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Estratégias de marketing de redes sociais que você pode começar a usar hoje

O Mailchimp facilita a criação de posts para o Instagram, Facebook e Twitter diretamente do criador de e‑mails.

Illustration of a dog carrying an envelope

Somos grandes fãs do e-mail, mas é apenas uma parte de uma campanha de marketing. E seu alcance não precisa terminar quando você clica em enviar. Seus canais sociais podem dar vida aos seus e-mails fora da caixa de entrada e ajudar mais pessoas a descobrir sua marca. Infelizmente, muitas pequenas empresas não sabem como usar as redes sociais para comercializar suas marcas de forma eficaz. O marketing de redes sociais não é algo com que lidar quando você tem tempo; é uma estratégia que pode permitir que você alcance mais clientes, envie tráfego para o seu site e até mesmo aumente as vendas.

Você já entende a importância das mídias sociais, e é por isso que provavelmente tem contas de redes sociais em todos os principais canais. No entanto, não faz sentido publicar conteúdo sem ter um plano de marketing de redes sociais que possa aumentar seus seguidores, criar fidelidade à marca e aumentar seus lucros.

Estratégias para marketing de redes sociais são essenciais se você quiser ter sucesso em um mercado digitalmente dominado. Sua concorrência está usando as redes sociais para encontrar novos clientes todos os dias, então por que você não está? As mídias sociais exigem mais do que criar um cronograma de publicação; em vez disso, você deve usá-lo para se comunicar com seu público e envolver seus seguidores. Há muitas maneiras de usar as redes sociais e criar conteúdo.

Por exemplo, você pode publicar sua newsletter por e-mail nas redes sociais, trazendo mais tráfego de volta ao seu site e aumentando as inscrições por e-mail. Distribuir seu conteúdo em vários canais pode ajudá-lo a ganhar mais atenção e aumentar a fidelidade e o envolvimento do cliente. Continue lendo para saber mais sobre estratégias eficazes de marketing de redes sociais que ajudarão você a mostrar sua marca e impulsionar o tráfego.

Instagram Como você pode mostrar sua marca

O Instagram possui um bilhão de usuários mensais de todo o mundo, e cerca de 80% deles seguem pelo menos um empresa (isso é mais do que o número de Instagrammers que seguem celebridades). Isso lhe dá a chance de promover descontos e vendas que você normalmente inclui em e-mails para um público ainda maior, como pessoas que ainda não estão inscritas em sua lista de e-mails.

No Mailchimp, você cria suas postagens diretamente pelo criador de e-mails, para que possa reutilizar os recursos de design do seu outro marketing e manter a consistência das suas mensagens.

Compartilhar seus e-mails no Instagram ajuda você a:

  • Ganhar mais atenção para sua marca
  • Mostrar aos seus clientes um lado mais criativo e visual do seu negócio
  • Envolver-se com seu público usando o marketing de redes sociais e trazê-los de volta ao seu site

Aqui estão algumas dicas sobre como você pode exibir sua marca no Instagram e atrair novos clientes:

Selecione imagens de alta qualidade.

O segredo para uma ótima publicação no Instagram é uma imagem de alta qualidade. Boas imagens têm maior probabilidade de se tornarem virais e serem compartilhadas por várias pessoas. Se você tem uma marca B2B ou B2C, deve se concentrar em criar conteúdo visual de qualidade para o Instagram. Você tem apenas um tempo limitado para capturar a atenção do seu público em seus feeds. Imagens de alta qualidade podem fazer com que seus seguidores parem de rolar para saber mais sobre o que você está mostrando a eles. O Mailchimp facilita a escolha de imagens de seus e-mails e outras campanhas, possibilitando obter mais visibilidade para sua marca.

Foque em seus produtos

Fotos focadas em produtos geralmente têm bom desempenho no Instagram se você tiver uma marca visual. No entanto, sua meta não deve ser tentar vender produtos constantemente nas redes sociais. Em vez disso, mostre aos seus seguidores como eles podem usar seus produtos em suas vidas diárias usando fotos de estilo de vida.

As fotos de estilo de vida permitem que as pessoas visualizem como vão utilizar seus produtos, e determinem se é algo em que querem ou não gastar dinheiro. Suas fotos de estilo de vida também podem mostrar os benefícios do produto e demonstrar por que seus seguidores deveriam usá-lo.

