Die Bedeutung von Berechtigungen
Hier erfährst du, was Berechtigungen für deine Zielgruppe bedeuten und warum sie bei Mailchimp erforderlich sind.
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Deine Marketingstrategie erzielt den bestmöglichen Return on Investment (ROI), wenn du dir die Zeit nimmst, deine Zielgruppe zu pflegen und zu verwalten. Mailchimp verfügt über integrierte Tools, um dir bei dieser Aufgabe zu helfen. Wir haben auch bestimmte Anforderungen, die alle Mailchimp-Kunden befolgen müssen, und empfehlen einige Best Practices, die deine Zielgruppe in Form halten können.
In diesem Artikel erfährst du mehr über erforderliche Schritte und empfohlene Best Practices für den Aufbau und die Pflege von Zielgruppen.
Als Marketingplattform mit Millionen von Kunden auf der ganzen Welt sind wir verpflichtet, einen zuverlässigen Service zu bieten. Aus diesem Grund gibt es bestimmte Bedingungen in Zusammenhang mit Zielgruppen, über die du dir im Klaren sein solltest, um die Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen zu gewährleisten.
Nachfolgend findest du die wichtigsten Anforderungen im Zusammenhang mit Zielgruppen.
Listen von E-Mail-Adressen oder Telefonnummern Dritter sind gemäß unseren Nutzungsbedingungen verboten. Dazu gehören gekaufte oder gemietete Listen und Listen, die aus Quellen Dritter, einschließlich öffentlicher Websites, gescrapt wurden. Deine Zielgruppe sollte vollständig aus eigenständig gewonnen Kontakten bestehen.
Du kannst verschiedene Kontakttypen in deiner Mailchimp-Zielgruppe speichern, einschließlich Kontakte, die sich nicht für den Erhalt bestimmter Marketinginhalte angemeldet haben. Du musst die Berechtigungsstufen für Kontakte in deiner Zielgruppe respektieren. Lies diesen Artikel zum Thema Kontakttypen, um herauszufinden, welche Marketingmaterialien du an deine verschiedenen Kontakte senden kannst.
Mailchimp verfügt über einige integrierte Tools, mit denen du deine Zielgruppe konform halten kannst, aber du solltest Best Practices für die Erfassung und Pflege von Zielgruppen verwenden. Eine mangelhafte Verwaltung von Zielgruppendaten kann zu geringem Engagement, Missbrauchsbeschwerden und Compliance-Problemen führen. Je nach Situation können diese Probleme dazu führen, dass wir deinen Account schließen müssen.
Zusätzlich zu unseren Anforderungen solltest du die im Folgenden aufgeführten Empfehlungen beachten, um sicherzustellen, dass deine Zielgruppendaten stets auf dem aktuellsten Stand sind.
Es ist am besten, eine Zielgruppe zu haben, die du mit Tags, Gruppen oder Segmenten organisierst. Mailchimp behandelt jede Zielgruppe in deinem Account separat, und die Abrechnung basiert auf der Gesamtzahl der Kontakte in all deinen Zielgruppen (außer bei archivierten und bereinigten Kontakten). Wenn du doppelte Kontakte über mehrere Zielgruppen hinweg hast, könnte eine Zielgruppe Geld sparen. Hinzu kommt, dass eine zentrale Zielgruppe einfacher zu verwalten und zu bereinigen ist.
Wenn du mit abonnierten Kontakten nicht aktiv interagierst, kann deine Berechtigung ungültig werden. Wenn du Kontakte abonniert hast, mit denen du nicht regelmäßig zu tun hast, kannst du deine Kontakte erneut bestätigen. Wenn du deine Kontakte erneut bestätigst, stellst du sicher, dass sie weiterhin deine Marketinginhalte haben möchten. Dies hilft, nicht zugestellte E-Mails und Missbrauchsbeschwerden zu reduzieren.
Wir empfehlen dir ausdrücklich, regelmäßig mit inaktiven Abonnenten zu interagieren, um ihr Interesse an deinem Unternehmen oder Produkt zu überprüfen. Wenn deine inaktiven abonnierten Kontakte nicht auf deine E-Mail zum erneuten Einbinden antworten, solltest du sie am besten abbestellen.
Wenn du Mailchimp für E-Mail-Marketing verwendest, füge einen Link zum Aktualisieren deiner Einstellungen in deine E-Mails ein. Deine Empfänger können den Link verwenden, um ihre personenbezogenen Daten und Abonnementeinstellungen zu aktualisieren. Wenn du Interessengruppen verwendest, können deine Kontakte über ihr Profil zwischen Gruppen wechseln.
Du hast die Möglichkeit, Single- oder Double-opt-in für dein E-Mail-Marketing zu verwenden. Beim Double-opt-in müssen Benutzer ihre Registrierung per E-Mail bestätigen, bevor sie als abonnierte Kontakte zu deiner Zielgruppe hinzugefügt werden. Double-opt-in hilft sicherzustellen, dass deine abonnierten Kontakte an deinem Unternehmen interessiert sind, und verhindert, dass ungültige E-Mail-Adressen deiner Zielgruppe zugeordnet werden.
Informiere dich näher zum Double-opt-in für dein E-Mail-Marketing.
Um gefälschte Registrierungen zu verhindern, fügen wir unseren gehosteten Registrierungsformularen einen reCAPTCHA-Check hinzu, auf den Spambots nicht zugreifen können.
Du kannst reCAPTCHA in deinen Zielgruppeneinstellungen aktivieren, wenn du Landingpage-Registrierungsformularblöcke, eingebettete Formulare oder Pop-up-Formulare verwendest.
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