Betreffzeile, Vorschautext, Absendernamen und Absenderadresse deiner E-Mail bearbeiten

Wenn du eine E-Mail sendest, sehen deine Empfänger zuerst die Betreffzeile, den Vorschautext, den Absendernamen und die Absenderadresse. Es ist wichtig, dass diese Details erkennbar und konsistent sind, damit Empfänger deine Kampagnen eher öffnen. Wann und wie du diese Informationen bearbeitest, hängt davon ab, mit was für E-Mail-Kampagnen du arbeitest.

In diesem Artikel erfährst du, wie du deine Betreffzeile, deinen Vorschautext, deinen Absendernamen oder deine Absenderadresse in verschiedenen Arten von E-Mail-Kampagnen bearbeitest.

Vor dem Start

Bevor du mit diesem Vorgang beginnst, solltest du einige Punkte beachten.

• Bevor du deine Betreffzeile oder den Vorschautext bearbeitest, möchtest du vielleicht mehr über die einzelnen Einstellungen erfahren. Für eine Anleitung, lies Best Practices für E-Mail-Betreffzeilen.
• Wenn du regelmäßig denselben Absendernamen oder dieselbe Absenderadresse für eine bestimmte Zielgruppe verwendest, kannst du sie auch als Standardeinstellungen für die Kampagne festlegen, um die Einheitlichkeit zu verbessern und Zeit zu sparen. Wie das geht, erfährst du unter Name und Standardeinstellungen der Zielgruppe ändern.
• Wenn deine Absenderadresse von einem kostenlosen E-Mail-Dienst stammt, könnte dies zu Zustellungsproblemen führen. Um die Lieferung sicherzustellen, nehmen wir eine geringfügige Änderung an deiner E-Mail-Adresse vor, indem wir eine Erweiterung hinzufügen. Um mehr zu erfahren, lies unseren Artikel darüber, wie kostenlose E-Mail-Anbieter die Lieferung beeinflussen.

In Standardkampagnen

Du kannst jeden Teil einer Standard-E-Mail-Kampagne bearbeiten, solange sie sich im Entwurfstatus befindet. Du bearbeitest den Absendernamen und die Absenderadresse im Abschnitt From (Absender) des Kampagnen-Builders und die Betreffzeile und den Vorschautext im Abschnitt Subject (Betreff). Nach dem Senden kannst du diese Details nicht mehr bearbeiten.

So bearbeitest du den Absendernamen, die Absenderadresse die Betreffzeile oder den Vorschautext einer Standard-E-Mail-Kampagne:

1. Klicke auf das Symbol „Campaigns (Kampagnen)“.
   
2. Klicke auf All campaigns (Alle Kampagnen).
   
3. Klicke auf die Bezeichnung der Standard-E-Mail-Kampagne, die du bearbeiten möchtest.
4. Klicke im Abschnitt From (Absender) auf Edit From (Absender bearbeiten).
5. Gib den Namen und die E-Mail-Adresse ein, die du verwenden willst, und klicke auf Save (Speichern).
   
   Möglicherweise wirst du aufgefordert, deine E-Mail-Domain zu verifizieren. Den Grund dafür kannst du im Artikel Domain verifizieren nachlesen.
6. Klicke im Abschnitt Subject (Betreff) auf Edit Subject (Betreff bearbeiten).
7. Gib unter Subject (Betreff) den Betreff und unter Preview text (Vorschautext) den Vorschautext ein, den du verwenden möchtest, und klicke anschließend auf Save (Speichern).
   

In einer automatisierten Kampagne

Du kannst automatisierte E-Mail-Kampagnen, auch RSS-Kampagnen, selbst nach dem Senden bearbeiten. Wie du sie bearbeitest, hängt von der Art der Kampagne ab, mit der du arbeitest.

Klassische Automatisierung

So bearbeitest du die Betreffzeile, den Vorschautext, den Absendernamen oder die Absenderadresse für eine bestimmte E-Mail in einer klassischen Automatisung:

1. Klicke auf das Symbol „Campaigns (Kampagnen)“.
   
2. Klicke auf All campaigns (Alle Kampagnen).
   
3. Klicke auf den Namen der Automatisierung, die du bearbeiten möchtest.
4. Wenn deine Automatisierung noch nicht begonnen hat, klicke für die E-Mail, die du bearbeiten möchtest, auf Design Email (E-Mail gestalten).
   
   Um eine E-Mail in einer laufenden Automatisierung zu bearbeiten, klicke zuerst auf Pause & Edit (Pausieren und Bearbeiten) und dann auf Edit Email (E-Mail bearbeiten).
5. Gehe zum Schritt Setup (Einrichtung).
   