Verifique se suas fotos atendem aos requisitos da plataforma

A foto que você escolher compartilhar deve ter uma largura entre 320 e 1080 pixels para garantir que ela seja exibida da maneira que você quiser. Se você não utilizar a proporção certa, sua imagem será cortada, o que pode fazer com que sua grade de fotos fique estranha se você tiver um design específico que você está procurando quando as pessoas visitam seu perfil do Instagram. Acredite ou não, o tamanho importa se você quiser mostrar fotos de alta qualidade; opte por imagens quadradas, retratos ou de paisagem que ficarão ótimas em qualquer feed ou grade.

Use um fundo neutro

Para fazer com que o objeto das suas imagens se destaque, tente fotografá-las contra um fundo claro ou neutro. Você quer certificar-se de compartilhar fotos que chamam a atenção das pessoas para os produtos que está promovendo.

As cores neutras combinam bem com tudo, não importa a cor dos seus produtos ou embalagens. Elas também podem ajudá-lo a mostrar e destacar seus produtos. No entanto, nunca tenha medo de experimentar fundos para encontrar o esquema de cores certo com base nas diretrizes da sua marca.

Adicione mais personalidade com uma legenda

O Mailchimp não exige que você inclua cópias nas publicações que criar para seus e-mails, mas você não deve deixar sua legenda em branco. Em vez disso, você pode usar uma hashtag popular que ajudará as pessoas a encontrá-lo, ou até mesmo alguns emojis para adicionar mais personalidade às suas postagens.

Sua legenda também deve ter relação com a foto. Ele não precisa descrever exatamente o que está acontecendo na imagem que você compartilha, mas o copy e a foto devem fazer sentido juntos. Se você estiver usando hashtags e emojis, certifique-se de que eles sejam relevantes.

Por fim, sua legenda deve ser objetiva. Informe ao seu público o que você quer que ele faça quando vir sua postagem, seja comprando algo da sua loja ou entrando na sua lista. Como os links não podem ser incluídos nos posts do Instagram, não se esqueça de adicionar um à sua biografia e mencioná-lo em sua legenda.

Facebook: Como fazer seu conteúdo se destacar nos feeds de notícias

Com 2.23 bilhões de usuários mensais, o Facebook é a maior rede social do mundo. Mas as pessoas não estão usando o Facebook apenas para conversar com amigos e familiares; elas estão descobrindo novas marcas e comprando seus produtos.

Compartilhar seu e-mail no Facebook permite que você:

  • Promova seu material para pessoas que gostam da sua página
  • Incentive as pessoas a se juntarem à sua lista para ofertas exclusivas
  • Mostre sua marca para um público maior

Aqui estão algumas dicas sobre como você pode fazer seu conteúdo do Facebook se destacar nos feeds de notícias:

Selecione fotos que combinem com as postagens dos seus seguidores

O Facebook é uma plataforma criada para ajudar você a se conectar com outras pessoas, e muitas empresas o utilizam como parte de sua estratégia de atendimento ao cliente, porque você pode permitir que os clientes enviem mensagens com perguntas e tenham respostas automatizadas com base em suas necessidades.

No entanto, como o Facebook tem a ver com conectar e compartilhar conversas com outras pessoas, você deve escolher fotos que se assemelham aos tipos de fotos que seus seguidores poderiam tirar sozinhos. Isso pode incluir um toque mais pessoal, com o uso de fotos mostrando seus produtos no dia a dia.

Inclua pessoas em suas postagens

Aumente a confiança na sua marca colocando pessoas nas suas fotos. Isso ajuda a mostrar aos seus clientes como algo funciona, se encaixa ou pode se tornar parte de suas vidas diárias. Incluir pessoas reais em suas postagens pode ajudá-lo a tornar sua marca mais pessoal, permitindo que os clientes se reconheçam e vejam pessoas reais usando seus produtos, juntamente com cenas de fundo de sua empresa e seus funcionários.

Você pode incluir todos os tipos de indivíduos em suas postagens e até mesmo pedir que seus seguidores criem postagens para você. O conteúdo gerado pelo usuário (UGC) é uma maneira popular de preencher seu calendário de redes sociais porque é criado por indivíduos que realmente utilizam seus produtos. Além disso, ao promover o UGC, você pode alcançar mais clientes em potencial porque seus usuários compartilharão conteúdo que os apresenta.

