Beim Aufbau eines Franchise-Unternehmens gibt es eine Menge zu beachten. Aber fangen wir mit einigen Franchise-Marketing-Ressourcen und den besten Franchise-E-Mail-Marketingstrategien zur Förderung von Wachstum an.
Franchisenehmer stehen vor einzigartigen Herausforderungen. Sie müssen die Prioritäten der übergeordneten Marke in Einklang bringen und gleichzeitig sicherstellen, dass jeder Franchise-Standort unabhängig funktioniert und mit dem Image der Marke übereinstimmt.
Dabei gilt es, die Anforderungen der einzelnen Standorte zu berücksichtigen, die sich häufig in Bezug auf die demografischen Merkmale der Kunden, lokale Trends und spezifische Hindernisse unterscheiden, ohne dabei das große Ganze aus den Augen zu verlieren.
Glücklicherweise sind Franchise-Marketingstrategien – wie das Franchise-E-Mail-Marketing – darauf ausgelegt, Inhabern dabei zu helfen, mit ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten, ihre Kundenbasis zu erweitern und die Markentreue effektiv zu stärken.
Warum E-Mail-Marketing für den Erfolg von Franchisenehmern unerlässlich ist
Für Franchisenehmer ist das Franchise-E-Mail-Marketing von entscheidender Bedeutung, um Markenkonsistenz zu schaffen und die Glaubwürdigkeit der Marke an jedem Franchise-Standort zu erhöhen.
Kunden schätzen Einheitlichkeit – sei es zuverlässige Öffnungszeiten, gleichbleibende Produktqualität oder verlässlicher Service. Diese Einheitlichkeit schafft Vertrauen und stärkt die Kundenbindung. E-Mail-Marketing sollte dem gleichen Prinzip folgen und ein nahtloses und zuverlässiges Erlebnis zur Stärkung dieser Verbindung bieten.
Zur Gewährleistung der Markenkonsistenz sollten alle E-Mail-Vorlagen für Werbe-E-Mails sowie personalisierte E-Mails von verschiedenen Standorten einheitliche Marketingaspekte wie Logos, Farbschemata, Schriftarten, Sprache, Tonfall und Bildsprache sicherstellen.
Aber keine Sorge, E-Mail-Marketing für Franchisenehmer muss nicht teuer sein.
Im Vergleich zu traditionellen Marketingmethoden wie Radio, TV-Werbespots, Printanzeigen oder Direktwerbung sind E-Mail-Marketingkampagnen erheblich kostengünstiger, da sie niedrigere Produktions- und Vertriebskosten aufweisen.
Mit diesem Ansatz können Unternehmen eine Zielgruppe erreichen und sicherstellen, dass ihre Botschaften bei den Abonnenten – mit minimalen Kosten – ankommen. Außerdem bietet er Analysen zur Verfolgung der Kampagnenleistung und ermöglicht Anpassungen in Echtzeit.
E-Mail-Kampagnen können leicht angepasst werden, indem E-Mail-Inhalte für Benutzer auf der Grundlage ihres Standorts personalisiert werden, um Dienstleistungen, Produkte oder Veranstaltungen an einem bestimmten Standort hervorzuheben und gleichzeitig eine einheitliche Markenidentität zu stärken.
Somit ist das E-Mail-Marketing eine bevorzugte Franchise-Marketing-Methode für Unternehmen jeder Größe.
Erstellung einer hochwertigen E-Mail-Liste für dein Franchise-Unternehmen
Eine erfolgreiche E-Mail-Marketing-Plattform beginnt mit einer hochwertigen E-Mail-Liste für dein Franchise. Das bedeutet, dass jeder Standort durch Registrierungsformulare, Treueprogramme und Online-Kontokäufe die E-Mail-Adressen der Kunden erfassen und sie in Abonnenten umwandeln sollte.
Der Schlüssel zu einer erfolgreichen E-Mail-Marketing-Kampagne liegt in der Schulung des Personals zur aktiven Förderung von E-Mail-Registrierungen und der effektiven Nutzung von Verkaufsstellen zur Erfassung von Kundeninformationen.
Auf diese Weise entsteht eine detaillierte Benutzerdatenbank, die gezieltes E-Mail-Marketing und personalisierte Kundenerlebnisse ermöglicht, um die individuellen Anforderungen des Standorts widerzuspiegeln und den Umsatz durch Kundenbindung zu steigern.
Erstellung lokalisierter E-Mail-Inhalte zur Förderung des Engagements
Für die Erstellung lokalisierter E-Mail-Inhalte, die das Engagement für dein Franchise-Unternehmen fördern, müssen die Inhaber das Gleichgewicht zwischen den Unternehmensbotschaften der Hauptmarke und den lokalisierten Inhalten für die Franchisenehmer finden, um eine Verbindung mit der Community herzustellen und die Zielgruppe einzubinden.
