Es ist wichtig, dass deine E-Mails in der Inbox landen, aber ebenso wichtig ist es, was danach geschieht. Je mehr Menschen deine Nachricht öffnen, anklicken und mit ihr interagieren, desto stärker wird deine E-Mail-Reputation. Und je stärker deine Reputation, desto besser wird deine Zustellbarkeit.
Um die Menschen bei der Stange zu halten, sind die Inhalte entscheidend. Hier erfährst du, wie du E-Mails schreibst und gestaltest, die relevant, wiedererkennbar und ansprechend sind.
Beginne mit einer klaren und prägnanten Betreffzeile
Deine Betreffzeile ist dein erster Eindruck. Daher sollte sie kurz, aussagekräftig und leicht zu überfliegen sein. Allgemeine oder zu vage formulierte Zeilen können ignoriert werden – oder schlimmer noch – als Spam markiert werden.
Hier sind ein paar nützliche Tipps:
- Personalisiere mit Merge-Tags (wie einem Vornamen).
- Vermeide übermäßig viele Satzzeichen oder Großbuchstaben.
- Setze Emojis nur sparsam ein. Zu viele können schnell den Anschein erwecken, dass es sich um Spam handelt.
- Achte darauf, dass der Inhalt genau wiedergegeben wird.
Du musst dir nicht etwas richtig Schlaues einfallen lassen, sondern dich einfach nur klar ausdrücken. Weitere Hilfe findest du in unseren Best Practices für Betreffzeilen.
Verwende ein Branding, das sich vertraut anfühlt
Wenn jemand deine E-Mail öffnet, sollte er deine Marke sofort erkennen. Verwende deine gewohnten Branding-Elemente wie Logo, Farben, Schriftarten und Layout. Diese Einheitlichkeit schafft Vertrauen und fördert wiederholtes Engagement – zwei Dinge, die Postfachanbieter gerne sehen.
Erstelle den E-Mail-Text mit einem klaren Ziel
Was soll der Leser tun? Klicken? Mehr erfahren? Kaufen? Beantworte zuerst diese Frage und gestalte deine E-Mail dementsprechend.
Dann:
- Füge einen klaren Call-to-Action (CTA) hinzu.
- Verweise direkt auf den nächsten Schritt. Vermeide Link-Shortener, die Spamfilter auslösen können.
- Verwende mehrere Inhaltsblöcke, nicht nur ein großes Bild. Wenn du deine E-Mail auf einer anderen Plattform erstellst und sie als einzelnes Bild in Mailchimp importierst, könnten Inbox-Anbieter sie als verdächtig markieren. Kombiniere stattdessen Text, Schaltflächen und Bilder, um Struktur und Zugänglichkeit zu verbessern.
Finde das richtige Gleichgewicht zwischen Text und Bildern
Bilder sind nett anzusehen und gestalten die E-Mail lebendig, aber zu viele können schnell das Gegenteil bewirken. Einige E-Mail-Clients blockieren oder speichern Bilder immer noch im Cache – und wenn deine gesamte Nachricht visuell gehalten ist, könnten deine Empfänger den Sinn völlig missverstehen.
Frage dich selbst: Wenn keines der Bilder geladen wird, würde der Empfänger trotzdem verstehen, was du mit deiner E-Mail bezweckst? Achte darauf, dass der Text mehr als 20 % deines Inhalts ausmacht. Das verleiht deiner Nachricht Struktur und schützt sie davor, als Spam gekennzeichnet zu werden.
Behalte die Größe deiner E-Mails im Blick
Zu große E-Mails können gekürzt werden, besonders in Gmail. Das bedeutet, dass Empfänger deine Nachricht möglicherweise übersehen oder sie gar nicht erst geöffnet wird (da der vollständige Inhalt hinter einem Link verborgen ist).
So bist du auf der sicheren Seite:
- Verwende optimierte und komprimierte Bilder.
- Vermeide es, den Text in zu viele Abschnitte zu unterteilen.
- Sieh dir die E-Mail-Vorschau an, bevor du auf „Senden“ klickst.
Schenke deiner Fußzeile die verdiente Aufmerksamkeit
In diesem oft übersehenen Abschnitt baust du Glaubwürdigkeit auf und sorgst für die Zustellbarkeit deiner Nachrichten.
Dazu gehören:
- Eine Berechtigungserinnerung („Du erhältst diese Nachricht, weil du dich bei … angemeldet hast “).
- Ein Abmeldelink (gesetzlich vorgeschrieben).
- Ein Link zum Aktualisieren der Einstellungen, damit Leser ihre Präferenzen anpassen können, anstatt sich komplett abzumelden.
Du kannst all das in Mailchimp automatisieren, um deine E-Mails regelkonform und kundenfreundlich zu halten.
Bevor du auf „Senden“ klickst
Um sicherzustellen, dass deine E-Mails die Inbox erreichen und das Interesse deiner Zielgruppe wecken, sollte dein Fokus darauf liegen, zielgerichtete, aktuelle und relevante Inhalte zu erstellen.
Hier noch ein paar Tipps, wie du die Qualität deiner Inhalte schnell überprüfen kannst:
- Ist die Betreffzeile klar und ehrlich?
- Macht die E-Mail immer noch Sinn, wenn Bilder deaktiviert sind?
- Ist der CTA leicht zu erkennen? Auch auf Mobilgeräten?
- Verwendet dein Layout mehrere Inhaltsblöcke anstelle eines großen Bildes?
Wenn ja, bist du auf dem besten Weg, deine Engagement- und Zustellbarkeitsraten zu erhöhen.
Intelligente Inhalte, bessere Ergebnisse
Benötigst du weitere Informationen? Diese Ressourcen bieten zusätzliche Anleitungen und taktische Tipps, um dir zu helfen, jeden Aspekt deiner E-Mail-Inhalte zu optimieren – vom Design bis zum Engagement: