Entre de bonnes mains, Google Analytics 4 s'avère être un outil puissant, et les dimensions personnalisées en sont l'une des raisons principales. Grâce aux événements et dimensions personnalisés, obtenez des rapports détaillés sur vos utilisateurs et la manière dont ils utilisent votre site Web ou votre application mobile. Très nombreux sont les avantages qui font des dimensions personnalisées dans Google Analytics 4 un élément clé des bonnes pratiques en matière de reporting de données.
Une plus grande flexibilité
Les événements et dimensions GA4 par défaut vous permettent uniquement de suivre certains types de données, mais chaque entreprise a des besoins différents en matière de collecte et d'analyse de données. Avec des dimensions personnalisées et des paramètres d'événement, vous pouvez suivre tous les aspects pertinents pour votre entreprise. Avez-vous besoin de suivre vos achats pour comprendre comment optimiser votre boutique en ligne ? Voulez-vous savoir quels billets de blog génèrent le plus de trafic vers votre site Web ? Avec des dimensions personnalisées, vous pouvez facilement collecter et segmenter des données à utiliser afin de prendre des décisions axées sur les données pour votre entreprise.
Une segmentation améliorée
La contextualisation des données est un élément essentiel pour obtenir des informations, en particulier lorsque vous disposez d'une quantité considérable de données. Les dimensions personnalisées dans GA4 permettent une segmentation améliorée, ce qui signifie que vous avez la possibilité de créer une dimension personnalisée pour des groupes d'utilisateurs spécifiques afin d'obtenir une analyse plus ciblée et plus approfondie. Vous pouvez utiliser les données que vous collectez sur des segments d'utilisateurs spécifiques pour cibler des groupes spécifiques dans votre campagne marketing, ce qui peut finalement mener à une campagne plus réussie.
Les données de base ne peuvent vous fournir qu'un certain nombre d'informations sur votre site Web. Il est toujours plaisant de connaître le nombre d'utilisateurs ayant visité une page ou regardé une vidéo, mais cela ne vous dit pas tout. Les dimensions et métriques personnalisées vous permettent d'obtenir une représentation plus détaillée de la façon dont les internautes interagissent avec votre site Web ou votre application. Par exemple, vous pouvez créer une nouvelle dimension personnalisée pour l'auteur de vos billets de blog afin de déterminer lesquels sont les plus attrayants en fonction de chaque rédacteur.
Un meilleur reporting
Avec la segmentation dans Google Analytics, vous pouvez faire des comparaisons qui fournissent des informations précieuses sur les utilisateurs, par exemple, observer le comportement des utilisateurs en fonction des différentes catégories de produits ou régions. Ces comparaisons peuvent vous aider à apprendre comment optimiser différentes parties de votre application ou de votre site Web pour mieux servir vos clients.
Une meilleure compréhension du parcours utilisateur
Avec des dimensions personnalisées, vous pouvez suivre chaque étape du parcours utilisateur afin de l'optimiser. Que vous souhaitiez examiner le processus d'acquisition ou de conversion, vous trouverez les données exactes que vous recherchez avec les nouvelles dimensions personnalisées utilisées dans GA4.
Maintenant que vous connaissez les fondamentaux, passons à la configuration des dimensions personnalisées GA4 pour votre site Web ou votre application. Heureusement, dans Google Analytics 4, tout est rationalisé afin de vous simplifier le processus. Voici une brève description des options qui s'offrent à vous pour personnaliser les dimensions.
Décider des éléments à suivre
La première étape consiste à déterminer ce que vous voulez suivre. Pendant que vous y réfléchissez, vérifiez la configuration par défaut de GA4 pour vous assurer que ces événements ne sont pas déjà suivis. Il est toujours plus facile d'utiliser des définitions et des événements prédéfinis s'ils sont disponibles. Peut-être souhaitez-vous examiner l'engagement des billets de blog par auteur, ou segmenter les utilisateurs par région afin d'analyser le comportement des utilisateurs. Dans tous les cas, la première étape consiste à déterminer de quelle façon vous voulez utiliser GA4.
Envoyer les données à GA4
Si vous souhaitez suivre un élément via GA4, assurez-vous que les données sont envoyées à GA4. Vous devez modifier le code de suivi sur votre site Web, ce qui implique d'avoir quelques notions de base en codage. Gardez à l'esprit que les spécificités de ce code de suivi peuvent considérablement varier, de sorte que certaines dimensions personnalisées pourraient être plus complexes. Si vous ne vous sentez pas capable de mettre à jour le code de suivi sur votre site Web, envisagez de faire appel aux services d'un développeur pour vous aider.
Enregistrer votre dimension personnalisée
Les dimensions personnalisées sont configurées comme paramètres d'événement dans Google Analytics 4. Cela signifie que le nom du paramètre d'événement que vous choisissez lors de la création de dimensions personnalisées doit correspondre au nom du paramètre d'événement dans votre code de suivi. Voici une description détaillée de la façon dont vous pouvez enregistrer des dimensions personnalisées dans GA4 :
- Accédez à la propriété GA4 où vous souhaitez configurer la dimension personnalisée
- Accédez à la section "Définitions personnalisées" dans le menu de gauche
- Cliquez sur "Créer des dimensions personnalisées". Saisissez le "nom du paramètre d'événement".
- Cela doit correspondre au nom du paramètre que vous envoyez dans votre code de suivi.
- Saisissez une "description" pour la dimension personnalisée (facultatif). Cliquez sur "Enregistrer".
Utiliser votre dimension personnalisée
Maintenant que vous avez tout configuré, vous pouvez utiliser votre dimension personnalisée dans Google Analytics 4. Utilisez-la comme filtre dans les rapports ou comme dimension "Répartition", et créez également de nouveaux segments en fonction de votre dimension personnalisée. Avant d'appliquer des modifications et de les mettre en ligne, vous devez tester toutes les modifications que vous avez récemment apportées à votre configuration de suivi. Vous devez également tenir compte des réglementations en matière de confidentialité et de la manière dont elles s'appliquent aux données que vous collectez.
Google Analytics 4 est un excellent outil si vous souhaitez voir les propriétés des utilisateurs et obtenir des informations qui vous aident à prendre des décisions basées sur les données afin d'améliorer votre application ou votre site Web. Avec des dimensions personnalisées, vous pouvez obtenir les données les plus pertinentes pour optimiser le parcours client.
L'utilisation des outils adéquats peut vous faire gagner du temps et rendre votre stratégie marketing plus efficace. Les outils d'analyse et de marketing de Mailchimp vous permettent d'optimiser votre stratégie marketing et de créer un meilleur parcours utilisateur. Vous pouvez même intégrer Google Analytics avec Mailchimp pour surveiller votre campagne de marketing par e-mail. Contactez-nous dès aujourd'hui pour découvrir comment l'utilisation combinée de Mailchimp et de Google Analytics 4 peut profiter à votre entreprise.