Personalisierte E-Mails unterstützen bei der Stärkung der Lieblingsunternehmen von Kunden. Die Verwendung der Namen von Kunden, das Erinnern an ihre Geburtstage oder andere ortsspezifische Angebote wie besondere Ereignisse, Community-Engagement-Updates, lokale Werbeaktionen oder Ankündigungen von großen Eröffnungen tragen zur Erhöhung des Engagements und der Entwicklung markentreuer Kunden bei.
Gestaltung von E-Mail-Kampagnen, die deine Franchise-Marke widerspiegeln
Beim Franchise-Marketing und bei der Gestaltung einer E-Mail-Kampagne ist es wichtig, etwas zu kreieren, das deine Marke widerspiegelt.
Priorisiere markenkonsistente, mobilfreundliche E-Mails, indem du E-Mail-Vorlagen erstellst, die ein responsives Design mit klaren Markenelementen wie Farbschemata, Logos, Bildern und Tonfall optimieren.
Konzentriere dich auf starke Betreffzeilen, leicht lesbaren Text und klare Call-to-Actions mit großen Schaltflächen, die Abonnenten ansprechen.
Behalte deine unterschiedlichen Zielgruppen im Auge und passe dein Franchise-E-Mail-Marketing an, indem du separate Marketing-E-Mails für treue Kunden und neue Interessenten erstellst, damit sich alle Kunden wie bei einem personalisierten Erlebnis fühlen.
Automatisiere das E-Mail-Marketing zur Optimierung der Abläufe
Bei all den Aufgaben, die ein Franchisenehmer zu bewältigen hat, ist es entscheidend, alle verfügbaren Tools, Franchise-Marketing-Ressourcen und Geschäftstipps zu nutzen, um Zeit zu sparen, Abläufe zu optimieren und das Beste aus deinem Unternehmen herauszuholen.
Eine einfache Möglichkeit ist die Nutzung deiner E-Mail-Marketing-Plattform und das Versenden von E-Mails durch E-Mail-Automatisierung.
Indem du E-Mail-Vorlagen erstellst, die alle Markenressourcen integrieren, können Inhaber erfolgreiches E-Mail-Marketing für Franchise-Unternehmen betreiben und gleichzeitig eine einheitliche Kundenkommunikation sicherstellen.
Am besten nutzt du dazu deinen automatisierten Franchise-Marketing-Workflow, um verschiedene automatisierte E-Mail-Kampagnen an unterschiedliche Zielgruppen zu versenden.
Zum Beispiel sollten alle E-Mail-Vorlagen relevante Inhalte enthalten, aber treue Kunden könnten E-Mails mit Betreffzeilen erhalten, die lokale Veranstaltungen bewerben oder an Angebote und Aktionen erinnern. In der Zwischenzeit sollten neue Kunden Willkommens-E-Mails und Angebote erhalten, um sie mit der Marke bekannt zu machen und ihre Treue zu stärken.
Die Nutzung von E-Mail-Automatisierung mit gezielten Botschaften ermöglicht es dir, E-Mails an Abonnenten basierend auf spezifischen Triggern oder Klassifizierungen zu senden. Dieser Ansatz hilft Franchisenehmern bei der effizienten Verwaltung der Kommunikation über mehrere Standorte hinweg und liefert gleichzeitig personalisierte Botschaften zur Förderung der Kundenbindung und Optimierung der Abläufe.
Verfolgung und Optimierung der Leistung von E-Mail-Kampagnen
Während die E-Mail-Automatisierung Zeit spart, ist es ebenso wichtig, die Leistung deiner E-Mail-Kampagne zu überwachen, um sicherzustellen, dass du das Beste aus deinen Franchise-Marketingaktivitäten herausholst.
Für die Verfolgung und Optimierung des E-Mail-Marketings für Franchises müssen die Inhaber die E-Mail-Leistung und die wichtigsten Kennzahlen für alle Franchises überwachen. Dazu gehören:
- Öffnungsraten: Zeigen, wie viele Benutzer deine E-Mails öffnen, was die Effektivität deiner Betreffzeile und deines Vorschautextes widerspiegelt.
- Klickraten (CTR): Verfolge den Prozentsatz der Empfänger, die auf einen Link in deiner E-Mail geklickt haben, um zu sehen, wie ansprechend deine Inhalte sind.
- Konversionsraten: Beurteile den Prozentsatz der Benutzer, die eine gewünschte Aktion, wie einen Kauf tätigen oder sich für eine Testversion anmelden, nachdem sie auf einen Link geklickt haben.
- Bounce-Raten: Identifiziere den Prozentsatz der E-Mails, die aufgrund ungültiger E-Mail-Adressen nicht zugestellt werden konnten.