6. Fülle im Abschnitt Email information (E-Mail-Informationen) die Felder Name, Email subject (E-Mail-Betreff), Preview text (Vorschautext), From name (Absendername) und From email address (Absenderadresse) für diese E-Mail aus.
   
7. Nimm alle weiteren gewünschten Änderungen vor und fahre mit dem Builder fort.

Wenn du mit einer pausierten E-Mail arbeitest, klicke auf das Dropdown-Menü und wähle Resume (Fortsetzen), um das Senden erneut zu starten.

RSS-Kampagne

So bearbeitest du die Betreffzeile, den Vorschautext, den Absendernamen oder die Absenderadresse für eine RSS-Kampagne:

1. Klicke auf das Symbol „Campaigns (Kampagnen)“.
   
2. Klicke auf All campaigns (Alle Kampagnen).
   
3. Wenn deine RSS-Kampagne noch nicht begonnen hat, klicke für die Kampagne, mit der du arbeiten möchtest, auf „Edit“ (Bearbeiten).
   
   Um eine RSS-Kampagne zu bearbeiten, die bereits begonnen hat, musst du sie zunächst Pausieren.
4. Gehe zum Schritt Setup (Einrichtung).
   
5. Fülle im Abschnitt Campaign info (Kampagneninformationen) die Felder Name, Email subject (E-Mail-Betreff), Preview text (Vorschautext), From name (Absendername) und From email address (Absender-E-Mail-Adresse) für diese E-Mail aus.
   
6. Navigiere zum Schritt Confirm (Bestätigen) und klicke auf Start RSS (RSS starten).
   
7. Klicke im Pop-up-Dialogfenster Confirm RSS Start (RSS-Start bestätigen) auf Start Campaign (Kampagne starten).

Andere Arten von Automatisierungen

Bestimmte automatisierte E-Mails haben ihren eigenen Builder. Sieh dir unsere schrittweisen Anleitungen zum Erstellen und Bearbeiten von Customer-Journey-E-Mails, Nachrichten nach abgebrochenem Einkauf, Bestellbenachrichtigungen und E-Mails für das Produkt-Retargeting an.

In einer benutzerdefinierten E-Mail

Wenn du deine E-Mail anpasst, kannst du den Absendernamen, die Absender-E-Mail und die Betreffzeile wie gewohnt festlegen, je nachdem, mit welcher Art von Kampagne du arbeitest. Wenn du jedoch einen Vorschautext einstellen möchtest, musst du einen speziellen CSS- und HTML-Code hinzufügen, der den *|MC_PREVIEW_TEXT|* Merge-Tag enthält. Dieser Code zieht automatisch den Text ein, den du im Feld „Vorschautext“ speicherst.

Um deiner benutzerdefinierten E-Mail einen Vorschautext hinzuzufügen, befolge die folgenden Schritte.

1. Füge den Vorschautext in das Feld Preview text (Vorschautext) des Kampagnen-Builders ein, mit dem du arbeitest. In diesem Artikel findest du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für verschiedene Arten von Kampagnen.
2. Suche im Code deiner E-Mail nach <style type="text/css"> </style>-Tags oder füge sie hinzu. Füge dann diesen Code zum Wert „style type“ (Stiltyp) hinzu:

   .mcnPreviewText{display: none !important;}
   

3. Füge diesen Code nach dem öffnenden <body> Tag in deinem HTML ein:

   <!--*|IF:MC_PREVIEW_TEXT|*-->
   <!--[if !gte mso 9]><!----><span class="mcnPreviewText" style="display:none; font-size:0px; line-height:0px; max-height:0px; max-width:0px; opacity:0; overflow:hidden; visibility:hidden; mso-hide:all;">*|MC_PREVIEW_TEXT|*</span><!--<![endif]--> 
   <!--*|END:IF|*-->
   

   Der IF:MC_PREVIEW_TEXT bedingte Tag prüft, ob du deinen Vorschautext im Builder eingestellt hast. Der if !lgte mso 9 Tag hilft dabei, dass dein Vorschautext in Outlook richtig angezeigt wird. Und die Span- Tags sorgen dafür, dass dein Vorschautext nicht im Text deiner Kampagne sichtbar ist.

4. Speichere deinen Code und bearbeite deine E-Mail nach Bedarf.

Nächste Schritte

Unsere Knowledge Base enthält zusätzliche Ressourcen, die dir beim Erstellen deiner E-Mail-Kampagnen helfen. Nachdem du gelernt hast, wie du Betreffzeile, Vorschautext, Namen und Absenderadresse bearbeitest, möchtest du vielleicht einige dieser Aufgaben ausprobieren.

Eine E-Mail mit dem klassischen Builder gestalten
Eine E-Mail mit dem neuen Builder gestalten
E-Mail-Kampagne in der Vorschau anzeigen und testen
Tipps zum Senden von Kampagnen