Encontre o melhor ambiente para exibir seu produto

Às vezes, as pessoas precisam ter mais contexto sobre o que você está vendendo. Tente encontrar um local que pareça um lugar natural para fotografar seus produtos. A melhor parte do conteúdo do Facebook é que você pode torná-lo pessoal. Portanto, você não precisa reservar um estúdio caro para capturar grandes momentos e pessoas usando seus produtos. Em vez disso, você pode usar modelos ou funcionários que realmente utilizam seus produtos para criar conteúdo cativante.

Use imagens que atendam aos requisitos do Facebook

Escolha uma foto de 1200 x 628 pixels, para que ela seja exibida da maneira que você quiser quando compartilhar seu e-mail nas redes sociais. Essas dimensões possuem o mesmo tamanho de uma publicação de link normal do Facebook, e você compartilhará sua newsletter como um link no Facebook, por isso é melhor manter todas as suas imagens em alta resolução, para garantir que elas possam estejam legíveis em uma publicação.

Escreva um copy que faça você se destacar

Seu público está constantemente rolando por publicações no feed de notícias, então você precisa escrever um copy que te dê algum destaque. Se você está promovendo uma venda ou pedindo para as pessoas se inscreverem na sua lista de e-mails, é importante garantir o seu copy seja claro, conciso e de acordo com a marca.

Você deve tentar manter suas legendas o mais curtas possível. Seus clientes devem ser capazes de rapidamente identificar o que é sua postagem (isso é sobre a quantidade de tempo que a maioria das pessoas gasta olhando para uma postagem em seu feed).

Também é crucial dar uma chamada à ação bem clara em sua legenda. Apenas dar às pessoas as informações que elas estão procurando não é suficiente – você precisa dizer exatamente o que quer que elas façam. Inclua linguagem como "compre agora" ou "saiba mais", para que seu público saiba quais devem ser seus próximos passos.

Você também pode fornecer um link na legenda. Se sua CTA der às pessoas algo a fazer, você precisa fornecer um link para o local onde elas poderão agir. Ao contrário do Instagram, você pode incluir um link diretamente no seu post do Facebook.

Use vídeos

Os vídeos são uma forma mais envolvente de conteúdo para o Facebook, e geram mais visualizações, curtidas e comentários. Se você realmente quer que suas publicações se destaquem em meio a multidão, comece a utilizar uma estratégia de marketing de redes sociais que inclua o uso de vídeos.

Apenas tenha cuidado ao usar vídeos para promover seu negócio. Seus vídeos não devem ser iguais aos comerciais. Em vez de sempre tentar vender seus produtos, tenha uma abordagem mais holística no Facebook. A estratégia de marketing de mídia social para uma pequena empresa deve incluir vídeos de como usar os produtos, informações sobre os produtos, e até mesmo depoimentos de clientes reais. Você também pode criar vídeos curtos que promovam os produtos, mas não exagere. Seus seguidores estão procurando conteúdo educacional e envolvente – eles não querem ver conteúdo de vendas constante.

Twitter: Como fazer com que mais pessoas descubram sua marca

O Twitter tem cerca de 330 milhões de usuários ativos de todo o mundo, e é muito provável que seus clientes o estejam utilizando. Por isso ele é um canal super valioso para compartilhar seus e-mails.

Com o Twitter, você pode:

  • Chamar a atenção das pessoas que utilizam o Twitter para descobrir novas marcas e conteúdo
  • Participar de conversas relevantes para a sua marca e conectar-se com influenciadores

Aqui estão algumas dicas sobre como fazer com que mais pessoas descubram sua marca no Twitter.

Faça uma seleção ousada de fotos

Para se destacar no Twitter, você precisa ser um pouco ousado com seu marketing. A melhor maneira de fazer isso é com suas imagens.

Você deve fazer suas imagens se destacarem com cores ousadas. Você quer que suas imagens saltem para as pessoas enquanto elas rolam pelos feeds do Twitter. Escolha uma paleta de cores para suas fotos que realmente se destaquem. Fique à vontade para usar ilustrações ou imagens desenhadas à mão. Ilustrações coloridas são uma maneira divertida de tornar sua marca mais relacionável. Use-as para decompor um processo complexo ou destacar como seu produto funciona.

