BCC‑Email ‑ Bedeutung und Verwendung

Was ist eine BCC-E-Mail?

Eine BBC-E-Mail ist eine Nachricht, die an mehrere Empfänger gleichzeitig gesendet wird, wobei die E-Mail-Adressen im BCC-Feld vor den im CC aufgeführten Kontakten verborgen bleiben.

Diejenigen im CC-Feld der E-Mail werden als primäre Empfänger bezeichnet, während sekundäre Empfänger im BCC-Feld stehen. Sowohl primäre als auch sekundäre Empfänger erhalten genau dieselbe Nachricht, aber die E-Mail-Adressen der sekundären Empfänger werden den im CC aufgeführten Personen nicht offenbart.

So wird die Privatsphäre von Personen gewährleistet, die im BCC-Feld stehen.

BCC- im Vergleich zu CC-E-Mail

Während das Hauptziel des BCC-Felds darin besteht, E-Mail-Adressen für Empfänger unsichtbar zu machen, zielt die CC-Funktion darauf ab, sicherzustellen, dass mehrere Personen auf dem Laufenden bleiben, aber eine sofortige Reaktion ihrerseits nicht unbedingt erforderlich ist.

Hier findest du Erläuterungen zu einigen weiteren wichtigen Unterschieden:

• Sichtbarkeit: Der Hauptunterschied zwischen BCC- und CC-E-Mails betrifft den Datenschutz. Während alle Empfänger in einer CC-E-Mail die Adressen anderer Empfänger sehen können, sind Adressen im BCC-Feld für primäre Empfänger nicht sichtbar.
• Antworten: Wenn jemand auf die E-Mail antwortet, sehen nur die im CC aufgeführten Personen den gesamten Thread und können antworten.
• E-Mail-Header: Eines der ersten Dinge, die Empfänger sehen, wenn sie deine Nachricht öffnen, ist der E-Mail-Header oder Betreff, der die Informationen und Empfängerdetails des Absenders enthält. Wenn mehrere Empfänger zum CC hinzugefügt wird, können jeweils die Kontaktdaten aller anderen sehen. Zudem wird, wenn es sich um viele Empfänger handelt, wird die Liste mit all diesen E-Mail-Adressen vor dem Inhalt der Nachricht angezeigt.
• Antworten: Wenn du in deiner E-Mail jemanden zum CC hinzufügst, kannst du damit auch Empfänger anderen vorstellen und die zukünftige Kommunikation erleichtern.

Der richtige Einsatz von BCC

Die Verwendung des BCC-Feldes in deinen E-Mails ist einfach und erfordert nur wenige, unkomplizierte Schritte. Wenn du die Vorteile von E-Mail-Marketing und BCC nutzen möchtest, folge einfach den obigen Anweisungen.

1. Öffne deinen bevorzugten E-Mail-Client (z. B. Gmail, Microsoft Outlook oder Apple Mail).
2. Öffne den E-Mail-Builder und verfasse deine Nachricht. Du kannst auch auf eine vorhandene E-Mail antworten.
3. Gib im BCC-Feld die Adressen ein, die BCC-Empfänger sein sollen. Wenn du mehrere Adressen auflistest, kannst du jeden Kontakt mit einem Komma oder Leerzeichen trennen; du kannst alternativ auch die Eingabetaste drücken. Füge in diesem Schritt die Primär-Empfänger in der Zeile „An“ hinzu.
4. Verfasse deine Nachricht und überprüfe sie. Kontrolliere dann, dass sich die jeweiligen Adressen im richtigen Feld befinden.
5. Versende die E-Mail, wenn du fertig bist.

Wo das BCC-Adressfeld liegt, hängt von dem E-Mail-Client ab, den du verwendest. Während bei einigen Clients das BCC-Feld leicht zu finden ist, kann es bei anderen schwieriger sein, diese Funktion zu sehen. Jeder E-Mail-Client hat jedoch einen ähnlichen Prozess, sobald du weißt, wo sich das BCC-Feld befindet.

Das Einfügen von E-Mail-Adressen in das BCC-Feld kann mühselig sein, insbesondere wenn eine E-Mail an eine große Zielgruppe gesendet werden soll. Mit Mailchimp musst du dir keine Sorgen machen, dass deine Kontakte die E-Mail-Adresse und Namen der anderen Empfänger sehen, da jede Nachricht direkt an die Kontakte gesendet wird – auch wenn sie Teil einer größeren Liste sind.

Wann sollte ich BCC in meinen E-Mail-Kampagnen verwenden?

Eine wichtige Komponente der E-Mail-Etikette ist es, zu wissen, wann du BCC in deinen E-Mail-Kampagnen verwenden kannst und solltest. Schließlich werden täglich rund 350 Milliarden E-Mails weltweit ausgetauscht, was sie zu einer wichtigen Kommunikationsmethode in persönlichen und geschäftlichen Umgebungen macht. Daher ist es wichtig, zu wissen, wie man effektiv kommuniziert.

