So erstellst du eine professionelle E‑Mail‑Adresse

Warum sind E-Mail-Adressen wichtig?

Eine professionelle E-Mail-Adresse ist für dein Unternehmen aus vielen Gründen wichtig:

• Sie vermittelt einen guten ersten Eindruck: Man kann die Bedeutung des ersten Eindrucks für ein Unternehmen gar nicht hoch genug einschätzen. Und oft ist das Erste, was ein potenzieller Kunde von deinem Unternehmen sieht, deine E-Mail-Adresse. Eine gute professionelle E-Mail-Adresse ist also entscheidend, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen und sich nicht sofort ins falsche Licht zu rücken.
• Sie führt deine Marke ein: Es ist wichtig, deine Marke einzuführen, da dies den Menschen hilft, die Mission deines Unternehmens zu erkennen. Deine E-Mail-Adresse ist mit deinem Unternehmen verknüpft und spiegelt deine Marke direkt wider. Wenn du keine eigene E-Mail-Adresse hast, können Kund*innen dein Unternehmen nicht erkennen.
• Sie schafft Vertrauen: E-Mails werden höchstwahrscheinlich die wichtigste Kommunikationsform für dein Unternehmen sein. Deine Kundinnen müssen dir also vertrauen können. Deshalb ist es auch wichtig, dass deine E-Mail-Adresse den Namen deines Unternehmens enthält. Du wirst mit deinen Kundinnen hin- und herschreiben, also brauchst du eine überzeugende E-Mail-Adresse, der sie vertrauen können.
• Sie bietet Flexibilität: Wenn du mehrere Abteilungen in deinem Unternehmen hast, brauchst du mehrere E-Mail-Adressen. Wenn sich jemand beispielsweise an die Personalabteilung wenden möchte, sendet er eine E-Mail an HR@domain. Dadurch wird sichergestellt, dass die E-Mail rechtzeitig an die richtigen Ansprechpartner*innen weitergeleitet wird, wodurch außerdem die Produktivität deines Unternehmens steigt.
• Sie verbessert die Organisation: Eine E-Mail-Adresse ist auch eine einfache und effektive Möglichkeit, dein Unternehmen zu organisieren. Mit einer E-Mail-Adresse kannst du alle E-Mails, die du sendest und erhältst, und die Empfänger*innen nachverfolgen. Eine gute Organisation ist zum Führen eines Unternehmens unerlässlich und eine professionelle E-Mail-Adresse kann dir dabei helfen.

Ideen für Unternehmens-E-Mail-Adressen

Du weißt also, was eine professionelle E-Mail ist und warum E-Mail-Adressen nützlich sind. Aber jetzt kommt der wichtige Teil: die Wahl der richtigen E-Mail-Adresse für dein Unternehmen. Es kann ziemlich schwierig sein, eine professionelle E-Mail-Adresse auszuwählen. Um dir zu helfen, haben wir zur Inspiration einige Ideen für geschäftliche E-Mail-Namen zusammengestellt.

• Vorname und Nachname: Wenn es um eine E-Mail-Adresse geht, ist es im Zweifelsfall immer eine gute Idee, deinen Vor- und Nachnamen zu verwenden. Das ist nicht immer eine geeignete Lösung, insbesondere, wenn ein Unternehmen mehrere Mitarbeitende hat. Es ist aber eine gute Option für Unternehmer*innen, deren Geschäft ihren Namen tragen soll. Ein Vorteil dieser Art von E-Mail-Adresse ist, dass sie leicht zu merken ist. Ein Nachteil ist, dass sie nicht funktioniert, wenn du davon ausgehst, dass dein Unternehmen irgendwann wächst.
• Verkürze deinen Namen: Ganz gleich, ob du deinen Namen oder den Namen deines Unternehmens verwendest, eine weitere gute Idee für eine professionelle E-Mail-Adresse ist eine verkürzte Version des Namens. Dies eignet sich gut, wenn der vollständige Name deines Unternehmens zu lang für eine E-Mail-Adresse ist. Ein gekürzter Name kann jedoch auch verwirren und macht Tippfehler wahrscheinlicher.
• Dein Name und Standort: Ein weiteres Beispiel für eine E-Mail-Adresse ist eine Kombination aus deinem Namen und Standort. Das ist eine gute Idee, wenn dein Unternehmen mehrere Standorte hat und du eine Möglichkeit brauchst, dazwischen zu unterscheiden. Wenn du beispielsweise ein Büro in New York City und eines in Los Angeles hast, könnte eine E-Mail-Adresse smith.losangeles@domain und eine andere smith.newyorkcity@domain lauten. Diese Art von E-Mail-Format kann jedoch zu Verwirrung führen, wenn jemand den Standort wechselt.
• Dein Name und deine Abteilung: Wenn dein Unternehmen viele verschiedene Abteilungen hat, ist eine Kombination aus den Namen der Mitarbeitenden und ihrer jeweiligen Abteilung eine gute Unterscheidungsmöglichkeit. Zum Beispiel hat jemand, der in der Personalabteilung arbeitet, die Adresse smith.HR@domain, und jemand aus der Buchhaltung smith.accounting@domain. Diese Art von E-Mail-Format funktioniert hervorragend, wenn Mitarbeitende bei ihrer Abteilung bleiben, kann aber Probleme verursachen, wenn jemand eine neue Stellenbezeichnung und deshalb eine neue E-Mail-Adresse erhält.