Como muitas marcas e pessoas não compartilham imagens no Twitter, a sua se destacará nos feeds, não importa o que você faça. No entanto, suas imagens devem resumir sua mensagem principal. Como o Twitter não depende de imagens tão pesadamente quanto o Instagram e o Facebook, suas imagens devem estar relacionadas ao seu tweet.

Mantenha suas legendas abaixo do limite de caracteres

Embora o Twitter tenha introduzido um limite de 280 caracteres para tweets, você não precisa utilizar todos eles. Na verdade, tweets mais curtos geralmente ganham mais envolvimento, então você deve manter seu texto o mais simples possível. Como você tem apenas um número finito de caracteres e palavras que pode usar, seu tweet deve ser impactante. Apenas faça um tweet quando tiver notícias realmente importantes para compartilhar e sempre deixe um link de uma postagem em seu site, o que dará aos seguidores um lugar para obterem mais informações.

Mantenha suas postagens informais

Use linguagem casual e distancie-se de jargões. O Twitter conecta indivíduos em todo o mundo, portanto, se você quiser que sua empresa se destaque, você deve falar de uma maneira que a maioria das pessoas entenda. É claro que seu tom e estilo dependerão da identidade da sua marca e do seu público. Dependendo do seu negócio, seus seguidores podem esperar mais jargões e termos do setor que eles entendem. Por exemplo, se você estiver administrando uma empresa de desenvolvimento da web tentando atrair desenvolvedores, ainda será possível conversar com um tom mais profissional.

Fazer com que as pessoas queiram retuitar

Os retweets impulsionam sua marca no Twitter. Use palavras e frases, mais verbos do que substantivos, que tenham mais probabilidade de fazer com que as pessoas se envolvam. Você também pode fazer com que mais pessoas queiram retuitar discutindo coisas com as quais se importam, incluindo seu setor ou eventos atuais. Ao usar o Twitter para marketing, não seja autopromocional. Em vez disso, converse com seus seguidores e torne-se um líder de pensamento em que eles possam confiar.

Escolha as hashtags certas

Escolha ou crie uma hashtag que seja reconhecível pelos seus seguidores. Usar uma ou duas hashtags pode até mesmo aumentar o envolvimento de um tweet em 21%. É claro que você não pode usar nenhuma hashtag. Em vez disso, pesquise as diferentes hashtags populares que são relevantes para o seu negócio ou tweets específicos para dar ao seu conteúdo um impulso na visibilidade. Você também pode conectar o Twitter a uma ferramenta de hashtag para ajudá-lo a monitorar o desempenho de suas hashtags e encontrar a correta para qualquer tweet.

Use o Mailchimp para compartilhar seu conteúdo de redes sociais

O sucesso nas redes sociais requer uma estratégia. Sem a estratégia certa de conteúdo para redes sociais, você pode estar perdendo tempo criando posts que seus seguidores nunca vão visualizar. Considere os tipos de conteúdo que você pode utilizar nas redes sociais para ganhar mais tráfego no site e aumentar as taxas de envolvimento. Em seguida, comece a criar um plano de como você usará esse conteúdo para aumentar a conscientização da marca. Sempre use uma combinação de conteúdos, incluindo fotos, vídeos, infográficos e até mesmo sua newsletter por e-mail.

Com o Mailchimp, o gerenciamento de redes sociais é simples e não leva tempo. Essas estratégias de marketing de redes sociais oferecerão o que você precisa para envolver seu público no Instagram, Facebook e Twitter. Facilitamos o aproveitamento do seu conteúdo, compartilhando-o no Instagram, Facebook e Twitter quando você clica em enviar. Tudo o que você precisa fazer é conectar suas contas e escolher em quais plataformas compartilhar suas postagens.

Crie suas postagens diretamente pelo criador de e-mails, para que seja possível reutilizar os recursos de design do seu outro marketing e manter a consistência nas suas mensagens. Você também pode compartilhar sua newsletter por e-mail nas redes sociais a partir de suas campanhas enviadas com um link, permitindo que você entre em contato com mais pessoas com o conteúdo desenvolvido.

Conecte seus canais para começar e use o Mailchimp para criar uma estratégia de marketing de redes sociais que ajude sua empresa a alcançar novos patamares.

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