Passe deine Analysen an: Ein Leitfaden zu benutzerdefinierten GA4‑Dimensionen

Was ist Google Analytics 4?

Google Analytics 4 ist die neueste Version der Google-Analytics-Plattform. GA4 hat 2020 Universal Analytics ersetzt und bietet eine umfassendere Lösung zur Analyse und zum Tracking der Website- und App-Leistung sowie des Benutzerverhaltens. Mit Google Analytics 4 kannst du nahezu alles nachverfolgen, was Benutzer*innen auf deiner Website oder mobilen App tun.

Was sind benutzerdefinierte Dimensionen in Google Analytics 4?

Wenn du Ereignisse in Google Analytics 4 einrichtest, kannst du zwischen vier Arten von Ereignissen wählen. Dank benutzerdefinierter Dimensionen in GA4 kannst du über die grundlegenden vordefinierten Ereignisse hinauszugehen, um bestimmte Benutzeraktionen zu verfolgen, die für dein Unternehmen relevant sind. Mit der benutzerdefinierten Segmentierung kannst du Ereignisdaten je nach benutzerdefinierten Parametern aufschlüsseln und organisieren. Wenn du diese Daten mit automatisierten Marketingtools und Softwareoptionen kombinierst, kannst du die Benutzererfahrung verbessern und deine Marketing-Strategie verbessern.

Arten benutzerdefinierter Dimensionen in GA4

Du musst unbedingt individuelle Dimensionen und Kennzahlen zur Datenerfassung einrichten und konfigurieren, um die Leistung automatisierter Berichte in vollem Umfang nutzen zu können. Es gibt in GA4 drei Arten individueller Dimensionen, mit denen du Daten über deine Kund*innen erfassen kannst. Unten erfährst du mehr über diese unterschiedlichen Arten individueller Dimensionen.

Benutzerdefinierte Dimensionen auf Nutzerebene

Benutzerdefinierte Dimensionen auf Nutzerebene konzentrieren sich auf einzelne Benutzer*innen, sodass du benutzerspezifische Daten über Ereignisse erfassen kannst. Du kannst eine individuelle Dimension auf Nutzerebene erstellen, um Benutzerabonnements, Mitgliedsstufen und geografische Standorte nachzuverfolgen. Diese Dimensionen werden basierend auf einer individuellen Benutzereigenschaft festgelegt, was sie zu einem hervorragenden Tool macht, das Benutzerverhalten über verschiedene Sitzungen und Geräte hinweg nachzuverfolgen.

Benutzerdefinierte Dimensionen auf Ereignisebene

Benutzerdefinierte Dimensionen auf Ereignisebene hängen mit Ereignissen auf deiner Website oder mobilen App zusammen. Du könntest zum Beispiel individuelle Dimensionen auf Ereignisebene verwenden, um den Überblick über Käufe auf deiner Website zu behalten, oder um die Interaktion mit Videos und die Impressionen zu verfolgen. Mit diesen Daten kannst du mehr darüber erfahren, was die Benutzer*innen zum Kauf veranlasst und an welchen Inhalten sie interessiert sind.

Benutzerdefinierte Dimensionen auf Artikelebene

Benutzerdefinierte Dimensionen auf Artikelebene werden für alle Ereignisse verwendet, die mit einem Artikel zu tun haben, wie z. B. der Kauf eines Produkts oder das Hinzufügen eines Artikels zu einem Warenkorb. Mit diesen Dimensionen kannst du Ereignisse im Zusammenhang mit einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Produktkategorie nachverfolgen, sodass du deinen Onlineshop so organisieren kannst, dass deine Kund*innen die Produkte, nach denen sie suchen, leichter finden können.

