Fehlerbehebung bei ausbleibender E-Mail nach der Registrierung

Wenn du dich für Mailchimp registriert, aber keine E-Mail zur Aktivierung deines Accounts erhalten hast, kannst du einige Dinge überprüfen.

In diesem Artikel erfährst du mehr über einige häufige Zustellungsprobleme und wie du sie beheben kannst.

Ich habe keine Aktivierungs-E-Mail erhalten.

Hier sind einige häufige Zustellungsprobleme, die sich auf die Aktivierungs-E-Mail auswirken können.

• Die E-Mail ist noch unterwegs. Die Zeit, die bis zum Empfang der Aktivierungs-E-Mail erforderlich ist, kann variieren. Je nach Traffic im Internet und Auslastung deines Internetdienstanbieters kann es einige Zeit dauern, bis E-Mails ankommen. Dies kann vor allem rund um Feiertage und zu Spitzenversandzeiten der Fall sein. Warte ein paar Stunden und sieh erneut im Posteingang nach.
• Die E-Mail befindet sich in einem Spam-Ordner. Überprüfe deinen Junk- oder Spam-Ordner, um herauszufinden, ob die Aktivierungs-E-Mail vielleicht dort gelandet ist.
• Eine Unternehmens-Firewall blockiert die E-Mail. Einige E-Mail-Server von Unternehmen verfügen über Firewalls, die bestimmte E-Mails blockieren, um mehr Sicherheit zu bieten. Wenn du einen Unternehmens-E-Mail-Server nutzt, solltest du dich bei deinem Serveradministrator vergewissern, dass E-Mails von @mailchimp.com-Adressen nicht blockiert werden.
• Die E-Mail-Adresse bei der Registrierung enthält einen Schreibfehler. Ja, sowas kann vorkommen. Vergewissere dich, dass du für die Registrierung die richtige Adresse verwendet hast. Wenn nicht, wiederhole die Schritte, um einen Account einzurichten.

Nächste Schritte

Wenn diese Schritte zur Fehlerbehebung nicht hilfreich sind, kann dir unser Support-Team bei der Fehlerbehebung von Zustellungsproblemen weiterhelfen.

Kontaktformular für den Mailchimp-Support