Kundenbeziehungen ausbauen
Erfahre, wie du deine Kundenbeziehungen pflegen und mit Interessent*innen in Kontakt bleiben kannst.
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CRM-Funktionen und -Features, die dir beim Ausbau deiner Marke helfen
Inzwischen wissen die meisten Geschäftsinhaber, dass eine geeignete CRM-Software unverzichtbar ist, aber wissen sie auch, warum? Erfahre mehr über CRM-Funktionen und -Features, die dir helfen, deine Geschäftsziele zu erreichen.
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Fünf Schritte zur Erstellung einer effektiven Kommunikationsstrategie für dein Unternehmen
Eine Kommunikationsstrategie kann dein Unternehmen vor Missverständnissen schützen. Ganz gleich, ob es sich um interne Kommunikation oder die Verbindung zu Benutzern handelt – hier erfährst du, wie du startest.
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Was ist Kundenerfolg?
Kundenerfolg bedeutet, den Kunden und ihren Problemen einen Schritt voraus zu sein. Befolge diese Tipps zum Kundenerfolgsmanagement und entwickle so tragfähige Kundenbeziehungen.
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Psychografische Daten erklärt [Definition, Verwendung, Vorteile und mehr]
Psychografische Daten sind unerlässlich, wenn du verstehen willst, wer deine Zielgruppe ist und wie du sie ansprechen kannst. Erfahre, wie du psychografische Daten für dein Marketing verwenden kannst.
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Was bedeutet Customer Relationship Marketing? Ausführlicher Leitfaden
Hebe dich von deinen Mitbewerbern ab, indem du zeigst, wie du dich um deine Kunden kümmerst. Erfahre, wie Customer Relationship Marketing funktioniert und wie du es nutzen kannst.
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Wie ein Kundengespräch die Sichtweise einer Unternehmerin verändert hat
Nach fast 10 Jahren bei 3 Parks Wine spricht Sarah Pierre darüber, warum der Schlüssel zum Erfolg darin liegt, sich um die Menschen (einschließlich sich selbst) zu kümmern.
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Warum sind Fragebögen wichtig? Sieh dir diese Beispiele an
Für den Aufbau eines loyalen Kundenstamms sind Fragebögen enorm wichtig. Erfahre alles über Kundenbefragungen und wie du das Feedback optimal nutzen kannst.
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Kundenabwanderung: Definition und Gegenmaßnahmen
Kundenabwanderung kann den Erfolg deines Unternehmens schwächen. In diesem Leitfaden erfährst du mehr über Kundenabwanderung und entsprechende Gegenmaßnahmen.
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So baut Honeywell Biscuit Co. durch Empathie Kundenbeziehung auf
Als das britische Unternehmen Honeywell Biscuit Co. seinen Abonnenten die Möglichkeit zum Opt-out für die Feiertagswerbung gab, entdeckte es Möglichkeiten für ein stärkeres Engagement.