Unabhängig von dem E-Mail-Namen, den du wählst, muss deine E-Mail-Adresse einprägsam und einfach sein. Lange und komplizierte Adressen sind schwer zu merken und zu schreiben. Deine E-Mail-Adresse sollte auch leicht auszusprechen sein und vertrauenswürdig klingen, damit deine Kund*innen sich sicher und wohl dabei fühlen, dir eine E-Mail zu senden.

Deine E-Mail-Adresse sollte dein Unternehmen auf einfache Art und Weise widerspiegeln. Ganz gleich, ob du deinen Namen und Standort oder deinen Namen und deine Abteilung verwendest, solange deine E-Mail-Adresse einfach und einprägsam ist, kannst du wahrscheinlich loslegen.

Benutzerdefinierte oder kostenlose Domain

Eine benutzerdefinierte Domain bietet deinem Unternehmen im Vergleich zu einer kostenlosen zahlreiche Vorteile. Wenn du eine kostenlose Domain für deine E-Mail verwendest, gelten für kostenlose E-Mail-Adressen verschiedene Einschränkungen. Kostenlose E-Mail-Domains haben nicht gerade großartige Zustellbarkeitsraten und deine E-Mails werden mit größerer Wahrscheinlichkeit mit Spam verwechselt, was bei E-Mail-Marketing besonders problematisch ist.

Wenn du jedoch eine benutzerdefinierte E-Mail-Adresse hast, können dich deine Kund*innen viel leichter erreichen. Eine benutzerdefinierte E-Mail-Adresse verbessert auch die Glaubwürdigkeit deines Unternehmens, da du so offizieller wirkst als mit einer kostenlosen Domain. Darüber hinaus kannst du eine benutzerdefinierte E-Mail nach Belieben anpassen und dafür sorgen, dass sie deine persönliche Marke widerspiegelt.

Wenn du deine eigene E-Mail-Adresse erstellst, solltest du vor dem Versenden von E-Mails unbedingt deine E-Mail-Domain verifizieren. Dies verhindert, dass deine E-Mails als Spam eingestuft werden und im Spamordner landen.

Ist das wirklich wichtig?

Eine kostenlose Domain mag zwar viel unproblematischer wirken, aber es macht für dein Unternehmen wirklich einen großen Unterschied, wenn du einen Schritt weitergehst und eine benutzerdefinierte Domain erstellst. Eine benutzerdefinierte Domain macht deine Marke sichtbarer, sodass deine Kundinnen dich leicht erreichen können und dein Unternehmen professioneller und vertrauenswürdiger wirkt. Niemand möchte an eine E-Mail-Adresse schreiben, die wirkt, als würden Betrügerinnen dahinterstecken. Mit einer benutzerdefinierten E-Mail-Adresse wirkt dein Unternehmen legitimer, was dir helfen kann, mehr Kund*innen zu gewinnen.

Deine E-Mail-Adresse hinterlässt einen Eindruck

Eine gute E-Mail-Adresse kann eine Bereicherung für dein Unternehmen sein. Deshalb musst du wissen, wie du eine professionelle E-Mail erstellst, die deine Marke widerspiegelt. Wenn du Hilfe beim Erstellen einer professionellen E-Mail-Adresse brauchst, schau dir einfach Mailchimp an.

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