E-Mail-Header und Quellcode finden

Zu einer E-Mail gehört viel mehr als nur die Absenderadresse, die Betreffzeile und der Nachrichtentext. Der E-Mail-Code enthält weitere wertvolle Informationen, wie z. B. die Header. Unser Support-Team kann diese Informationen zur Behebung von Zustellungs- oder Inhaltsproblemen nutzen.

In diesem Artikel erfährst du mehr über E-Mail-Header und Quellcode und wo du sie dir anzeigen lassen kannst.

Deine E-Mail-Header erhalten

Beim Beheben von Zustellungsproblemen fragt dich das Support-Team von Mailchimp möglicherweise nach den Headern deiner E-Mails. Sie gehören zum E-Mail-Code, der wichtige Routing-Informationen und Angaben zum Absender und Empfänger enthält.

Um Header anzuzeigen, musst du sie von deinem E-Mail-Client herunterladen. Wähle deinen E-Mail-Client aus dieser Liste, um die zugehörige Anleitung zu erhalten.

• Gmail, AOL, Yahoo und Hotmail
• Office 365, Outlook 2016, 2013, 2010 und 2007

Den Quellcode deiner E-Mail finden

Bei der Behebung von Inhaltsproblemen in deiner E-Mail wirst du vom Mailchimp-Support möglicherweise nach dem vollständigen Quellcode deiner E-Mail gefragt. Der Quellcode enthält den HTML-Code, der die Anzeige der E-Mail bestimmt. Er ist erst sichtbar, wenn du ihn aus deinem E-Mail-Client herunterlädst.

Die Ermittlung des vollständigen Quellcodes deiner E-Mail verläuft bei jedem E-Mail-Client anders. Suche online nach Anleitungen oder lies dir die Tipps zur Anzeige des E-Mail-Quellcodes von SpamCop durch.