Die Vorteile individueller Dimensionen in Google Analytics 4

Google Analytics 4 ist in den richtigen Händen ein leistungsstarkes Tool, und individuelle Dimensionen sind ein wichtiger Teil davon. Mit individuellen Ereignissen und Dimensionen erhältst du detaillierte Berichte über deine Benutzer*innen und ihre Nutzung deiner Website oder mobilen App. Es gibt eine lange Liste von Vorteilen, die Google Analytics 4 zu einem wichtigen Bestandteil der Best Practices für die Datenberichterstattung machen.

Größere Flexibilität

Mit den Standard-GA4-Ereignissen und -Dimensionen kannst du nur bestimmte Arten von Daten nachverfolgen. Allerdings hat jedes Unternehmen andere Anforderungen an die Erfassung und Analyse von Daten. Mit individuellen Dimensionen und Ereignisparametern kannst du alles nachverfolgen, was für dein Unternehmen relevant ist. Musst du deine Einkäufe im Blick behalten, um herauszufinden, wie du deinen Onlineshop optimieren kannst? Möchtest du herausfinden, welche Blogbeiträge den meisten Traffic auf deine Website lenken? Mit individuellen Dimensionen kannst du problemlos Daten erfassen und segmentieren, mit denen du datengestützte Entscheidungen für dein Unternehmen treffen kannst.

Verbesserte Segmentierung

Die Kontextualisierung von Daten ist besonders wichtig, damit du Erkenntnisse aus ihnen ziehen kannst, insbesondere wenn du über eine überwältigende Menge an Daten verfügst. Die individuellen Dimensionen in GA4 ermöglichen eine bessere Segmentierung. Dies bedeutet, dass du eine individuelle Dimension für bestimmte Benutzergruppen erstellen kannst, um eine gezieltere, detailliertere Analyse durchzuführen. Du kannst mithilfe der Daten, die du über bestimmte Benutzersegmente erfasst hast, spezifische Gruppen in deiner Marketing-Kampagne ansprechen, wodurch die Erfolgsaussichten deiner Kampagne steigen.

Tiefgreifendere Erkenntnisse

Was dir grundlegende Daten über deine Website erzählen können, ist begrenzt. Es ist schön zu wissen, wie viele Benutzerinnen eine Seite besucht oder ein Video angesehen haben, aber das ist nicht die ganze Geschichte. Mit individuellen Dimensionen und Kennzahlen kannst du dir ein detaillierteres Bild darüber verschaffen, wie Benutzerinnen mit deiner Website oder App interagieren. Du könntest beispielsweise eine neue individuelle Dimension für die Autor*innen deiner Blogbeiträge erstellen, um herauszufinden, welche die fesselndsten Beiträge schreiben.

Bessere Berichte

Wenn du die Segmentierung in Google Analytics verwendest, kannst du Vergleiche anstellen, die wertvolle Informationen über Benutzerinnen liefern. Du kannst dir zum Beispiel ansehen, wie das Benutzerverhalten je nach Produktkategorie oder Region variiert. Mithilfe dieser Vergleiche kannst du herausfinden, wie du verschiedene Teile deiner App oder Website optimieren kannst, um deine Kundinnen besser zu unterstützen.

Verbesserte Kenntnisse zur Benutzererfahrung

Mit individuellen Dimensionen kannst du jede Phase der User Journey nachverfolgen, um sie schließlich zu optimieren. Ganz gleich, ob du dir den Akquisitions- oder Konversionsprozess ansehen möchtest, mit den neuen, in GA4 verwendeten individuellen Dimensionen findest du genau die Daten, die du suchst.

So richtest du individuelle GA4-Dimensionen ein

Nachdem du nun die Grundlagen kennst, kannst du individuelle GA4-Dimensionen für deine Website oder App einrichten. Glücklicherweise ist in Google Analytics 4 alles so optimiert, dass der Prozess möglichst einfach für dich wird. Hier ist eine kurze Zusammenfassung der Einrichtung individueller Dimensionen.

Entscheide, was du nachverfolgen möchtest.