Hier sind die beliebtesten Möglichkeiten, BCC in deinen E-Mail-Kampagnen zu verwenden:

• Um Adressen privat zu halten. Die Eingabe von E-Mail-Adressen in das BCC-Feld kann von Vorteil sein, wenn du Adressen vertraulich behandeln möchtest, was besonders nützlich ist, wenn du eine Kampagne an mehrere Empfänger sendest. Dies kann auch die Identität deiner Kontakte schützen. Andererseits kannst du CC in E-Mail-Kampagnen verwenden, wenn du möchtest, dass sich die Empfänger kennen und sie über das Geschehen auf dem Laufenden halten.
• Um E-Mails an eine Massenzielgruppe zu senden. Wenn du eine Massenkampagne sendest, können Empfänger auf deine Nachricht antworten. Sie können jedoch versehentlich auf die Schaltfläche „Allen antworten“ klicken, um ihre Antwort an alle im CC enthaltenen Personen zu senden; die Verwendung der BCC-Funktion verhindert, dass dies geschieht.
• Wenn du keine Antwort erwartest. BCC-E-Mails eignen sich hervorragend für Marketingkampagnen, die keine Antwort erfordern. Dazu gehören unpersönliche E-Mails wie Newsletter und Nachrichten, die du an deine Mailingliste sendest, anstatt an einzelne Kontakte.

Denke daran, dass es einige Fälle gibt, in denen die BCC-Nutzung unangemessen ist und gegen Best Practices für E-Mail-Marketing verstößt. Dazu gehören:

• Digitales Abhören. Da beim BCC E-Mail-Adressen ausgeblendet werden, kann es für digitales Abhören verwendet werden, was unprofessionell ist und zu Compliance-Problemen führen kann. Wenn du zum Beispiel per E-Mail rechtliche Angelegenheiten besprichst, können diese vertraulichen Informationen bei BCC unbeabsichtigt an Dritte gelangen.
• Kollegen in ein negatives Licht rücken. Personen können unprofessionell sein und einen Vorgesetzten/Manager per BCC hinzufügen, um auf einen Fehler hinzuweisen und Kollegen in Schwierigkeiten zu bringen.
• Arbeitskorrespondenz. Die Verwendung von BCC für Arbeits-E-Mails kann sich als unehrlich erweisen, da es für die einzelnen Empfänger den Anschein erweckt, als sei die Mail ausschließlich jeweils für sie bestimmt. Das schränkt die Transparenz ein.
• Kommunikation mit Personen, die sich eigentlich von deiner Mailingliste abgemeldet haben. Wenn Personen sich von deiner Mailingliste abgemeldet haben, ist es nicht sinnvoll, ihre E-Mail-Adresse in das BCC-Feld einzufügen und ihnen somit erneute eine Kampagne zu senden.

Die Vorteile von BCC

Die Verwendung der E-Mail-Funktion BBC bietet mehrere Vorteile:

• Minimiere das Risiko von Viren. Durch die Verwendung von BCC-E-Mails kannst du das Risiko verringern, dass deine Kontakte eine Nachricht erhalten, die einen Virus enthält. Da Benutzer keinen Zugriff auf die E-Mail-Informationen eines anderen Kontakts haben, kannst du die Verbreitung infizierter Mails effektiv einschränken.
• Verringere die Wahrscheinlichkeit von Spam. Wenn du Spamfilter umgehen und die Zustellbarkeit verbessern möchtest, kann die Verwendung einer BCC-E-Mails eine gute Idee sein. Wenn du eine große Gruppe von Personen auf CC setzt, wird deine Nachricht möglicherweise als Spam markiert, sodass Benutzer deine E-Mail möglicherweise nie erhalten. Darüber hinaus verhindert der zusätzliche Datenschutz, den BCC-E-Mails bieten, dass Spammer die E-Mail-Adressen der Empfänger zu ihren Spamlisten hinzufügen.
• Mehr Anonymität. Einer der wichtigsten Vorteile der BCC-Funktion besteht darin, sicherzustellen, dass die E-Mail-Adressen deines Empfängers gegenüber anderen Benutzer anonym bleiben. Das Verbergen von E-Mail-Adressen beim Senden einer Kampagne kann verhindern, dass Empfänger sich an Personen wenden, die nicht persönlich auftreten und ihre Adressen geheim halten möchten.

Nutze die Vorteile von BCC-E-Mails

Wenn du überlegst, eine E-Mail an mehrere Personen zu senden, musst du darüber nachdenken, ob du Empfänger zum CC- oder BCC-Feld hinzufügen möchtest. CC- und BCC-E-Mails werden für unterschiedliche Zwecke verwendet. Daher ist es wichtig, die Vor- und Nachteile sorgfältig abzuwägen, bevor du auf „Senden“ klickst.

Wenn du beispielsweise die CC-Funktion verwendest, kannst du sicherstellen, dass die Empfänger über das stattfindende Gespräch informiert sind, die Transparenz fördern und es den Empfänger erleichtern, auf Nachrichten zu reagieren. Im Gegensatz dazu sind BCC-Felder beim Versenden einer Massen-E-Mail sinnvoll, insbesondere, wenn du die Adressen vertraulich behandeln willst. Dies ist auch vorteilhaft, um gebräuchliche Spamfilter-Trigger zu umgehen und die Verbreitung von Viren zu verhindern.

Bei Mailchimp hat die Wahrung der Privatsphäre deiner Kontakte Priorität. Obwohl wir kein BCC-Feld in unserem E-Mail-Builder haben, kannst du dich darauf verlassen, dass deine Empfänger die anderen Adressen in deiner Mailingliste nicht sehen können. Ganz gleich, welche Art von Marketing-E-Mail du erstellst: Nutze unsere umfangreiche Plattform, um stets erfolgreiche Kampagnen zu erstellen.