Warum Mailchimp statt Brevo?

Der Hauptunterschied zwischen Mailchimp und Brevo ist der Umfang der Plattform. Mailchimp ist eine Marketingplattform mit 11 Millionen Nutzern, die E-Mail-Marketing, SMS, Automatisierung, Landingpages, Websites und Analysen zur Messung der Kampagnenleistung anbietet. Brevo betreut mehr als 500.000 Kunden und geht über das Marketing hinaus. Das Leistungsspektrum umfasst auch das Management der Vertriebspipeline, die Kundendienstinfrastruktur, das Management von Treueprogrammen und eine unternehmensweite Datenplattform. Beide Plattformen übernehmen zentrale Marketingfunktionen wie E-Mail-Kampagnen, SMS und Automatisierung, unterscheiden sich jedoch in ihrer Breite. Brevo umfasst Tools für das Vertriebsteam, den Kundenservice und das Datenmanagement, die wir zusätzlich zur Marketingfunktion nutzen können. Mailchimp konzentriert sich ausschließlich auf das Marketing. Für Unternehmen, die E-Mail- oder SMS-Marketing ohne zusätzliche Vertriebs- und Service-Infrastruktur benötigen, ist Mailchimp die passgenauere Lösung.

Wenn Teams Brevo mit Mailchimp vergleichen, sollten sie sich überlegen, wie die beiden Plattformen mit Zusammenarbeit umgehen. Mailchimp bietet eine unbegrenzte Anzahl an Benutzern in den Premium-Tarifen und detaillierte rollenbasierte Berechtigungen für alle kostenpflichtigen Tarife. Außerdem erhältst du für alle kostenpflichtigen Tarife rund um die Uhr Support per E-Mail und Chat, wobei Premium-Kunden auch Telefonsupport zur Verfügung steht. Der Standard-Tarif von Brevo beinhaltet standardmäßig nur einen Benutzerplatz. Um Mehrbenutzerzugang mit 10 Plätzen zu erhalten, musst du auf den Professional-Tarif für 440,00 USD im Monat upgraden.* Das ist ein erheblicher Kostensprung, wenn du mehrere Teammitglieder auf die Plattform bringst. Brevo bietet zwar Telefonsupport an, aber nur für den Professional- und Enterprise-Tarif, was bedeutet, dass sich die meisten Benutzer auf den E-Mail-Support verlassen. Für Teams, die gemeinsam an Kampagnen arbeiten, ihre Arbeit vor der Veröffentlichung gegenseitig überprüfen müssen und bei Problemen auf den Support zugreifen müssen, erleichtert die Struktur von Mailchimp die Skalierung auch ohne teure Upgrades.

Die Preisgestaltung von Brevo beginnt bei 8,00 USD pro Monat für den Starter-Tarif, was günstiger ist als der Essentials-Tarif von Mailchimp mit 13,00 USD pro Monat. Auch die Preismodelle funktionieren unterschiedlich. Brevo berechnet die Kosten nach dem gesendeten E-Mail-Volumen, während Mailchimp nach Kontaktzahlen geht. Das bedeutet, dass Brevo für Unternehmen mit großen Kontaktlisten, die selten senden, günstiger ausfallen kann. Doch was passiert, wenn du mehr Features brauchst? Brevos Standard-Tarif für 16,00 USD pro Monat hat zwar Automatisierung, aber du bist weiterhin auf einen Benutzerplatz beschränkt. Der Professional-Tarif steigt auf 449,00 USD pro Monat, wobei du dafür Telefonsupport und Mehrbenutzerzugang erhältst. Mailchimps Preisstufen sind weniger steil, angefangen bei 13,00 USD für Essentials, 20,00 USD für Standard und 350,00 USD für Premium. Die Automatisierung gibt es schon ab der Essentials-Ebene, und Features wie A/B-Tests, Landingpages und fortgeschrittene Berichte sind zu niedrigeren Preisen verfügbar. Wenn du als Einzelbenutzer große Mengen an E-Mails versendest, kann die Preisstruktur von Brevo besser zu dir passen. Wenn du jedoch ein Team aufbaust und Features benötigst, die über vernünftige Preisklassen verteilt sind, bietet Mailchimp mit zunehmendem Wachstum ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis.

Mailchimp konzentriert sich auf E-Mail-Marketing mit Features wie KI-gestützter Inhaltsgenerierung, prädiktiven Segmenten, Customer Journey Buildern, Umsatzzuweisung, Multivariaten Tests und über 300 Integrationen. Du erhältst Tools, die entwickelt wurden, um die E-Mail-Performance zu optimieren und genau zu zeigen, wie sich deine Kampagnen auf den Umsatz auswirken. Die Plattform umfasst SMS-Marketing, Landingpages und Integration der soziale Medien für den Support deiner E-Mail-Strategie. Brevo bietet ein breiteres Spektrum an Kommunikationskanälen, wie E-Mail, SMS, WhatsApp, Live-Chat, Chatbots, Telefon und Push-Benachrichtigungen. Dazu gehören auch Transaktionsnachrichten, ein Vertriebs-CRM und eine Datenplattform für das Unternehmensdatenmanagement. Die Automatisierung von Brevo umfasst Drag-and-Drop-Workflows und kanalübergreifende Trigger. Mailchimp bietet E-Mail- und SMS-Marketing-Tools mit ROI-Tracking, prädiktiven Analysen und Optimierungs-Features zur Verbesserung der Kampagnenleistung. Andererseits umfasst Brevo nicht nur E-Mail-Marketing, sondern auch Pakete mit anderen Funktionen wie Telefonsystemen, Chatbot, Vertriebspipelines und Treueprogrammersteller. Die meisten Unternehmen, die Brevo für E-Mail-Marketing verwenden, zahlen für Features, die sie niemals nutzen werden. Mailchimp bietet die E-Mail- und SMS-Marketing-Features, die du benötigst, ohne dir die Features in Rechnung zu stellen, die du nicht benötigst.

Die Wahl zwischen Mailchimp oder Brevo hängt davon ab, was du erreichen möchtest. Entscheide dich für Mailchimp, wenn E-Mail-Marketing für das Wachstum deines Unternehmens wichtig ist. Mit 11 Millionen Benutzer und einer bewährten Erfolgsbilanz bietet Mailchimp Tools, die dir helfen, Kampagnen zu erstellen, die konvertieren, Workflows zu automatisieren, die zu Wiederholungskäufen führen, und Ergebnisse zu analysieren, die den ROI belegen. Die Plattform ist auf exzellentes E-Mail-Marketing ausgerichtet und jedes Feature ist so konzipiert, dass du mit deinen Kampagnen bessere Ergebnisse erzielen kannst. Brevo eignet sich gut, wenn du eine Multichannel-Plattform benötigst, die E-Mail, SMS, WhatsApp und Transaktionsnachrichten an einem Ort verarbeitet. Aber wenn du dich speziell auf E-Mail- und SMS-Marketing konzentrierst – also differenzierte Kampagnen erstellst, verstehst, was den Umsatz fördert, und die E-Mail-Strategie skalierst, wenn dein Unternehmen wächst – bietet Mailchimp die Spezialisierung und Tiefe, die du brauchst.