E‑Mail‑Umsatz bei gleichzeitiger Kontrolle der Marketingkosten steigern

Mailchimp's Erweiterter Segment-Builder *

Richtig aussortieren

Datumsfilter sind eine gute Methode, um Kontakte zu bereinigen, die für einen bestimmten Zeitraum in den Dateien gespeichert und inaktiv waren. Du kannst auch Personen herausfiltern, die nach einem bestimmten Zeitraum keine Marketing- oder Einkaufsaktivitäten mehr durchgeführt haben.

Mit Häufigkeitsfiltern kannst du sichergehen, dass die Kontakte, die du archivierst, die E-Mails, die sie ignoriert haben, auch tatsächlich erhalten haben. Schließlich willst du niemanden ausschließen, den du nicht um eine Interaktion gebeten hast.

Gib ihnen eine Chance

Sobald du deine Filterkriterien festgelegt hast, füge die Schritte hinzu, die die Automatisierung mit den Kontakten ausführen soll. Eine gängige Best Practice ist es, eine abschließende E-Mail zur Wieder- oder Rückgewinnung zu versenden – mit einer zeitlichen Verzögerung, damit die Empfänger Zeit haben, zu antworten. Wenn sie innerhalb weniger Tage oder einer Woche nicht reagieren, dann entferne sie.

Du kannst für verschiedene Engagement-Level unterschiedliche Ansätze verfolgen. So könntest du für Kontakte, die noch nie mit deiner Marke interagiert haben, eine abschließende Automatisierung ohne Möglichkeit zur erneuten Interaktion einrichten. Umgekehrt könnten einmalige Käufer noch eine weitere Gelegenheit zur Interaktion erhalten, bevor du sie ausschließt.

Es ist einfacher (und kostengünstiger), einen inaktiven Käufer zurückzugewinnen, als einen völlig neuen Kunden zu gewinnen.

Überschreitungen vermeiden

Ein wichtiger Vorteil von Mailchimp ist die Möglichkeit, Kontakte direkt in einer Automatisierung zu archivieren. Das bedeutet, dass ein Kontakt, sobald er die von dir festgelegten Kriterien erfüllt, automatisch archiviert und aus der Gesamtzahl der abrechenbaren Kontakte entfernt wird. Archivierte Kontakte und alle zugehörigen Daten bleiben in Mailchimp einsehbar, verursachen aber keine Kosten für die Speicherung.

Auf anderen Plattformen kannst du lediglich ein neues Segment für diese inaktiven Kontakte erstellen, die du weiterhin manuell aus der Auswahl entfernen musst. Du musst dieses Segment möglicherweise auch jedes Mal erneut sperren, wenn neue Kontakte hinzugefügt werden.

Durch eine intelligente Verwaltung deiner Kontaktliste mit Automatisierungen für die Listenhygiene kannst du unnötige Verschwendung von Ressourcen reduzieren und damit gleichzeitig Gebühren für die Überschreitung des Kontingents vermeiden.

Jedes Mal, wenn du neue Kontakte erwirbst, näherst du dich dem Punkt, an dem du das Limit deines aktuellen Tarifs sprengst – selbst wenn diese Kontakte nie zu Kunden werden. Du musst dich also entscheiden, ob du auf einen höheren Tarif umsteigst und für mehr bezahlst, als du vielleicht brauchst, oder ob du wertvolle Datensätze potenzieller Kunden löschst. Im besten Fall zahlst du möglicherweise eine hohe Überschreitungsgebühr, weil deine Kampagne mehr Reaktionen hervorgerufen hat, als du erwartet hattest.

Mailchimp verfolgt einen linearen Wachstumsansatz. Es bietet eine Pay-as-you-go-Abrechnungsstruktur für Mehrverbrauch, die sicherstellt, dass deine Marketingkosten vorhersehbar und überschaubar sind. Die Idee ist, sicherzustellen, dass du die Früchte deines Erfolgs erntest und nicht nur dein Dienstleister. Zum Beispiel kannst du bis zu 42 % sparen, wenn du vom Klaviyo E-Mail-Tarif auf den Mailchimp Standard-Tarif wechselst. *

Für die Zukunft planen

Wenn dein Tech-Stack offenbar gut funktioniert, warum solltest du dann das Risiko, es zu ändern? Die Antwort liegt auf der Hand: Dein Stack ist möglicherweise nicht so effizient, wie es sein könnte. Und wenn dein Unternehmen wächst, steigen die damit verbundenen Kosten nicht immer im gleichen Maße wie der Mehrwert, den dein Marketing liefert.

Dir die Zeit zu nehmen, deine Automatisierungseinstellungen und den allgemeinen Zustand deiner Liste zu überprüfen, ist ein guter Schritt in Richtung nachhaltigen Wachstums. Dabei handelt es sich nicht um eine reine Formsache, die regelmäßig zu erledigen ist, sondern um eine entscheidende strategische Frage – gewissermaßen das Lebenselixier und Herzstück deines Unternehmens. Wie der Bericht von Mailchimp, Die Kunst des Opt-in, zeigt, verfügen Vermarkter mit hochwertigen E-Mail-Listen mit dreimal höherer Wahrscheinlichkeit über ein vollständig automatisiertes E-Mail-Marketing.

Wenn du über die nächste Phase deines Wachstums nachdenkst, brauchst du einen Partner für Marketingtechnologie, der dich unterstützt und deinen Erfolg zur obersten Priorität macht.

Mailchimp ist ein Pionier und Innovator im Bereich Marketingtechnologie für wachsende Unternehmen. Unsere Tarife sind auf jede Phase der Entwicklung deines Unternehmens abgestimmt, mit Preisen, die sich deinem Nutzungsverhalten anpassen, und Experten-Support, damit du deine Investition optimal nutzen kannst.

Wir haben Marketingautomatisierung nie als reine operative Aufgabe betrachtet. Vielmehr handelt es sich dabei um eine strategische Verpflichtung, gute Kundenbeziehungen gewinnbringend aufzubauen. Es ist noch nicht zu spät für dich, zu derselben Überzeugung zu gelangen.

Nächste Schritte

Bist du dir immer noch nicht sicher, ob Mailchimp deine Marketingautomatisierung reibungsloser gestalten kann? Lade den Vergleich „Automatisierte vs. manuelle Listenhygiene“ herunter, um zu erfahren, wie wir im Vergleich zu Klaviyo abschneiden.