Der erste Schritt besteht darin, herauszufinden, was du nachverfolgen möchtest. Während du darüber nachdenkst, was du nachverfolgen möchtest, überprüfe in den Standardeinstellung von GA4, ob diese Ereignisse bereits nachverfolgt werden oder nicht. Gegebenenfalls voreingestellte Definitionen und Ereignisse zu verwenden, ist immer einfacher. Vielleicht möchtest du dir die Interaktion mit Blogbeiträgen nach Autorin ansehen oder die Benutzerinnen nach Region segmentieren, um das Benutzerverhalten zu analysieren. In jedem Fall musst du im ersten Schritt entscheiden, wie du GA4 verwenden möchtest.

Daten an GA4 senden

Wenn du etwas über GA4 nachverfolgen möchtest, musst du sicherstellen, dass Daten an GA4 gesendet werden. Dazu musst du den Tracking-Code auf deiner Website ändern, was bedeutet, dass du gewisse Grundkenntnisse in der Codierung haben musst. Denke daran, dass die Besonderheiten dieses Tracking-Codes sehr unterschiedlich sein können, wodurch bestimmte individuelle Dimensionen unter Umständen komplexer werden. Wenn du den Tracking-Code auf deiner Website nicht selbst aktualisieren möchtest, kannst du jederzeit einen Entwickler bzw. eine Entwicklerin damit beauftragen.

Registriere deine individuelle Dimension

Individuelle Dimensionen werden in Google Analytics 4 als Ereignisparameter eingerichtet. Das bedeutet, dass der Name des Ereignisparameters, den du beim Erstellen individueller Dimensionen auswählst, der gleiche sein muss wie der Name des Ereignisparameters in deinem Tracking-Code. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Registrierung individueller Dimensionen in GA4:

• Gehe zu der GA4-Property, für die du die individuelle Dimension einrichten möchtest.
• Gehe im linken Menü zu „Individuelle Definitionen“.
• Klicke auf „Individuelle Dimensionen erstellen“ und gib den „Ereignisparameternamen“ ein.
• Er muss mit dem Parameternamen übereinstimmen, den du in deinem Tracking-Code sendest.
• Gib eine „Beschreibung“ für die individuelle Dimension ein (optional). Klicke auf „Speichern“.

Deine individuelle Dimension verwenden

Nachdem du mit der Einrichtung fertig bist, kannst du deine individuelle Dimension in Google Analytics 4 verwenden. Du kannst deine individuellen Dimensionen als Filter in Berichten oder als Aufschlüsselungsdimension verwenden und auch neue Segmente erstellen, die auf deiner individuellen Dimension basieren. Bevor du irgendwelche Änderungen live stellst, solltest du alle kürzlich an den Trackingeinstellungen vorgenommenen Änderungen testen. Du solltest auch die Datenschutzvorschriften und ihre Bedeutung für die von dir erfassten Daten berücksichtigen.

Erkenntnisse mit individuellen Dimensionen in Google Analytics 4 erfassen

Google Analytics 4 ist ein tolles Tool, wenn du Benutzereigenschaften sehen und Erkenntnisse gewinnen möchtest, mit denen du datengestützte Entscheidungen treffen kannst, die deine App oder Website verbessern. Mit individuellen Dimensionen kannst du dir die Daten beschaffen, die für die Optimierung deiner Customer Journey am wichtigsten sind.

Mit den richtigen Tools kannst du Zeit sparen und deine Marketing-Strategie effektiver machen. Mit den Analyse- und Marketingtools von Mailchimp kannst du deine Marketing-Strategie optimieren und das Benutzererlebnis verbessern. Du kannst Google Analytics sogar mit Mailchimp integrieren, um deine E-Mail-Marketing-Kampagne zu überwachen. Wende dich noch heute an uns und erfahre mehr darüber, wie dein Unternehmen durch die Kombination von Mailchimp und Google Analytics 4 profitieren kann.