infantis (marketing para creches).
O que é saliência de marca | Retenção de clientes
Veja o que é saliência de marca (brand salience) para garantir que sua marca esteja acima da concorrência na visão dos cliente.
Criar logotipos eficazes que chamem a atenção
Aprenda a criar logotipos de marca para desenvolver a identidade visual e criar uma primeira e boa impressão da sua marca com as dicas desse artigo.
Aprenda a construir a identidade da sua marca e saiba por que ela é importante
Identidades fortes transmitem valores, visão e personalidade para criar conscientização e reconhecimento da marca. Aprenda a criar a identidade da sua marca hoje.
Como criar e manter a consistência da marca
Neste guia, você aprenderá o que é consistência da marca, como conseguir e por que é vantajosa para sua empresa.