- Abbestellquoten: Weisen dich auf Probleme wie irrelevante Inhalte oder zu häufige Sendungen hin, die Empfänger zum Abbestellen veranlassen können.
Diese Erkenntnisse können dir bei der Feinabstimmung deiner Kampagnen helfen, um eine bessere Verbindung mit der lokalen Franchise-Zielgruppe herzustellen und das Franchise-Wachstum insgesamt zu fördern.
Durch die Implementierung von A/B-Tests kann dein Franchise datengestützte Entscheidungen treffen, um zu erfahren, was bei verschiedenen Zielgruppen am besten ankommt. Der Vergleich von Variationen durch Live-Benutzerinteraktionen ermöglicht dir die Feinabstimmung deiner Marketingstrategien, was letztendlich das Engagement der Verbraucher, die Konversionsraten und die Unternehmensleistung steigert.
Analysiere die Daten noch eingehender
Gerne senden wir dir weitere Einblicke ins Marketing.
Mit den Vorschriften für E-Mail-Marketing konform bleiben
Beim Franchise-Marketing ist die Einhaltung der Vorschriften für das E-Mail-Marketing für Unternehmen und Franchisenehmer besonders wichtig.
Das bedeutet die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), ein Gesetz der Europäischen Union, das die Erfassung, Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten durch Unternehmen regelt. Mit der DSGVO erhalten die Verbraucher mehr Kontrolle über ihre Daten, indem sie Transparenz fordern, die Datenerfassung und -speicherung einschränken, sicherstellen, dass Daten für bestimmte und rechtmäßige Zwecke erfasst werden, und bei allen Praktiken Fairness wahren.
Ebenso müssen Unternehmen den CAN-SPAM Act einhalten, ein US-amerikanisches Gesetz zur Eindämmung von Spam und unerwünschten Inhalten in kommerziellen E-Mails. Im Rahmen dieses Gesetzes müssen sich die Absender eindeutig identifizieren, wahrheitsgemäße Inhalte bereitstellen und den Empfängern eine einfache Möglichkeit zum Abbestellen künftiger E-Mails bieten.
Für die Einhaltung der Vorschriften für das E-Mail-Marketing in Franchise-Unternehmen sollten die Inhaber daher sicherstellen, dass sie die Zustimmung ihrer Benutzer und die Erlaubnis der Benutzer einholen, E-Mails an Personen zu senden, die sich ausdrücklich für den Erhalt von Marketingmitteilungen entschieden haben.
Alle E-Mails an Abonnenten müssen den Absender eindeutig benennen, eine gültige physische Adresse für das Unternehmen enthalten und eine funktionale, einfach zu bedienende Abmeldeoption bieten.
Wichtig für die Einhaltung der Vorschriften ist die umgehende Beantwortung von Anträgen zur Abbestellung und der Schutz der Benutzerdaten, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und den Ruf des Franchise-Unternehmens zu schützen.
Förderung des Wachstums deines Franchise mit E-Mail-Marketing
Indem du die richtigen Franchise-E-Mail-Marketing-Tools wie Mailchimp nutzt, kannst du deine Kampagnen effizient verwalten und gleichzeitig an allen Franchise-Standorten einheitliche Erfolge erzielen.
Mailchimp erleichtert die Optimierung deiner Marketingstrategie, indem du potenzielle Kunden und Franchisenehmer mit gezielten, personalisierten Botschaften erreichst.
Mit Funktionen wie ansprechenden Betreffzeilen, anpassbaren Vorlagen und Analysen kannst du überzeugende Inhalte erstellen, die das lokale Engagement fördern und die Markenbekanntheit steigern. Dieser Ansatz unterstützt nicht nur das Franchisewachstum und steigert den Umsatz, sondern baut auch eine langfristige Kundentreue auf.
Mit den fortschrittlichen Marketinglösungen von Mailchimp bist du der Konkurrenz immer einen Schritt voraus. Von der Automatisierung bis hin zu detaillierten Leistungseinblicken befähigt Mailchimp dein Franchise, die Marketingbemühungen zu verbessern und nachhaltiges Wachstum zu erreichen.
Wichtige Erkenntnisse
- Franchise-E-Mail-Marketing spielt eine Schlüsselrolle beim Aufbau von Markenbekanntheit und der Etablierung von Glaubwürdigkeit an allen Franchise-Standorten.
- Die Einhaltung der E-Mail-Marketingvorschriften ist sowohl für Unternehmen als auch für Franchisenehmer entscheidend, um Vertrauen und Glaubwürdigkeit zu bewahren.
- Die Nutzung der richtigen Franchise-E-Mail-Marketing-Tools ermöglicht dir die effiziente Verwaltung von Kampagnen und einen einheitlichen Erfolg über alle Franchise-Standorte hinweg.