Gib deinem Support-Team innerhalb von Zendesk Support ein vollständiges Bild der Mailchimp-Kampagnenaktivität.
Zendesk ist ein serviceorientiertes CRM-Unternehmen, das Produkte für Support, Vertrieb und Kundenbindung anbietet, die die Kundenbeziehungen verbessern sollen. Die Zendesk Activity-Integration für Mailchimp liefert ein vollständiges Bild der E-Mail-Kampagnenaktivität, einschließlich Interaktionen, in Zendesk Support.
Sieh dir alle Mailchimp-E-Mail-Kampagnen an, die jemand erhalten hat, der ein Zendesk Support-Ticket angefordert hat.
Ermögliche es deinem Team, auf Kundenanfragen zum Hinzufügen oder Entfernen von Mailinglisten zu reagieren.
Du kannst Fehler schneller beheben, indem du dir bei jeder Kampagne die Details zu Kundenaktivitäten anzeigen lässt.
Wenn du Hilfe bei dieser Integration benötigst, kannst du dich unter folgender Adresse an Zendesk wenden: support@zendesk.com.
