Wir sitzen alle in einem Boot. Die Aktionen einzelner Mitglieder können große Auswirkungen auf unser System als Ganzes haben. Aus diesem Grund müssen sich alle Mailchimp-Mitglieder bei der Nutzung von Mailchimp und allen anderen Mailchimp-Add-ons oder Produkten, die wir anbieten, wie Websites, Ads, Mandrill, TinyLetter und Stores, an diese Richtlinie zur zulässigen Nutzung halten. Wenn du gegen diese Richtlinie verstößt, können wir deinen Account sperren oder kündigen. Gemäß unseren Standard-Nutzungsbedingungen können wir darüber hinaus Accounts sperren oder kündigen, wenn wir Verhalten, Inhalte oder andere Faktoren feststellen, die eine Bedrohung für unsere Plattform darstellen. Wenn ein Begriff in dieser Richtlinie zur zulässigen Nutzung groß geschrieben, aber nicht definiert ist, erhält er die Bedeutung, die ihm in unseren Standard-Nutzungsbedingungen zugewiesen wird.
Verbotene Inhalte
Bitte verwende Mailchimp nicht zur Verbreitung von anstößigen Inhalten, zur Werbung für etwas Illegales oder um andere zu belästigen. Du darfst Mailchimp nicht verwenden, um Folgendes zu erstellen, zu senden oder anzuzeigen:
- Kampagnen, die den Verkauf illegaler Waren oder Dienstleistungen anbieten
- E-Mails, die gegen das CAN-SPAM-Gesetz oder andere Anti-Spam-Gesetze verstoßen
- Pornografie/sexuell explizite Inhalte
- Kampagnen, die Terrorismus oder gewalttätigen Extremismus fördern oder unterstützen
In einigen Branchen gibt es überdurchschnittlich viele Missbrauchsbeschwerden, was die Zustellbarkeit gefährden kann. Um die Zuverlässigkeit unserer Plattform zu gewährleisten, werden Unternehmen, die folgende Arten von Dienstleistungen, Produkten oder Inhalten anbieten, möglicherweise nicht zugelassen:
- Begleitservices, Katalogehe-Vermittler, internationale Heiratsvermittler und andere ähnliche Websites und Services
- Websites oder Dienste für Partnersuche, Swinger oder sexuelle Begegnungen
- Pharmazeutische Produkte
- Möglichkeiten, von zu Hause aus zu arbeiten, online Geld zu verdienen und Leads zu generieren
- Glücksspiel-Dienstleistungen oder -Produkte
- Multi-Level-Marketing
- Affiliate-Marketing
- Möglichkeiten zur Bonitätsverbesserung und zum Ausstieg aus der Verschuldung
- Listbroker oder -Verleihdienste
- Verkauf von "Likes" oder Followern für Social-Media-Plattformen
- Kryptowährungen, virtuelle Währungen und jegliche digitalen Vermögenswerte im Zusammenhang mit einem Initial Coin Offering
Inhalte, die einer zusätzlichen Prüfung unterliegen
Wir haben außerdem festgestellt, dass bestimmte Arten von Inhalten überdurchschnittlich hohe Missbrauchsraten verursachen können. Aus diesem Grund können wir Accounts, die die folgenden Dienstleistungen, Produkte oder Inhalte anbieten, genau überprüfen, sperren, drosseln oder deaktivieren:
- Online-Handel, Tipps für den Tageshandel oder börsenbezogene Inhalte
- Tägliche Horoskop-Berichte
- Hypotheken und Darlehen
- Nahrungsergänzungsmittel sowie pflanzliche und Vitaminpräparate
- Unterhaltung und erotische Gegenstände für Erwachsene
- Online-Dating-Dienste und -Apps (Dating-Websites oder -Dienste mit sexuellem Schwerpunkt oder sexuell explizitem Inhalt, einschließlich Bilder, die Nacktheit darstellen, sind nicht erlaubt)
- Immobilien
- Dienste, die das programmatische Versenden von E-Mails im Namen Dritter unterstützen, ohne den Inhalt zu erstellen oder zu überprüfen
Verbotene Handlungen
Wir bemühen uns sehr, den positiven Ruf unserer Plattform aufrechtzuerhalten, aber wir zählen darauf, dass auch unsere Mitglieder ihren Beitrag dazu leisten. Was du nicht darfst:
- Spam senden. Spam kann in Form von Massen-E-Mails oder individuellen Werbe-E-Mails erfolgen.
- Du musst in der Lage sein, auf ein Opt-in-Formular zu verweisen oder andere Beweise für die Einwilligung zu jeder von dir gesendeten Massen-E-Mail vorzulegen.
- In deine Kampagnen, Websites, Ads oder deinen Account Material einfügen, das nicht von dir erstellt oder dir zur Verfügung gestellt wurde oder welches die Rechte anderer verletzen würde. Dazu gehören Text, Fotos, Grafiken und andere Inhalte.
- Irreführende oder falsche Namen, Adressen, E-Mail-Adressen, Betreffzeilen oder andere Informationen im Service oder in Kampagnen, die mit unserem Service erstellt, verwaltet oder gesendet werden, verwenden.
- Dein Passwort mit anderen teilen.
- Die Software entziffern, dekompilieren, disassemblieren oder zurückentwickeln.
- Die Software verwenden, um ein Konkurrenzprodukt zu erstellen.
- Einen externen Abbestellvorgang verwenden, wenn du Masseninhalte an eine von Mailchimp gehostete Zielgruppe sendest.
- Für eine Person oder Organisation mehrere Accounts einrichten, um ähnliche Inhalte zu versenden, es sei denn, du bist Teil eines Franchise-Unternehmens oder einer Agentur.
- Jegliche der folgenden Informationen in einen Account, eine Zielgruppe oder E-Mails importieren oder integrieren oder anderweitig auf unsere Server hochladen: Sozialversicherungsnummern, Passwörter, Sicherheits-Zugangsdaten oder sensible personenbezogene Daten.
- Kampagnen senden, die den Empfängern als Text-, SMS- oder MMS-Nachricht zugestellt werden, es sei denn, du verwendest ein dafür vorgesehenes Feature.
- E-Mail-Kampagnen an gekaufte, gemietete, co-registrierte und öffentlich zugängliche Daten sowie Daten von Drittanbietern oder Partnerlisten jeglicher Art hochladen oder senden.
- Persönliche E-Mails senden oder weiterleiten.
- In Mailchimp erstellte Inhalte über einen anderen Dienst senden.
- Auf unseren Servern Bilder für andere Zwecke hinterlegen als für deine Nutzung des Services.
- Auf unseren Servern Inhalte für andere Zwecke hinterlegen als für deine Nutzung des Services.
- Maßnahmen zur Umgehung der Schwellenwerte für die Abrechnung ergreifen, sofern nicht im Rahmen unserer Standard-Nutzungsbedingungen zulässig.
- Über Mandrill Massen-E-Mails, d. h. E-Mails mit demselben Inhalt, die an mehrere Personen gerichtet sind, versenden.
- Mandrill ist für Transaktions-E-Mails konzipiert. Bitte nutze Mailchimp zum Senden von Massen-E-Mails.
Best Practices
Als Marketing-Plattform mit Millionen von Kunden auf der ganzen Welt sehen wir es als unsere Verantwortung an, besonders wachsam zu sein, um den Missbrauch unserer Dienstleistungen zu verhindern und sowohl unsere Kunden als auch deren Kontakte zu schützen. Es ist auch in unserem eigenen Interesse, die Plattform rein zu halten, da unser Ruf und unsere Zustellbarkeit von ihr abhängen. Aus diesem Grund stellen wir in unserer Knowledge Base Artikel über Best Practices zur Verfügung, die wir von Zeit zu Zeit gegebenenfalls aktualisieren. Zum Beispiel bieten wir Leitfäden zu den Themen Zielgruppe, Berechtigung und Best Practices. Mailchimp darf nur in Übereinstimmung mit diesen Best Practices genutzt werden. Wir können deinen Account sperren oder kündigen, wenn du dagegen verstößt.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, unsere Richtlinie zur zulässigen Nutzung zu lesen.
Aktualisiert am 1. April 2020